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欠费的朋友可要当心了!看看客服小姐的催费电话- j; D, T- r* }( A m* G% T' z
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8 |' n0 R8 L1 r' _+ Y一男子(A先生)给宽带客服打电话,询问宽带网不能使用的原因。经客服小姐查实,该用户因欠费已被停止了宽带服务,客服小姐告知了该用户。但此时A先生声泪俱下地讲述了急于上网的原因,并向客服小姐承诺两天内一定去交费,客服小姐被打动。于是,决定暂为其用户开通网络24小时,并一再叮嘱该用户一定在两天内交费,而该用户也一再保证?选5 a% [% b/ H/ G/ E3 J
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48小时过后,客服小姐向财务查明,得知该用户仍没有交费,非常气愤。于是决定打电话向该用户问清未交费原因:4 k5 C9 I0 j# I
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) Q# {; ~: P; f' d3 q0 K嘟……嘟……电话接通了。
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“你好,哪位?”电话里传出一女子的声音。
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客服小姐:“你好,请问A先生在吗?”2 [4 u% s- W4 B2 m- a
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“在,你稍等。”电话里传出甜甜的声音:“老公,你的电话!”
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1 g' Z. h, W. S: F A先生:“你好,请问哪位?”; z, l. C9 v: _
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3 e* M& |: y" E9 W% E5 n; v3 p 客服小姐:“你好讨厌,怎么骗人家……”5 }+ v! l8 U* \: g( S6 ?( i
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A先生一愣,不解地问道:“你到底是哪位,我骗你什么了?”! p d9 u% B/ |; D
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' L1 |1 B# ~/ [# O# O3 e客服小姐:“你怎么这样,说好这两天来的,你怎么还不来,人家等了你两天!”* Y5 W, u* V7 Z1 w5 S% T
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, h0 r3 J" s& Q$ P( aA先生:“……小姐,你是不是打错电话了?”6 U W3 Q* G. L- W+ U I: z
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& D7 N/ a8 d$ O. a9 u客服小姐:“我不管……答应人家的事,你怎么能给忘了,真是的!”0 v- ?1 H( J: f4 {5 I/ f3 l7 K3 ]6 v
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电话那头传来刚才那女子的声音,“她到底是谁呀?你给我说清楚!”+ z* H# N$ e+ I2 l' o0 D
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1 `) J! y, b0 ^6 Z+ ?/ sA先生:“我真的不知道!八成打错电话了,我再问问。”4 O) {" m6 a/ b
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0 v* C5 e7 q5 s那女子:“打错电话了?不可能吧,你别问了,把电话给我,我问!”
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: ^; v5 ]9 D7 L4 P5 K3 z* p: p那女子:“喂,你到底要找的是谁呀?”
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# S' F+ s, n: l- T1 Q# [, S客服小姐:“我找A先生,你把电话给他,这是我们俩说好的事,和你没关系。”9 w) u( o8 B, Q7 K
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只听电话里传出那女子叫嚷之声:“你——”紧接着电话被挂断了。2 ^; ^3 r. z U( O' m! P
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30分钟后……
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; [& c! F9 Y5 o8 D客服小姐又把电话打了过去,电话那头又恢复平静。
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“你好,你找谁?”) N' w- ]& l2 [: b& F
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$ q ]! S' f: i客服小姐:“你好,我找A先生。”
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电话那头好像听出了是刚才的那个声音。" [. m e& N4 `4 z& B0 E$ B. ]
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A先生:“我就是,你到底是谁?”! ?+ [/ o( W( d% u% g4 {% t
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9 E0 H+ Y* ]/ Q4 h, ^* M* f6 M x% K; @客服小姐:“前两天刚给人家打过电话,现在是怎么回事?咱们约好的事还算不算了?”" x$ R* E1 I/ Z0 K
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: V# B" o% V' |" S1 L) ]* aA先生:“约好的事?什么事?”他一头雾水地反问道。5 w1 Q! ]7 V! D& ~2 {. ^% ^
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2 L1 X1 Z0 u) P7 E# `5 S电话那头又传来刚才那女子的叫嚷之声:“别人都打电话到家里来了,你少装蒜了,别又和我说是打错了电话的,她到底是谁?”2 n+ a, K& s9 u& i; b/ I& K
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电话那头又传来A焦急的声音:“我真的不认识你,你到底是谁呀?别玩了!”
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客服小姐:“玩?你怎么能忘记我是谁呢,你叫人家等你……人家都等你好久了,你怎么还不来?”2 G7 a* j. O7 `. d; U: G
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电话那头又传来那女子的说话声:“你到底在外面做了什么?她是谁?”3 \4 F% i( r# c2 e7 d9 a# m/ A& G1 {* X
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A先生:“我说过多少遍了,我真不认识她,你就那么不相信我吗?”
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那女子:“鬼才相信你,你当我是小孩子……”
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“今天你要不说清楚了,就有我没她,有她没我!”那女子叫嚷道。(电话那头传来摔门的声音。)! V) _+ \: D) q7 q; ^& F
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. B' p* E' W& j( S u* b客服小姐:“喂……你好!你好!”
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A先生(非常气愤):“你到底是谁?”
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客服小姐:“不好意思,我好像忘记自我介绍了,我是某公司宽带客服。想请您按照前两天约好的到我们这里交一下宽带费好吗?不过我看您现在好像不太方便,要不这样,我过会儿再给您打电话好吧!”
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1 O1 P3 p# Y. B o# ]8 A “啊——”电话那头传来A先生的惊叫:“不用再打电话了,我……现在很方便,我马上去交费,你千万不要再打电话了,求你了……”! }' V( X0 a% H# t% i* ~) {
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