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发表于 2006-8-26 22:02:50
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蓝屏故障和其它故障一样,根据成因大致可以分为软件和硬件两个方面。现在还是遵循先软后硬的原则来看看故障的成因和解决办法吧! & M! }8 ?. ?& R. E0 t- F a. }# |7 p
一、软件引起的蓝屏故障
2 y3 w: m9 M% Q1 j4 K: ^4 T+ \ 1.重要文件损坏或丢失引起的蓝屏故障(包括病毒所致)。 & E; Q9 u- Z- z, ?( W
实例:Win98中的VxD(虚拟设备驱动程序)或是.DLL?动态连接库 之类的重要文件丢失,情况一般会比较严重,会出现“蓝屏警告”。
! B3 k% P0 |/ R( ~ g 解决方法一:记下所丢失或损坏的文件名?用Win98启动盘中的“Ext”命令从Win98安装盘中提取和恢复被损坏或丢失的文件,步骤如下: 4 l: C0 `' ~+ r( j8 \+ b
(1)用Win98启动盘引导计算机,在提示符下敲入“Ext”命令。
$ S7 R8 t7 H5 n6 }5 R1 E% g/ p (2)在提示“Please enter the path to the Windows CAB files( a):”后输入Win98安装压缩包所在的完整路径,如“F?\Pwin98\Win98”,完成后回车。 ; o) ]9 y& ?- G/ e, h
(3)在提示“Please enter the name(s)of the file(s) you want to extract:”后输入你记下的丢失文件名,如“Bios.Vxd”,回车。
& D }6 p' j! M7 w (4)在解压路径提示“Please enter path to extract to(‘Enter’ for current directory):”后输入文件将被解压到的完整路径,如“C? \Windows\System”并敲回车。 2 q& ] i* _, `: P5 E/ I# N
(5)最后出现确认提示“Is this Ok?(y/n):”,输入“y”后回车。“Ext”程序会自动查找安装盘中的CAB压缩包,并将文件释放到指定的位置。
) P- z$ ~- {) k, v6 u8 [ (6)重新启动即可。 9 g' ~: w7 C( B! ]) s ]
解决方法二:用杀毒软件杀毒。有的病毒可能会破坏注册表项?杀毒后注册表应恢复中毒之前的备份。
- B' c9 [$ u9 U! A7 O$ u M 解决方法三:如果能启动图形界面,可以采取重装主板以及显卡的驱动程序,和进行“系统文件扫描”来恢复被破坏或丢失的文件。“系统文件扫描”的方法为?单击“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”,然后扫描改动过的文件即可。 8 X: y, o, t* q, a
2.注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏。
7 m) Z* t3 r8 [, @4 I 实例:注册表的擅自改动(包括人为地改动和软件安装时的自动替换)?其现象表现为开机或是在调用程序时出现蓝屏,并且屏幕有出错信息显示(包含出错的文件名)。
9 Z) c: W" `* u6 j# P 解决方法一:恢复备份。
2 V. y1 T5 J) p+ |! b5 G/ R0 v3 \) p (1)单击“开始/关机/重新启动计算机并切换到MS-DOS方式”,然后单击“是”; ( p1 v1 t' E# u# B
(2)进入Windows目录下。例如,如果你的Windows安装在“C?\Windows” 目录下,应键入以下内容?“CD C?\WINDOWS”后回车;
9 @' c6 Z& B- |* W& }& z, ^$ C (3)键入“SCANREG\RESTORE”后回车。
5 _9 G5 }" t! t- X' c (4)按照上述步骤,可以将注册表恢复到最近一次启动计算机时的状态。
' A6 D7 ?/ c+ @: N 解决方法二:删除键值。 " i, W! v. l0 F3 D
如果是在卸载程序后出现蓝屏的话,笔者断定故障是由于程序卸载不完善造成的。解决这类问题非常简单,首先你要记下出错的文件名,然后再到注册表中找到以下分支“HKEY_LOCAL_MACHINE\System
; t/ D1 F# V$ n' \ \CurrentControlSet\Services\VxD”。在“查找”中输入刚才的文件名,把查到的键值删除即可。此时,千万不要忘记备份注册表哦! % n# W. x2 i% ^/ c
典型案例:笔者在删除金山毒霸时中途死机,重新启动后刚看到桌面的图标就出现蓝屏,并伴有错误信息出现。错误信息中提到Kavkrnl.vxd文件找不到,笔者首先根据文件名的前两个字符确定该文件不是Win98的系统文件,ka开头的应是金山毒霸的虚拟设备驱动程序。基本判断为文件指向错误,于是决定删除它在注册表中相应键值。在注册表编辑器的查找中输入“Kavkrnl.vxd”,将它在“HKEY_LOCAL_ 4 a( T4 `' a% O2 i) f
MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD”中的相应主键值删除,重启后故障消除。
+ ~1 Q' s& D. x5 o. Q4 h- A 3.System.ini 文件错误引起的“蓝屏”。
, W4 H$ r6 ]7 w% D5 u# m: L, @ 实例:软件卸载或是安装后未即时更新System.ini 文件所造成的错误。
0 P* s4 x. [/ M$ f* A' G3 l 解决方法:禁用注册表中该项或是重新安装相应的软件或驱动程序。
" C c; A7 z. @& T5 B8 ?$ n7 [! }6 s 4.Win98自身的不完善造成的蓝屏。
+ Y' U* a" O# I/ D# { 实例:Win98的sp1和Microsoft的Vxd_fix.exe补丁程序对Win98的稳定性起着至关重要的作用。
1 L& S6 {! a5 W: w0 b& l 解决方法:快去下载吧,如华军网站南京站http?//nj.onlinedown.net/Win98SP1.htm?Win98sp1 及http?//nj.onlinedown.net/Windows98VxDpatch.htm? Vxd_fix.exe 。
6 ?: a" L; e! E9 U0 i8 q/ v& P) k 5.系统资源耗尽引起的蓝屏故障。 ! d2 _( k, g6 ~2 o6 @
实例:蓝屏故障常常发生在进行一项比较大的工作时,或是在保存复制的时候,且往往发生得比较突然。这类故障的发生原因主要是与三个堆资源(系统资源、用户资源、GDI资源)的占用情况有关。 ! c; i! v2 Q- O- G. B8 O
解决方法:打开你的资源状况监视器,看一下剩余资源,如果你的三种资源都在50%甚至更低,就很容易出现诸如“非法操作”、“蓝屏”或“死机”故障。为此,必须减少资源浪费,减少不必要的程序加载,避免同时运行大程序(图形、声音和视频软件),例如加载计划任务程序,输入法和声音指示器,声卡的DOS驱动程序,系统监视器程序等等。
( R$ _7 f, w( r 6.DirectX问题引起的蓝屏故障。
7 s2 g, r; \8 F; z 实例:(1)DirectX版本过低或是过高;(2)游戏与它不兼容或是不支持;(3)辅助重要文件丢失;(4)显卡对它不支持。 : ^5 E. {* q$ C. a9 I ^
解决方法:升级或是重装DirectX。如果是显卡不支持高版本的DirectX那就说明你的显卡实在是太老了,尝试更新显卡的BIOS和驱动程序,否则,只好花钱升级显卡了。
0 X8 j- r1 N6 y+ j2 a 二、硬件引起的蓝屏故障
; A0 J t" A/ z7 c6 p, u T 1.内存超频或不稳定造成的蓝屏。 % C4 X/ G1 U' R
实例:随机性蓝屏。 * r$ C, N I: l
解决方法:先用正常频率运行,若还有问题。找一根好的内存条进行故障的替换查找,一般可以解决。再就是应当注意当CPU离内存很近时内存的散热问题。
, D+ N( q# m p4 f. J( y: @ 2.硬件的兼容性不好引起的蓝屏。 + k4 |- f4 M" i g) ~9 m2 v$ W
兼容机好就好在它的性价比较高,坏就坏在它在进行组装的时候,由于用户没有完善的监测手段和相应的知识,无法进行一系列的兼容性测试,从而把隐患留在了以后的使用过程中。
! c. |" @! L% }8 `# i$ |/ n 实例:升级内存时,将不同规格的内存条混插引起的故障。 ; p: ?2 e. \0 Q9 X$ }
解决方法:注意内存条的生产厂家、内存颗粒和批号的差异,往往就是因为各内存条在主要参数上的不同而产生了蓝屏或死机,甚至更严重的内存故障。也可以换一下内存条所插的插槽位置。如果内存条还是不能正常工作,那就只好更换了。此处,提醒各位:内存在整个微机系统中起着非常重要的作用,它的好坏将直接影响到系统的稳定性,所以在内存的选购时要注意,最好是有内行人陪伴,避免买到Remark过的条子或频率过低的条子。 * D# ]2 _: I8 A' x
3.硬件散热引起的“蓝屏”故障。
% @! P) r- z( N: | 实例:在微机的散热问题上所出现的故障,往往都有一定规律,一般在微机运行一段时间后才出现,表现为蓝屏死机或随意重启。故障原因主要是过热引起的数据读取和传输错误。
7 e+ V0 C4 I3 n! V- n% |7 t 解决方法:采取超频的应降频,超温的应降温。其实不一定所有的故障都那么复杂,有时候从简单的方面考虑,也能很好地解决问题?要学会触类旁通。
$ R' S$ V- |4 J 4.I/O冲突引起的蓝屏现象。
, K5 j; L, G6 o1 A, U$ H3 a. \ 解决方法:这种现象出现得比较少,如果出现了,可以从系统中删除带!号或?号的设备名,重新启动计算机进行确认,或者请高手手动分配系统资源。 : k" v3 D6 D' U, Q' |5 t+ p; {
凡事要防患于未然,下面是笔者总结出来的一些经验,可供大家参考: 7 a! [7 ?/ C5 }9 s8 U
1 定期对重要的注册表文件进行手工备份,避免系统出错后,未能及时替换成备份文件而产生不可挽回的错误。
$ P0 K- h% l- ~6 q1 h/ C2 L 2 尽量避免非正常关机,减少重要文件的丢失。如.VxD .DLL文件等。 , |; U& @+ Q0 I+ e5 }1 u
3 对普通用户而言,只要能正常运行,没有必要去升级显卡、主板的BIOS和驱动程序,避免升级造成的危害。
# [9 W0 u% F7 x! E/ K 4 定期检查优化系统文件,运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。检查步骤参见前面相关介绍。 $ ?6 I1 N/ B J+ j; z
5 减少无用软件的安装,尽量不用手工卸载或删除程序,以减少非法替换文件和文件指向错误的出现。 6 b" M8 q! Y# H
6 如果不是内存特别大和其管理程序非常优秀,尽量避免大程序的同时运行,如果你发现在听MP3时有沙沙拉拉的声音,基本可以判定该故障是由内存不足而造成的。 |
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