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一家网络公司面试出题的搞笑回答

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发表于 2009-10-17 18:23:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.有一天,你接到一个客户打来电话,告诉你她的计算机不能上网了,请你分析,造成她网络故障的原因主要在哪里?请详细叙述你针对每一个故障是如何排除的。$ V1 H7 @. K3 N) F. z$ \
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答:一定他不懂网络是主要原因,要不就是电信的问题,至于故障排除就不用问我了,不关我的事。* n/ R6 f+ i) ]3 [- }7 a3 @3 |
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2.什么是代理服务器软件,NAT技术和代理服务器软件有什么关系,常用的代理服务器软件都有哪些?请详细叙述他们之间的不同。
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答:这个不是我的专长。# ^, P+ ?# A2 K# k
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3.交换机和HUB之间有什么不同?请问什么情况,最容易造成交换机死机(除去硬件故障)?你是如何分析遇到的这种情况的,你该如何排除?5 k% x3 J$ q6 @+ @+ z
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答:在同一类型的情况下交换机要比HUB贵,一分钱一分货。
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死机的原因是天热,人热了也要中暑的嘛。
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8 w4 P, d4 t2 K" G* t! Z# B4.有一天,你接到一个客户的电话,客户向你投诉你们的维护质量问题,而且客户非常的生气,请问你遇到这种情况,该如何解决?9 r" [) r# B- K# }- l6 E

. P& o; X6 w8 q9 N% T0 z0 m, u" w答:我会心平气和的告诉他,他打错电话了。
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3 S- W$ v# Q9 g& f- x5.请详细叙述,你离开上一个公司的原因。并结合这次事件,请你分析一下,你个人方面的原因或过失主要有哪些?
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答:原因很多,主要是的收支严重不平衡,我才换了个女朋友,工资不够我花。 & \+ W; r- f9 K6 t  o0 I

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. K5 i) V8 b, f6.有一天,一个客户向你详细的询问她该如何将计算机利用起来。[
$ T& v' q6 k2 _& fAD:请高手帮您处理照片]遇到这种情况,你该如何处理?你给客户的具体的建议是什么?
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! B  o5 w7 a* ?. S答:顾客你好!我可以给你提供一整套方案,但是我家有3张口等我吃饭,你说这问题怎么解决。
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6 |+ C) r* h# e' I! v( |& P7 E7.有这样一个人,他大学毕业就进入到一家网络公司担任客户服务技术人员,在他任职期间,他所在的公司经历了几次非常严重的经营不景气情况,期间他的好朋友一直都力劝他离开那家公司,但是他都没有听从,反而工作更加努力,承担了更多的事情。请问,你认为他在这个单位工作5年以后会达到一个什么样的状况。对于他的这种做法,你是怎么样认为的,请详细叙述。如果是你的话,你又该如何去做?' z3 @( D0 Y5 M1 E- t% o/ W& e

0 S% H1 J, y' ]0 `2 s答:据我跳槽的经验来看,一般在一个公司待不到2年,不是我糙老板,就是老板糙我,所以,我认为他自信心不足。8 M. X: X, U3 D6 c' `
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8.某一天,没有任何客户报障,这一天你准备怎么安排?
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9 {% r1 d9 n1 _% L8 Y+ K2 n答:看报纸,丰富我的知识,给自己充充电。
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  H" z8 l" @/ f* `5 q' P3 h# ^, X9.在具体的工作中如果遇到一个你从来都没有遇到过的故障,你该怎么处理?
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答:有句话说的好,我不修理它,谁修理它。; \# X; p- a4 @& ^

! @; J) A7 e  g10.如果客户的计算机需要重作系统,在格式化硬盘前,需要做哪些工作?3 l  Q: S4 v" k0 x

/ u9 u" A3 |( V  p答:找个启动盘,最好是有FORMAT的。  E: H0 n, Y0 u( O5 }

3 e1 x7 y+ e7 c11.在这么多年的学习和工作生涯中最让你骄傲和自豪的是什么事情。: s! x* A7 N/ V/ ]8 q% o

4 W. N' _6 C2 P% {2 z* x6 r+ S2 A' Z答:我行!我可以!
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