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IE浏览器故障及其解决办法大全

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发表于 2010-10-9 13:10:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.发送错误报告 4 E3 r4 K' `: W* G  H
- D  ~$ X+ z1 g1 c1 k& @& X
  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 7 T% s5 _& g& @

7 X5 W4 W( o- U, A" ]  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! 0 b' h( D( [* C7 \# x& B! A

! @" |( W0 S. v: X' T  【故障解决】 ( n0 B: T* w+ L2 T# C9 d
$ `' N0 f$ {$ O5 R* F
  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
6 |/ z( \, e% @: R. g, X/ u  f/ \+ H9 Q
  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 * W9 |) Q5 ]' z5 ]+ C8 f3 f

' x% C+ ~6 {$ h% X; T8 a# B  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 7 r# C# e  ?* Q( P' \+ j5 D
. N& s' P- o6 W( g4 z0 m
  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
: V0 P3 x4 ~4 Y6 K1 Q. S7 f: O# o' e( h6 k, }" l' A6 R1 [/ y
 楼主| 发表于 2010-10-9 13:10:35 | 显示全部楼层
2.IE发生内部错误,窗口被关闭
4 N6 n- U% t: H7 x+ }
0 H: P) ^# p3 h1 }  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 0 A- A% V0 u) n4 j" F4 E' R

: ]4 g- h- ~% {5 t; s2 z) U  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
$ v3 u- I0 x9 ^$ A& E! k$ T# x* I8 |0 u) Y  J9 h0 C6 t
  【故障解决】
) k5 \6 E( K$ k# h5 P3 J$ \$ A' S
; r% i, p+ P' {  M; L! V  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 0 z7 `$ x+ |$ L# {1 s

1 d6 }2 X( p4 m" P# G8 M  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 ' @5 c7 G0 I& n3 [3 d0 R. {

# R) z: H! h# r  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1 # T6 K6 m4 o" D, T' a6 S
$ N) ~2 R3 ~7 p% I: Y  v
  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。 6 e+ `+ P- `# y* ?1 J" |6 W& Y

, Z/ M; w+ w0 f( {. Q) j9 B
) g, `/ q% L0 x7 x; h
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:11:34 | 显示全部楼层
 3.出现运行错误
% @, j* ^' {; j
% U* }( @' f1 M4 e7 K+ I7 E9 s  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 2 \& d' }: ?  H# E
" {" N1 \9 y% {. k& {- ~$ ]
  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
9 p- Y& f5 }4 v
3 Q- Y6 T4 Q3 c9 [. }. ?  【故障解决】 $ u% ?: n$ m5 \, w0 P: }, W

2 l6 Y2 o+ z) r/ s  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 : n; ~' ?: Q* b( k# ~

4 N- Q* ~* C4 s8 O+ _  ②将IE浏览器升级到最新版本。
5 }/ m1 R  l8 k8 g9 W# E
& {6 d1 g9 M2 u" h, _3 i4 M7 [- H4 m7 S7 ^( _) z% Z
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:11:51 | 显示全部楼层
4.IE窗口始终最小化的问题
" Q0 [8 y0 N+ P+ @5 q4 d! t( o. P- A: G5 A
  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
' S! d1 S$ [, A/ G
7 E, H$ @& k3 c  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
% n, p& c$ Q# K8 W  w# _) k) V# t, A3 ~
  【故障解决】
' E- J2 N" v( F- I% x) k$ {+ n( D/ j  x; B/ \: L" T( ^
  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
* A; r" ~% Z8 C+ [, t, Z' k  O
$ }5 M+ h6 d% t: s( I! y8 o& s# g  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
  t; Q4 d- n! t; a' i9 z, I+ U! x& I5 K$ X
  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 9 A7 `( J9 W8 y% T& h- L7 ?
- N9 d" N8 U  ^$ j2 v! s: q
; }! C4 c8 y4 @" E3 e* u5 P* S
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:12:26 | 显示全部楼层
5.IE无法打开新窗口
) ^8 c! _% v* m: M) R, M5 ?# A) ]* }5 Q' E
  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 % {) x; V0 e4 g4 d6 l
9 t, }# T- C$ P4 T  ?
  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
4 U+ c: m; v& H, m, E3 a2 g
4 _: S9 Z( e/ o2 h3 i7 X, h  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 9 W8 v! z/ o0 C

1 {( ?; n+ [$ H% f+ {8 Y# o* H
3 d2 Q9 ^$ ~) _' L* c* w
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:12:48 | 显示全部楼层
6.脱机却无法浏览本机上的网页 5 c- {: ^( H1 T7 G

; T4 t0 O" b# w3 K  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
9 C) O, n5 B8 |. }3 V8 i8 F3 Y* m
  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
7 `$ E% b- |! W3 e" L$ S
, J" X1 i3 [: O$ T, i  【故障解决】
) d7 i1 ]6 L* w# u, V; b  s9 W1 d" ]/ Q' ~
  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 , f  g& Z* t  w* T5 V( ^# O
( S- j9 X& N; W% |7 {
  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
7 g# l. n0 X( `1 g0 y! Q
  \9 p8 p( F( ], a9 Y* n# Y8 }* W
' P! ]- Q$ [% y. M8 v9 J6 ]" G  ]
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:13:16 | 显示全部楼层
7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 1 P6 G8 v' `( @( R: m3 q0 V8 U# k2 g
0 a9 ~3 g7 X, b3 i
  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 ( i8 ~) ]  G- T" H0 c

. ^& B5 t8 ]& B& Z# _8 @& t  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
3 l3 B, y3 h4 A- z/ c( d4 w5 e
' F% x3 m* ]6 d+ A2 T( ^# i1 T) k  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
8 n- ^1 e4 h" l- n2 ]3 w
; u* S  H) I6 z( C8 O% Y  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
& G# ?; P! q) p3 x, i2 X" {
1 L' B" F6 }; P0 f$ i; l  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全
. O; w# Y9 Y2 r) {4 G
  {- j6 X  N8 y$ L+ c; e3 K    “封闭”的网站还是不能访问的。 ; o! ^2 u0 }. i/ d/ t. H. v6 J# m
; g) p/ ?0 A: ?: T
  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了.
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:13:45 | 显示全部楼层
8.IE无法重新安装
8 b3 o- P. C! m7 O
3 `% X: }2 o# K  t  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 / d; r  z$ v; A, `) e! l! C2 z

7 r3 f+ [6 ^9 ?7 N9 |7 p: U  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。 0 P8 B7 r+ m" V  f& @

9 Y1 z3 w7 n2 x. J  【故障解决】 2 j2 l; ]6 ]! [9 N

* u  J( [1 v3 D  a) L  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: ; m& `9 [4 R$ a1 m$ {- r: d5 a! m
* R: g( o# _9 I" n$ `
  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
8 q- s' J# x( c, V7 ~+ `3 Z+ C9 Q+ N! V  B+ a
  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
. o, y4 z! L! {
2 C4 T1 \: O5 V6 Z* Y6 o5 ^4 X  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
, Y& ^* J% e& a( t8 L' V3 E; e! v! E4 P6 a( J
  ②IE 6.0的重装有两种方法: 3 B2 o# A' L, y, G4 o

# ]( v+ U! h$ p+ `# M$ L# o  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
# s6 k- v' j4 q$ L8 n% @
: \  \, `* o  u! L" p$ y) a+ i2 d  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
0 |% ~7 ~( W8 @% y. m1 J3 q8 j/ \; D3 h3 o$ x" c

$ Z; v( z$ H) k3 p8 b. v
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:14:09 | 显示全部楼层
IE问题解决方法汇总 2 q% x) G- ~/ U" n) H/ n$ i

4 L2 h5 C; K& Y  1、网页乱码的排除。
) W( Q& K$ |( U; m+ c* C* v/ O0 W& H
  有些朋友问我,上网时为什么在网页上经常出现乱码?其实这一问题有两种现象:一种是语言的选择不当引起的,比如说浏览繁体网页,或国外有些网站,电脑一时不能自动转换内码,而出现了乱码。消除这种情况,可单击浏览器上的“查看”/“编码”,选取你要显示的文字,则乱码取消。另一种是电脑缺少内码转换器,如是则安装上就好了。 * b! F' N8 h. e3 ?- o3 s2 p5 H6 V
5 T, d) w: I! Y; i0 g! y
  2、上网时发生非法操作的排除。
; y% x: c, X) {1 }  h, D
* e& Q- |5 d" u/ N* w( i: ]- n  上网时经常出现“非法操作”的提示,只有关闭重新打开才能消除。其原因和排除方法:一是可能是数据在传输过程中发生错误,当传过来的信息在内存中错误积累太多时便会影响正常浏览,只能重新调用或重启机器;二是清除硬盘缓存;三是升级浏览器版本;四是硬件兼容性差,可与商家提出更换的要求。 ; K: G) S8 |: T" u$ w$ y6 |! ^- j

" i' T, q8 M" V: P9 x3 p% l) |
: I: @. `; `: H# W: ]
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:14:44 | 显示全部楼层
3、如何消除操作系统和浏览器在他人网站上显示。
3 L* q, K/ U( g, {; V* g, s  |1 E) d( X: d8 p* j
  浏览有些网站,它总能知道我采用的操作系统、浏览器、访问该站点的次数以及每次停留的时间,并且直接把这些内容显示在他的网站上,不知者弄得怪吓人的。消除办法:将Cookies文件夹的属性改为只读即可。 ( N7 u+ Q. |" v& V

1 G5 E5 O1 N  M  4、系统找不到网卡的故障原因及排除方法。
9 q2 R; Q/ n3 D( Q7 S7 L- z: C4 O4 i- x. r; O. D9 w: a* P% i
  当网卡正确插到主板PCI或ISA插槽中后,系统无法找到该设备,也无法安装对应的驱动程序。在打开控制面板中的系统对象,选择设备管理器标签,单击刷新按钮,仍然没有发现新的设备。解决的办法:启动计算机,进入CMOS,选择其中的“BIOS FEATURES SETUP”一项,在“Report No FDD For Windows95"后的“Yes”改为“No”即可。
; J9 }5 U% U3 l' N9 Q4 ]3 l! Q
+ X2 r( X" O+ z3 `7 Z; Z7 s9 j5 Q
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