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IE浏览器故障及其解决办法大全

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发表于 2010-10-9 13:10:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.发送错误报告
9 N! G3 y" O0 i) @5 N6 D" s. x6 V1 S3 u# D( {) P
  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 9 p' J5 m2 v; m, \; U( L, |* T1 N

/ G; c. x  [. n* K) G# u9 L! w  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! ! _& m! ~' f5 n& _0 P+ \4 K
2 C! T; ?& p- D2 o
  【故障解决】 ) ]& Z5 W+ M& l$ Y

1 {5 Q# w  N. |  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
% U; V0 ?: m% `5 y. R5 E0 F* q4 |. I
) U  N/ v3 x4 T3 J2 K+ O8 K; K  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
8 {+ e4 `) H8 X9 G- \, ~5 O! b% m, y3 A7 v
  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
8 C6 p5 L% v2 Y$ L. c; T2 e  A1 g
  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
+ t0 J3 e1 G  R& d3 v& d' _' N9 e7 x+ ?1 U% w. P" e
 楼主| 发表于 2010-10-9 13:10:35 | 显示全部楼层
2.IE发生内部错误,窗口被关闭
) f* Q8 J7 z+ D  D$ E6 Y5 G! ~4 l( s) p% w$ M! K* t* e& {. T: i
  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 6 H9 ^; i6 n1 q+ j- [- B1 f

$ T# R5 p8 ~) f  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 0 {$ ?& l$ [+ }, X. W5 u0 Q

; b: g# |2 ~; z  a  【故障解决】
$ ^( v+ J6 y2 m1 F, `6 J
8 ^0 i$ ~" u2 v) ~/ u8 ]2 C$ h  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 , [3 n4 d* s) s. Y' m) W2 f

) k8 E. ~7 Y# D$ K; m  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
3 [6 N$ }0 G8 ]  l& w  I
1 h4 W, e3 A8 Z  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1 2 U  ~' [- V) v/ B$ K

# [0 l0 a( C& D" Q- T  [  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。 : N/ L( e( L7 u$ P$ r0 I
, P# J# E: T( G9 p0 {# H$ ^, P
6 C9 t- }9 w3 m. n* g: X
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:11:34 | 显示全部楼层
 3.出现运行错误 7 u3 F2 V; ~$ x6 X( N" h
. N& w) i( I& E9 G- T
  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 " H& L: i, B5 u* G7 [

" z' r$ S# f- ]  e8 `  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
. s7 n- U' a, s1 D4 l. R* h) q" c, B( |2 Z3 K" ]
  【故障解决】
' N% T" M* d$ X% }& c- o
( g$ z' R$ \, g( K  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
$ l1 h. S" ?! i& f" k) B$ x+ F' R' {# i  L1 m. n
  ②将IE浏览器升级到最新版本。 0 \" d/ h: s: `' u
/ W& J8 g: s3 H& E( _

: d5 N8 w+ C! z$ Z* N- z* b3 E
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:11:51 | 显示全部楼层
4.IE窗口始终最小化的问题
- Q' z) P0 U  Z9 d2 K, Z6 |. {0 @' q& D. f
  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
0 p6 b! ~4 m9 |* w$ k+ }
% B. Y, g0 A  N0 l. O0 F  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 6 s+ @6 Q7 N. P9 b! ^+ P8 N$ v

8 X" R+ g7 V: P3 q  【故障解决】
9 _/ w/ ~" u, O2 j' i# z0 D/ Z3 E  D" M
  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 8 T' q; Y5 E) G) _

  v, b0 u5 w8 Y1 t7 N8 I  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 , @4 p* f) A2 a( R# T
: ?9 L. O( W+ O/ m4 u+ ]* k
  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! ' S; |$ j+ b& t3 z# _
6 M" j! X( D0 r5 l9 h) x
& X& A% }/ V# ~: c( G
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:12:26 | 显示全部楼层
5.IE无法打开新窗口
* k  F; F% P; R5 X( D4 Y2 s( F& t, \) v
  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 $ |; I% N) w0 X' ], B, V; H
. l, w) L. X. D
  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
) ~. i* S5 Y1 P- |8 [2 X/ W
8 {5 Q% f: E$ N+ ^  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 5 b5 h  \. _4 i$ b/ R4 }; o

4 F4 M2 f' D8 K0 f# X0 T7 O7 o4 U. n! f9 |3 `' E
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:12:48 | 显示全部楼层
6.脱机却无法浏览本机上的网页
3 F& |6 O; K8 u4 {: G. k, h" R' [% X+ W5 ]6 A8 I
  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
6 {" E8 n: L% b- H4 ~( x2 w; B9 H7 c5 m$ Q" s7 E1 k% R
  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
6 x$ _3 }# v9 Q* p  f
" e) ~$ h: ~4 l  【故障解决】 / b4 U! Y8 Y5 l$ h, u( x" t7 Y

& x8 p7 A* [7 E( y2 g  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 , I1 e/ }. W* h

, @# q+ w7 M. L: V7 H. I: \" L3 `$ S7 N  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 * Y# e3 G' n7 L9 d& L$ t& b4 N5 |

% d5 l% h$ l! d  R+ U; o
' M" K9 {7 h, ]( D3 j9 ?
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:13:16 | 显示全部楼层
7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 7 z- q( f( R/ s6 L, v3 z
6 F' b2 L; d7 `6 c  h. G! d' H
  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
; p6 n1 E1 w+ Y5 D5 C7 Q& h0 a* M! W* G  @; ~9 A
  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 & E% _  }6 D5 K$ K0 I* l: z* S! y

4 M. h6 T" z# Q% r( t& k$ o2 g  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: - P: u* K+ B5 ~" g2 O

* ]) V7 r) y" s, v# m  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
- ^4 {2 _6 S$ p1 \# v, V) D& c# K3 K+ u: L
  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全 5 o! ~2 M  |% z, ]/ d. A1 o1 }
, I, Y7 n6 S0 v6 l7 N
    “封闭”的网站还是不能访问的。
; Y! J* ?1 t; s' Y) L# @# Z* \! o7 k' N" @( ]. u+ \
  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了.
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:13:45 | 显示全部楼层
8.IE无法重新安装 6 k( y9 T# b& }( U) n$ F
5 a" Y9 S. p5 o8 u  S
  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 . e& I2 ~/ x) ]! z2 G
0 \4 T6 }& k2 k" s
  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。 , ]& R5 X. L. u4 y: [9 v1 F8 f7 [8 q

' I6 k3 S, ^6 G4 v5 F, p" z: n4 Z  【故障解决】 1 a' S  D+ u8 Y; ]0 f

7 a' d: z& J1 }3 O! V  a4 B  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: ' }3 c7 U; M$ D' G  z$ w

8 W/ I9 p4 b' E, l/ K- U. r  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 $ {+ b9 F( I' Y; D! J
) x2 q& n7 V4 f7 P% ?6 I0 C
  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 ) E* t- L$ @. {5 |* N6 g' a3 i- r
+ V% h2 B' ~' R# H. T
  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
& N6 S: P1 \% ?* `% i% Y# P6 k/ l+ d% z  c) I4 a
  ②IE 6.0的重装有两种方法:
4 G2 J$ x  a0 X; i2 [' \7 b2 Y
8 Q) `7 [0 S# v  v% b' X  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 ; T( g7 r2 Q% t7 K. i

1 B# n0 R- V1 z8 [( p  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 ! {' ]! g7 h  `) w2 D* w

  R7 C4 g( `) e5 @, |* w9 f* }* w  E
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:14:09 | 显示全部楼层
IE问题解决方法汇总
" a, G# u  f5 |3 U1 I- F3 e8 E4 Q8 `
  1、网页乱码的排除。
- P# l: y) k1 X) p  H  X: H) N$ D+ T  n3 `  j4 j9 A3 o5 N9 l' l7 |, a' ]
  有些朋友问我,上网时为什么在网页上经常出现乱码?其实这一问题有两种现象:一种是语言的选择不当引起的,比如说浏览繁体网页,或国外有些网站,电脑一时不能自动转换内码,而出现了乱码。消除这种情况,可单击浏览器上的“查看”/“编码”,选取你要显示的文字,则乱码取消。另一种是电脑缺少内码转换器,如是则安装上就好了。
# l5 J! A; b2 S7 h* D  K: p8 _0 k: k0 s4 x8 }
  2、上网时发生非法操作的排除。
9 A/ c. o& h* U% s( V% R: q7 S
! f* h& e1 K, R( T2 l  上网时经常出现“非法操作”的提示,只有关闭重新打开才能消除。其原因和排除方法:一是可能是数据在传输过程中发生错误,当传过来的信息在内存中错误积累太多时便会影响正常浏览,只能重新调用或重启机器;二是清除硬盘缓存;三是升级浏览器版本;四是硬件兼容性差,可与商家提出更换的要求。 $ z+ h% D- T7 h; D; C

3 m: k7 W4 s+ N$ z$ W1 k9 g2 {2 ?: d& k5 K+ `
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:14:44 | 显示全部楼层
3、如何消除操作系统和浏览器在他人网站上显示。
9 I1 X& e+ {% S. T" E
$ N8 ^) z/ b+ p  [) _  浏览有些网站,它总能知道我采用的操作系统、浏览器、访问该站点的次数以及每次停留的时间,并且直接把这些内容显示在他的网站上,不知者弄得怪吓人的。消除办法:将Cookies文件夹的属性改为只读即可。
  [% i6 E. c; o0 F7 L) T/ b& ~
  \: ?! k/ F4 E2 O9 H  U  4、系统找不到网卡的故障原因及排除方法。 3 E- j9 J# a8 v( @$ I1 }

+ p$ [: O% A8 P6 s/ T7 z  w. z  A. |  当网卡正确插到主板PCI或ISA插槽中后,系统无法找到该设备,也无法安装对应的驱动程序。在打开控制面板中的系统对象,选择设备管理器标签,单击刷新按钮,仍然没有发现新的设备。解决的办法:启动计算机,进入CMOS,选择其中的“BIOS FEATURES SETUP”一项,在“Report No FDD For Windows95"后的“Yes”改为“No”即可。
. p& N) U9 \5 s9 w6 R5 L2 U& y; I) C4 |
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