HP客服搞笑问答

沪西人家

E：您好，中国惠普，我是LIAN HAO。
8 D5 U1 n+ G1 I& y0 h' c, ]1 j　　

　　C：几号？
5 \+ Y  L6 z5 h. V　　
) b8 q* {: S' C0 [+ P% g/ u　　E：LIAN HAO（汗…）
' y0 C, ^* _% J1 {+ v  X9 S　　

7 a7 P, E8 {/ \' p　　--------------------------------------------------------------
' q' ]. e% c/ `5 F' j4 s. w. n　　
6 l' j$ B* E1 S- h  s1 D2 k
　　C：请问是HP公司吗？
　　
　　E：是啊，您有什么问题？
　　
% ]1 S$ \3 {" C1 z7 e- U　　C：我问你一个EPSON打印机的问题啊……

: }& U6 q  F0 [　　
5 N1 g* Y  g! V0 A　　E：##￥%？？？？先生，不好意思，我是HP打印机的技术支持，对EPSON打印机不熟悉。
6 C5 ~' C- c2 X; X! D　　
& n& C# N# D9 C& Q$ z7 r
' j, N6 l6 D* H　　C：哦，这样啊，那你是激光打印机的技术支持吗？
3 K7 K1 \$ w9 K0 X% [# Y7 z　　
# u2 @) q5 Z+ w( K+ Z- n　　E：是的，您机器什么型号？
, l$ g" F1 T5 `3 @2 f　　
+ x8 y4 E6 b& D. I' ~/ N
* G) Y/ `* \; g: w1 n　　C：恩，我问你一个喷墨打印机的问题。
$ m4 t/ _3 [$ i! P　　
　　E：#￥%……——*（）
0 Q! v8 ?5 j( q' C9 m　　
  A$ g' P5 k8 V5 _3 U1 R
" N0 u( l7 m- \9 O) n　　--------------------------------------------------------------
+ x: m: Z3 z8 J' c: L7 V　　

　　6.（一番唇枪舌战后……）
( q) a( N' e+ p" Z- k' O- F( S% q　　
　　C：你工号多少？？！！
　　
# N9 {# y# g: ^" W) d) H
　　E：不好意思，我们没有工号，我叫**，有问题可以找我。
/ \- R1 u5 `( a4 t  t2 P. _# b　　
　　C：不可能，你快告诉我你工号多少！
　　

　　E：先生，HP公司从尊重人权出发，不会用数字代表人。
2 \2 X: @3 _6 I, F; f/ d　　
　　C：你骗我，每个人还有身份证呢，都有号。
" C: E9 }) u, n" V+ Q. j& p7 V　　

　　E：先生，您同事见您是叫您的名字还是叫您的身份证号码？
! }" }2 {6 R7 C8 P. ^3 K0 y　　
: \+ ?3 s- @4 o4 N5 j( H. T　　C：……
　　

$ Q/ P1 v3 c* J6 e5 V　　--------------------------------------------------------------
, r& O7 v0 v- `　　

- l. X" P5 Y* x% ]　　E：现在您输入dir>prn
　　
* H" {, ^; T0 k5 A* A2 u　　C：>？？是左大于还是右大于？
　　
8 _) Q! R8 k, ]" @3 [$ R, l+ d　　E：…
8 X" ]% C3 h+ q+ |! T那么您能告诉我右大于和左小于的区别吗？
　　
5 [* x6 j: F& f
0 @; n" B! T. }　　--------------------------------------------------------------
/ _; X- s0 w; W/ e! R8 B: r4 z　　

　　C：（念序列号中）CN&*%#……#
  Y, Z- A3 S# e: F3 _　　
* S* i1 i1 V- g1 ~5 k9 t4 J　　E：稍等，您说的是G还是J？
8 E! s+ J4 _1 ]$ z. p6 o　　

　　C：G？J？你这个人怎么连英语都听不懂，H后面那个字母！
　　
  r3 Q6 i# d  t- b3 U　　E：（很冷静）但是H后面是字母I
$ j7 w7 d& c, ]5 O2 V- U　　
7 A' P: ^* F3 E; U# i; Y% h  s
　　--------------------------------------------------------------
# w; ?0 x" U$ Z' ~( {　　
) F0 C% b  P  }$ u" u3 t' I. {' j
- t2 G/ y4 ], V) c/ I　　C：那我要打印汉字怎么办？
8 B/ `* i# X2 f& @  T7 l3 J% w/ ^　　
　　E：那您需要买一个内库字存条！（应该是字库内存条）
0 t- |. H% L6 x- b  A5 Z! V% V7 Z3 X　　
5 z# Z6 }/ c8 A+ j
7 {2 c" y. K+ {) O3 g, }  G1 X% m" G　　C：（寒）内裤？？？
) s$ G9 T& g- u4 I. f; l9 |: p; [　　
7 r7 R7 g( d- y! g1 w# C- H& }- {
1 h* }+ [9 N& j5 u　　--------------------------------------------------------------
; P* k$ n, C  N/ O　　

( M& c4 K5 d1 ]$ c: O5 H* X2 x/ }　　C：我3015打印机开机一点反映都没有。
　　
　　E：送修。
　　
3 H* Y* }6 P3 }3 C9 G　　C：哦，我们这停电了，跟这有关系吗。

　　
　　E：（靠，玩我）当然有关系了，没有电打印机怎么工作。
" b2 A! H! q* G! q8 J/ P　　
　　C：其实我想问的是，为什么电话还可以打？
8 ?4 S3 G+ c% r　　

　　E：！*#￥%……
+ N0 M7 [- [! h9 D  g　　
; M1 n, K% {* E
　　--------------------------------------------------------------
　　
+ M9 r8 ]( I( s' O
1 \+ n- n6 p. Q$ H0 m# A/ w　　E：好的，那您有什么问题再联系我，我姓贝，宝贝的贝。
　　
; l" [9 w, v( \5 Y2 g" l9 h  _　　C：那真谢谢您了，宝先生！
" k- p2 b& n2 [, X9 |. X　　

' R- x1 R3 c3 u! P. _. w& q　　E：（倒地不醒）
　　
4 M/ z7 L4 k  |5 ?% _& F: v; @
　　--------------------------------------------------------------
　　
& X/ D4 s, }0 [; _: w# m
# ], ?6 ~1 v' L/ \4 L% ^7 h　　E：…………而且这个打印机有蓝牙接口，蓝牙……
　　
　　C：蓝牙，没听说过，我们这有象牙成么
　　

* N4 h( [4 u& D( s　　E：…………
4 e8 F7 ?& Q! R　　

2 r9 o1 i3 t& ?  w/ v' A+ G　　--------------------------------------------------------------
% q* n. O5 O$ _( h; q; @　　

　　C：怎么打印不出来阿？
& n; k0 }; z- z! J　　
& C' }- P  ^  m3 |* M　　E：请问您使用的是什么输出软件阿？
　　

　　C：我用的是…恩…这是…哦！对，用的是Windows
1 U5 t4 {! b% ^' s　　

　　E：（晕）对不起，可能我没表达清楚，请问您想打印的是什么类型的文件呢？
　　
" K6 L/ B5 g9 S& \1 p: E7 x　　C：恩…好像是…Win98
　　
, V2 {3 [5 q) D7 |
$ d# g7 J3 T" r+ |5 L/ _　　E：&^%&^%$&（给我一个不杀你的理由！）
) V+ r% t: Y! `) k4 [1 n　　

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% _! \* A, A2 g# [: l9 K, j* W
$ g! N' d& s2 l' A　　一个很晕的客户，带她装半天，需要重新启动机器...然后闲聊。
　　
6 f% F8 ^0 H8 V$ w# V4 }" P. V　　C：你平时都做什么啊？
　　

7 p" h, T! Y+ }: g　　E：（......）接电话啊...（不接电话干吗啊...）
　　
1 D3 q0 W) @2 W　　C：你们公司高不高啊？
, D1 i3 T9 [" h　　
8 o! a8 u  h( ~3 m" }" ^) F
　　E：高不高？您是说的楼层吗？
9 Q% K1 E* p4 N8 L3 K( a9 m　　
　　C：是啊。
　　
　　E：那您公司是在哪层啊？
　　
' U4 E8 B$ \( C" q, _, A2 c
　　C：我们在14层。
　　
0 z2 X9 y2 d3 n- ~8 U　　E：那我在19层，比您是高了。
　　
　　C：噢...
　　
9 P) {8 t3 i3 _0 }
% L3 c: X% S: z' O+ w' C" C% x5 Q* Q　　C：你们几点下班啊？
) l5 E$ U6 T* N( c( n# U　　
　　E：我是5：30，但是有的同事到6点，因为有用户可能还会打过来。
　　

　　C：哦，我也是5：30，为什么你们还有到6点的啊？
　　
) m, Y, t) W% S+ }' c5 t　　E：.................
　　

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　　E：（实在解决不了问题）您稍等，我先帮您查资料（问去了）。
4 ?6 G  m5 ~/ r8 G7 |! x* u　　
) s. Y6 ^! q, K3 l3 ^　　C： 等待了一会...........
哎！！你看，好了，好了（E不在电话边）。
　　
) b6 l  P3 r8 i8 @　　E：（回来了）您按这个方法做一下......
2 w- L/ b% F! _7 k# U- n　　

& a1 o0 ]& T9 c3 G+ e　　C：（按照E的指导十分钟后）呵呵，打印机刚才就好了....
　　
　　E： ·#！·#￥￥%…………￥%……
　　
* R) T! f2 S* ]. |# V
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. L/ o$ U7 D4 X　　

1 [* Y1 n: Y$ T, e) l　　E： 这个问题不是我支持的内容。
　　
　　C： 那你们这里谁说话算术！我要找你们经理。
% X) R& l1 P6 G& X, A　　
　　E：
请拨打8008100039，那里全是经理。
$ i% d4 a6 J- l6 h* V1 d　　
3 a' b, x. S/ l# N　　C： 那么多经理！！（挂断）
　　

　　C：（找回来了）你们经理根本就不讲理！还是跟你说有点意义。
3 [% K" d. M5 n1 q( \　　
0 K% t: I# h  G1 G* ?  c. {　　E： （嘿嘿，欠骂）哦....
　　

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% b* L7 o4 M& O　　
% T* i$ ~8 o2 K
　　E： 您的是什么型号打印机？
: z  Q, ^6 q2 K. k0 T+ o4 a' u　　
; U0 h' Z9 t! l- f1 l# d　　C： 1XXX（没听说过）
4 k+ C; G% D  h2 l7 d) k　　
7 @, C" _3 x9 O4 s- x　　E： 是激光打印机么？
　　
& p  N2 A/ Z1 @; U
　　C： 是呀！laser什么的？
　　
/ C' b" o% ?" k1 \* q3 m9 U6 Q　　E： 是惠普的产品么？
　　
6 w3 R! k# k3 Q( n2 c$ u! M　　C： 是呀，这上面是XEROX~什么的~
  k( b, M9 Y2 z3 u( |" i6 ~+ }
& B5 t1 f. K8 X* G& S$ L$ m, O　　
/ R" [" ^" i9 E  K: f　　E： o，那是施乐的打印机，您可以向他们咨询。
) q  [' H. M6 ^6 Q　　
　　C：
你们出的打印不都是施乐的么，不是一家的么？（晕~）不都一样么~你看，硒鼓都是HP的标志，你别骗我了~~~
　　
2 z- M9 q5 \3 |
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7 d1 _/ |. t. x9 Z+ u( ?# ]　　
2 x7 X- f$ I; J2 I
　　Q：用户说投诉要投诉你。
& t3 N# R% I) R$ R( {: j　　
5 ]) y1 y5 G1 M& r" |　　E：为什么啊（心里打鼓），什么问题？
& ?0 e) h; ^5 v8 r) G　　

% \2 a3 c0 i: _7 V2 T" c( a( ^; l　　Q：用户说在电话中和你交谈感觉不好？
　　
8 C# o2 t' T4 E! }4 P; L  l　　E：具体怎么不好啊？
; [* a- r3 L4 x, M2 {0 Q2 |- D　　

0 ?  E& \9 [( ^: [　　Q：用户感觉自己在电话中和你交谈，感觉自己是“弱智”。
　　
　　E：这个……◎＃￥￥
　　
5 X9 g/ K! h: _+ ?4 M
+ y/ S7 i( _- G( i+ C! o# o# q0 e　　--------------------------------------------------------------
　　

　　C：￥％※……※◎％T
　　
) X* N+ X$ w' D& b! \　　E：先生，不好意思，请您说普通话好么？
" S$ I7 s- o! u7 O5 j' O　　
5 ^8 s* j/ p) f. F1 X. Z& f　　C：额索敌纠丝仆桶花！
+ }2 A# h8 S7 X- W! H# c1 q" H
+ v1 `. u. @% w& F　　
! r/ Y  ~  w* f9 b　　E：￥＃％……％￥＃……（无语）

shangguan

很搞笑