某比萨店之超强客服

沪西人家

东东比萨店的电话铃响了，客服人员拿起电话。
9 m" J( I( O; }
  C0 O8 Q9 ~9 g0 }! r: ~客服：
东东比萨店，您好，请问有什么需要我为您服务？
; R! G3 \) s6 }, t1 R' A; \
6 D4 m, k+ T. Q0 k* _' T1 s+ W顾客： 你好，我想要......
* `: Y. m# f$ e$ L
" i7 N" l* H2 j  P6 |. Q& g3 V; z+ D客服： 先生，请把您的AIC 会员卡号码告诉我。


顾客： 135259XXXXXX 。
" {6 Z8 M8 S5 g
6 z+ U( d1 w* w0 y" V. [$ s5 S! N客服： 陈先生，您好，您是住在 XX 街一号12 楼 1205室，您家电话是2039XXXX
, \* l8 W0 J, T+ x" M3 U; }。对吗？
) _0 ^1 I: ]2 Y, |; f- @8 ]( X7 ^
9 y( W6 ?1 K- c* }5 l顾客： 为什么你知道我的电话号码？
5 a& l# G! h0 o) m
# G$ @: }* R; t% y: |6 ^9 _3 e客服： 陈先生，因为我们有 AIC 会员系统。

顾客：
6 {0 W6 _9 G  q& c7 Z我想要海鲜比萨......
0 x2 l) B' o8 o! I6 Y5 t* h% ~
客服： 陈先生，海鲜比萨不适合您。

4 C1 {$ m4 x9 C/ U0 D( ?顾客： 为什么？
/ L* J8 X# n7 G! K- B* g% O
客服：
根据您的医疗记录，您有高血压和胆固醇偏高。
5 A+ A1 a9 a1 X# Y# `# ^# z( q+ B7 F5 s
( j, i; x/ Z3 ~) ?( Y+ p1 L顾客： 那...... 你们有什么可以推荐的？

客服：
+ Y& _7 H- R" X! I您可以试试我们的低脂健康比萨。
" h- v, [5 Y% M4 ~9 v( j) B% R# q
& u: C7 w! @# C' B! l6 W; {% f顾客： 你怎么知道我会喜欢吃这种的？
6 y* s8 m, U1 J9 i/ f6 L5 T' Q
3 ~) y/ `, T, a& W! M% Q客服：
您上星期一在中央图书馆借了一本《低脂健康食谱》。
6 K# T& e& _0 l! N$ @
4 ~" R$ [8 v$ S3 Y; z顾客： 好...... 那我要一个家庭号特大比萨，要付多少钱？

9 @% c! Z7 k3 v: L' [! E; l客服： 99
; ?- W) }2 c9 j, ?元，这个足够您一家六口吃了，但是您母亲应该少吃，因为她上个月刚做了心脏搭桥手术，处在恢复期。

' ^9 D1 r5 R: R顾客： 可以刷卡吗？

客服：
' X: Z0 ]0 b4 O$ n- l陈先生，对不起，请您付现款，因为您的信用卡已经刷爆了，您现在还欠银行 4807 元，而且还不包括房贷利息。

+ f. ?& y4 @/ {) L& [: p, r5 \顾客：
算了。你们直接把比萨送到我家吧，家里有现金。你们多久会送到？

% z+ h$ K% H' j+ h2 `客服： 大约三十分钟，如果您不想等，可以自己骑车来。

顾客：
3 {6 U% z3 U/ d( j+ \& }什么？

' j! f8 X8 \: k0 }客服： 根据AICCRM 系统全球定位系统的实时自动跟踪系统的记录，目前您正骑着这辆车，离我们店并不远。

顾客：
/ _* d! }6 j9 v/ QXXX......
3 L) A' m" W; d, q
2 Z, J) }* \$ B% P4 z客服： 陈先生，请您说话小心点儿，您曾在 2004 年4 月 1日用脏话侮辱**，被判了 10 天拘役，罚款200
8 R0 A: Q, y6 I元。如果您不想重蹈覆辙，就请您礼貌回复。
6 |* t7 G8 b4 x% m& r$ t" t
' n3 {( a3 }8 ]+ \& @1 H顾客： 那...... 算了，我什么都不要了，那份比萨也不要了！

客服：
谢谢您的电话光临，下星期三是您太太的生日，你不想预订一份生日比萨吗？提前一周预订可以享受8 折优惠。
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顾客： ......

小钡

太可怕了......以后不敢乱做事了