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IE浏览器故障及其解决办法大全

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发表于 2010-10-9 13:10:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.发送错误报告
4 ?- E+ H2 u% @6 O4 H
  H# K/ G: W' M( ?  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 ! U7 G5 u  u0 m+ f- x

& Q6 p5 ^& ?4 G3 f8 {. c, X* V  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
0 l; B; X0 F; J" ?1 q3 f* `" |* i
) l' B* d7 U; @  【故障解决】
/ ^1 J. L0 T: S& T# v7 K% V5 I  r5 n( G9 S
  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
6 j$ z) R9 O, j7 G4 y$ u' e7 \; O8 j; @/ a' X3 ^
  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
" {* J9 w- I7 ?& p- W0 f; _) G8 t. j6 H+ j, b% f" Y- S
  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 3 _! Q5 Q" B/ k5 K5 Z
4 S! T# Q0 d& Y4 ?' d2 b
  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。% U. O7 R- y5 f
' v% H/ U4 ~7 Q- B: U4 Y4 G0 E) d+ ^
 楼主| 发表于 2010-10-9 13:10:35 | 显示全部楼层
2.IE发生内部错误,窗口被关闭
) Y& s; b. `( E& a7 J  c0 E3 Q) U  ?' n! C
  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 7 L4 r9 b$ ]& O- E9 I

7 O6 X# s6 Q5 M$ [: a  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 " S" U: B( `5 E

1 z4 X1 V7 z; S1 |) F; _  【故障解决】
; \; }5 J/ b5 r6 O  M2 }" ~+ L9 d1 d# a# F
  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
7 d) E; k. w- X& E0 T! a- V" l1 I/ C" v3 ?1 k4 J
  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
  p$ o7 `' [- ^' g- o& V- [  [
" q! r3 S  i' p+ w9 n- e  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1   i  s, E' s8 ~! ?+ m; x. s

% z6 _( E2 b1 B# j2 a( q1 {7 f  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
3 _! F  {' M  c+ u; t" h6 F% v. d+ B9 n  ]" |( {" {. a
& y* e( ~! k( x; q
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:11:34 | 显示全部楼层
 3.出现运行错误
# A/ \5 ~9 E* d% P( j' M! _6 b% M7 d
  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 : f& y: V9 R; C2 W7 I: Q* X

: G' d; z. O$ u0 z% [  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 8 L- F5 f8 O& x& U/ ^
9 c% f: h: F; X# W1 l# S
  【故障解决】
- x: H6 h1 v- U$ e
+ O! H& i. C* j' ^: O7 F+ R  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 ' z/ `' D9 b/ z( U/ U

0 T( u) u0 Y  z- K9 r  ②将IE浏览器升级到最新版本。 4 A9 {8 S" h5 B" a  x

6 H9 ?: J: j8 G/ U+ S) V7 @/ Y3 f& ^$ ~  t4 |- p
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:11:51 | 显示全部楼层
4.IE窗口始终最小化的问题 & H* T% a5 A8 w% `) ?2 Z9 q- A
. [+ x: K) |. K+ \: {
  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
  W3 H. s% V0 Q5 K, a! u1 ?8 b; L) W/ v9 u
  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
4 Z0 o0 d* u' R" D  y+ @1 j$ c( u# [/ C  k# W
  【故障解决】 ' k: _# o  J( o  L4 B" G

( b% k" K' h6 W; O1 w  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
% \7 T$ m3 P( }3 W
- m( {3 h8 \' U& o1 t: G. H$ t  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
8 e  O3 m* U2 ^2 S, [$ N  E" @& i4 l2 S8 `9 {% ?# Z
  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 2 F. H: X3 I; O/ Q2 j% x7 S, A

& X5 Z0 {1 M3 A+ P: Z. b0 Y
: g/ t! h# _, g5 y+ h# Z; A
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:12:26 | 显示全部楼层
5.IE无法打开新窗口 % J/ Z6 l' M, q) w# s' T. i
2 x) [# k; m% d0 @+ J
  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
( e+ g* S6 J- t& r  p9 z0 e- K/ f% W0 q9 y
  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 1 m& i, F/ N3 I+ X8 b
  s, {5 e% m: _$ d+ z5 k5 w( Z
  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
, c3 q2 V" P4 p( c
) ]6 b5 C9 {: r- N9 _1 j3 w/ H+ x5 z7 n) j. Q8 {; v1 h7 w2 v
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:12:48 | 显示全部楼层
6.脱机却无法浏览本机上的网页
4 d5 L/ U0 X* P8 X9 v1 I* h$ y0 s) h
- S3 o( X* h) V; l1 B6 v  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 - `6 h3 |/ ?4 T+ T1 s9 W6 j4 t

: a2 |$ }. k. }* k  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 - ~2 j& t5 W2 u; M! ~0 H

; P% W, b, _- Y' `- [  【故障解决】
9 T6 N) T- q9 _4 k; c- U* [+ x8 W9 {& Z; Z
  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
+ c/ h6 P2 O- n' Z0 y
, E! Q& U: |" n/ _, s8 n  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
7 |0 y3 H7 R" Y" j) d& ^3 L- p, Q( G5 p) \3 o6 s
. z& G5 O, l; n; F+ N( u7 x& \
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:13:16 | 显示全部楼层
7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 0 l* z0 u( _! b& V  D1 l3 c
$ i3 m$ U9 }$ x3 U1 b
  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 * ?. t4 J" E7 k" y2 ?6 e

* E* P& \5 V3 T( J9 m  Y: Q# [  _  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
- V3 ]: `% E) c7 E+ @& j+ m1 t" y
  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: ) E4 k/ @$ J) w, P+ N$ m( a

! r5 E# v  p; k" T& I! h7 O  P  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 3 b, V; s* O( C0 P' A! Z

1 J0 c4 e8 e6 v8 j4 a! C/ n$ J+ N  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全   C2 S) z& l5 t8 p" a
' L, e4 F: O: n, K% {$ p" E
    “封闭”的网站还是不能访问的。
/ L" O2 m. O* f6 W1 e; T" F7 f" ]8 c. L
  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了.
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:13:45 | 显示全部楼层
8.IE无法重新安装
- o4 t% T% }' c9 [/ j6 v/ `) p' q, n4 v, c! A5 b
  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 , B2 n! u8 Y0 E2 ]% d$ o

8 ?' {: `6 D. D7 t  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。 + r  y% ~# G: B  T+ Z

. ^; Y* Q4 u; K. a# Z$ U% U  T) n$ g  【故障解决】 5 f! P4 C' u8 r9 p

, d. c  V, ^, h0 i% `  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: ( [# L3 j; k0 o4 a; K

* U: Z7 p3 z& u6 u  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
% U* h3 a7 A: x# L  y  K7 T9 T: g4 z- ]1 i3 b0 E+ _
  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
+ M& n3 }* T: O2 u
% C  s2 r. x8 `# q! ~( I1 n; I1 K/ \  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
8 a0 ~3 f$ D9 C( `6 F, F0 p' N. S/ O+ j" b; j) G# t$ H
  ②IE 6.0的重装有两种方法:
/ n5 R( B7 f( F7 v) W
# c6 x9 H, K( Z; a2 C0 O9 I  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
$ G( V6 O6 X% |. F
( N9 I" i* e" _  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
: J% ~6 y! A3 M
. x- e# \7 u7 k! @# I3 d9 J% Z. @8 w
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:14:09 | 显示全部楼层
IE问题解决方法汇总
1 g0 x, c% n' |' W, U8 b) W$ q4 D/ A1 K$ O
  1、网页乱码的排除。 6 n) u2 J% N3 d1 j
- I  R& O3 i& f8 w: ]
  有些朋友问我,上网时为什么在网页上经常出现乱码?其实这一问题有两种现象:一种是语言的选择不当引起的,比如说浏览繁体网页,或国外有些网站,电脑一时不能自动转换内码,而出现了乱码。消除这种情况,可单击浏览器上的“查看”/“编码”,选取你要显示的文字,则乱码取消。另一种是电脑缺少内码转换器,如是则安装上就好了。 & |" Q( z, Y8 p$ M% k" x) Q  |7 B
4 C' a1 @4 P3 z% t
  2、上网时发生非法操作的排除。
4 ]/ `4 M( k+ P. Z. f5 a1 c  t/ A- |; s* w/ L' U
  上网时经常出现“非法操作”的提示,只有关闭重新打开才能消除。其原因和排除方法:一是可能是数据在传输过程中发生错误,当传过来的信息在内存中错误积累太多时便会影响正常浏览,只能重新调用或重启机器;二是清除硬盘缓存;三是升级浏览器版本;四是硬件兼容性差,可与商家提出更换的要求。 & e9 [8 ]+ ]2 Y( N# V5 [

0 [% [  x* a) T) {, O" h5 H
3 d( C2 j! H: p5 q
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:14:44 | 显示全部楼层
3、如何消除操作系统和浏览器在他人网站上显示。
: g! P7 L- G% m- Z& `' G. z, M# }+ q7 w0 H% E; m6 a  K
  浏览有些网站,它总能知道我采用的操作系统、浏览器、访问该站点的次数以及每次停留的时间,并且直接把这些内容显示在他的网站上,不知者弄得怪吓人的。消除办法:将Cookies文件夹的属性改为只读即可。
, c! x+ H  B2 F' b
6 [1 _/ l1 e  y9 H7 F  4、系统找不到网卡的故障原因及排除方法。
) T6 ^6 g! K; h8 m; d' n% q, u$ W( ?$ [5 J
  当网卡正确插到主板PCI或ISA插槽中后,系统无法找到该设备,也无法安装对应的驱动程序。在打开控制面板中的系统对象,选择设备管理器标签,单击刷新按钮,仍然没有发现新的设备。解决的办法:启动计算机,进入CMOS,选择其中的“BIOS FEATURES SETUP”一项,在“Report No FDD For Windows95"后的“Yes”改为“No”即可。
4 F$ F2 T0 J" i2 y. k
. Z2 F6 j- F5 z* V9 ^: f% {  C
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