找到一些与你所提问题相关的资料,但愿对你能有所帮助。! N, x1 o% K" l0 ~, h. A
+ Z9 Q+ ]% z( y/ g& ?移动硬盘盘符不显示的故障 0 |! L9 T& t7 y, V
彦韬 2004年12月6日 第48期
3 |$ w! _2 L- S9 g7 K) i( N! V??故障现象:同事有一个组装的USB移动硬盘,内部是20GB的笔记本硬盘和USB1.1/2.0规范的转接口电路,但是在电脑上却不认硬件,无法找到USB设备。$ N( t: s2 q3 l& w0 a5 x4 j0 F! j
??我猜测是盒子里面的数据线接口松动,于是用螺丝刀卸下其外壳。果不其然,连接盘体的数据线眼看就要脱落了。上好数据线和外壳,插到我的机器上一试,系统马上提示“找到新硬件,正在安装它的软件”……电脑不认硬件故障排除,但当我打开“我的电脑”,却发现没有新安装的USB盘的盘符。
0 l' [5 S4 X! P m! ~. u??分析解决:怀疑是系统没有重新启动或移动硬盘没有重新插拔。但重新插拔了移动硬盘两次并重新启动了系统后,故障仍没有排除。多方检查,发现系统托盘里“可移动磁盘标记”显示完好,“拔出或弹出硬件”程序能正常运行和正确识别组件。“我的电脑”里有一个本地磁盘有重影;系统设备管理器里没有移动硬盘图标。将它取下插到另一台正在使用的机器上,运行正常,磁盘被正确显示;但重新换回,故障又依旧。仔细比较两机器的运行环境,发现只有盘符的多少不同:有问题的为五个本地盘,另一个为两个本地盘。( ^- O/ ^4 Z) h2 u: J
??会不会就是这个差异导致产生了故障呢?再次启用“拔出或弹出硬件”程序的“显示设备组件”功能,发现有“FUJITSU MHH2064AT USB Device,通用卷 -(F”一项。“通用卷 -(F”?这不是与原硬盘的DATA(F盘重复了吗?忙问同事,结果确认,他曾在自己电脑上用MMC磁盘管理器将移动硬盘的路径设为(F:)。故障的原因找到,即盘符路径冲突引起了移动硬盘的隐藏。在MMC磁盘管理器中将移动硬盘的盘符指定为K,存盘退出,重新插拔测试,问题解决。8 ?& _2 b$ n2 ]6 e
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系统找不到闪存
! d; U8 y% f9 @7 e# r# b7 nQ:我的系统是Windows XP,最近在使用闪存时,系统提示发现了新硬件,而且任务栏中也有设备图标,但是在“我的电脑”中没有相应的盘符。重新拔插也不起作用,而该闪存在其他机器中使用正常,请问这是什么原因?该如何解决? ; d7 W/ q( L. {
A:这可能是闪存和系统存在兼容性问题所致。你可以手动为闪存分配盘符,具体步骤如下:进入“控制面板”→“性能和维护”→“管理工具”→“计算机管理”,依次双击“存储/磁盘管理”图标,然后右击“可移动磁盘”图标,单击快捷菜单中的“更改驱动器号和路径”选项,并在随后的界面中单击“添加”按钮,接下来选中“指派驱动器号”,同时从该选项旁边的下拉列表中选择合适的盘符,再单击“确定”就行了。最后打开“我的电脑”,你就能看到闪存的盘符了。
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移动硬盘有两个盘符的解决
. n" V* ^2 U' z, r$ P o+ q8 V邓富强 2004年3月29日 第12期
9 ~! T' n1 d+ w1 B& C5 P, @3 Z/ E 故障现象:笔者最近遇到一个现象,笔者的移动硬盘只有一个分区,在Win98中却显示为两个盘符,并且这两个盘符的内容一模一样。在Win2000/XP/Server 2003中完全正常,只显示一个盘符。
; z5 L" G$ k0 k/ C8 | 故障分析与处理:笔者刚买回电脑时,移动硬盘在Win98中显示的是一个盘符,完全正常。笔者分析认为,很可能是后来对BIOS设置进行了改动造成的故障,仔细回想近一段时间对BIOS的改动,突然想起为了在DOS下能够使用USB设备,曾将“Advanced/Chipset Configuration”中的“USB Device Legacy Support”设置为了“Enable”,于是把它重新设置为“Disable”,保存设置并退出BIOS。重新启动计算机,进入Win98,移动硬盘果然只有一个盘符了。(天津 邓富强)6 E8 Q7 p, C; @
小知识:消磁
, h t. O+ {9 U+ @9 o 大家知道,由于CRT显示器的显像管易受环境磁场的磁化影响,所以CRT显示器内部都有一套消磁装置,用于显像管的消磁。它的工作原理是利用消磁电阻配合消磁线圈产生交流磁场,在每次开机时,对显像管进行消磁。而消磁电阻其实就是一个具有正温度系数的热敏电阻(随着温度的升高电阻也增大),当每次开机时,由于消磁电阻处于冷态,阻值较小,所以通过的电流就较大,于是就在消磁线圈中产生一定强度的交流磁场(消磁电阻与消磁线圈是串联关系),从而对显像管进行消磁处理。随着消磁电阻温度增高,其阻值也增大,通过的电流逐渐减小,然后保持在正常的较小值状态,此时称之为消磁电阻的热态,而显示器也就进入正常工作状态。4 U; l+ v$ W. Z5 W
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$ d8 t9 t* B! l3 G; Z9 ?# u移动硬盘不能被系统识别处理
9 c( F9 P3 a3 f# l/ W9 y( B, ^) ]: @于永平 2004年2月23日 第07期 * Q, e: s% t/ v; d3 S# G$ e
因工作需要,去年笔者买了一块移动硬盘,由IBM移动硬盘盒和一块20GB的东芝笔记本电脑硬盘组合而成,经过一年多的使用,积累了一些经验。在正常情况下,移动硬盘同主机相连后系统即可将它认成“移动存储设备”,并自动在“我的电脑”中添加盘符。如果系统将移动硬盘认成“未知的USB设备”,那么移动硬盘将无法使用,出现这种情况时,大家不妨按以下顺序查找原因。
2 t9 x6 ]. C- l# d* _ 一、与系统有关的设置安装问题6 q5 N' \' h0 r6 c& H
1.不要以为只要主板有USB接口就可以使用移动硬盘,还要看系统是否支持。Windows2000、WindowsXP及以上版本的系统是可以直接支持移动硬盘的,无须安装驱动程序即可使用,而在Windows98下使用移动硬盘用就必须装驱动程序,否则系统就会将移动硬盘识别为“未知的USB设备”。% W' d% Z' e: Q4 Q1 p8 E: R
2.对于一些Windows98用户来说,在安装好移动硬盘的驱动程序之后,可以从设备管理器中查看到移动硬盘图标,但是在资源管理器中却没有相应的盘符标志,这就是系统设置不当所致。在设备管理器中双击移动硬盘图标,并且点击弹出窗口中的“属性”按钮,此时可以看见“断开”、“可删除”、“同步数据传输”和“INT 13单元”四个选项,其中“可删除”一项前系统默认是没有打钩的,勾选这个选项之后重新启动计算机,就可以在资源管理器中看见新增的移动硬盘盘符了。
! `9 ]7 z \' e/ A 二、主板的USB接口问题
) s9 x: S2 n& }% A) Z2 a K 由于主板的USB接口有问题引发移动硬盘不能正常使用,主要从以下方面着手解决:3 j; N5 `% `+ y
1.USB接口未开启:在一些老机器上(包括一些品牌机)虽然有外置的USB接口,但在BIOS中却是默认关闭的,这样即使系统支持也不行,因此应检查一下BIOS设置中USB接口选项是否开启:在启动电脑时按住Del键,进入BIOS设置,在“Chipset Features Setup”或“Integrated Peripherals”中将“OnChip USB”设置为“Enabled”,保存并重启电脑即可。& H2 ?4 x$ p4 [0 C* {8 U
2.系统不支持USB接口:这种情况也主要出现在一些老电脑上。如笔者的这台兼容机,主板是旗舰的VISTA710V2,主板芯片组用的是VIA Apollo MVP3,外接USB接口卡后系统竟然不认(装的是Windows Me和Windows 2000双系统),在“设备管理器”中找不到“通用串行总线控制器”。上网一查,原来是主板芯片组有问题,赶紧从网上下载最新的主板BIOS进行刷新,又下载了VIA专为该芯片组提供的USB驱动补丁,终于在我的电脑上认出了“移动存储设备”。7 L; l. @5 O1 a3 b
3.USB接口供电不足:绝大多数移动硬盘正常工作所需的5V电压、0.5A电流可以直接通过主板的USB接口供给,但有的主板USB接口的供电达不到这一数值,从而导致移动硬盘无法被系统识别。好在移动硬盘盒的专用USB连接线上大都分出了一个PS/2接头,只要将该接头插在主板的PS/2接口上即可。
6 \, ^, K1 V. |9 j 三、操作不当导致移动硬盘不能被使用' ~5 ~. O3 X/ E
因操作不当而导致移动硬盘不能正常使用,主要是指插拔移动硬盘的时机没有掌握好。
5 y- S# w* L: Z' P n( _5 [ 1.在插接移动硬盘之前最好关闭正在运行的各种应用程序,也不要在系统启动过程中插接。
9 q1 y2 N+ X+ c1 s& I4 j4 C1 x 2.移动硬盘刚接上时会有一个系统认盘、读盘的过程,在这个过程结束之前最好不要进行任何操作(建议给移动硬盘少分一些区,分的区越多,系统认盘的时间越长),要等到移动硬盘的工作指示灯稳定下来才开始操作。' C1 c, @- L/ Y: a% c$ K
3.使用移动硬盘时也会出现以前能用,偶尔一次又不能用的情况,出现这种情况时可以先将“系统设备”中的“未知的USB设备”删除,再拔下移动硬盘,然后重启系统,再将移动硬盘接上,故障一般就能解决。, l* o7 R1 w" b
四、移动硬盘本身的问题0 F- H' r4 X' \5 f7 f, y
如果排除了以上故障原因,移动硬盘仍不能使用,那很可能就是移动硬盘自身有问题了。移动硬盘的结构比较简单,主要由硬盘盒和笔记本电脑硬盘组成,硬盘盒一般不易坏,出现问题多半是笔记本电脑硬盘引起的。为了避免移动硬盘自身硬件损坏,在使用中应注意以下几方面:
' U" K! T) j# K' }$ ~' |. X 1.移动硬盘使用时应放在平稳的地方,不要在它正在读写时移动使之受到震动。
5 l7 G4 i$ J# }, ? W L. F; O 2.在拔下移动硬盘时要严格按照规程操作:等硬盘不读盘时,双击任务栏右下角的“拔出或弹出硬件”图标,在出现的窗口中先“停止”设备的使用,再从系统中删除设备选项,最后再从主机上拔下移动硬盘(切记不可在硬盘读写时拔下,否则极易损坏笔记本电脑硬盘)。
) ^1 X2 |' h0 o# G, d6 p 3.即使在非工作状态,震动也是移动硬盘的最大杀手,这就要求用户在携带移动硬盘外出时要采取有效的减震措施(一些品牌的移动硬盘在这方面做得比较好,设备本身已经采取了防震措施),最好把它放在四周有塑料泡沫的盒子里。( v/ X$ b8 ^, I+ V( Z# l$ i
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4 R8 Y4 F* q2 i4 ?解决移动硬盘读写故障
: {) b) }& Y# z! K: P3 ] 北京 任香玫 (2005年1月24日 第4期)- p1 p4 Q" c: e- j# k+ A
故障现象:我在电脑城里DIY了一个移动硬盘,纽曼移动王USB2.0硬盘盒加40GB希捷5400rpm笔记本硬盘,外加了一块PCI转USB2.0控制卡(本人机器比较陈旧)。将移动硬盘接入USB插槽后,计算机就自动识别出来了。顺利拷贝了一个100MB左右的文件,当再拷贝一个1.2GB的文件时,拷贝到了1/5的时候就不能进行了。系统称找不到目的路径,拷贝终止。打开移动硬盘目的路径,发现刚拷贝过来的文件是损坏的,还无法删除,重启电脑,故障依旧,进入安全模式才能删除掉坏文件。
/ A: |8 ]2 I- y. e- l 分析解决:首先估计造成故障是因为供电不足造成的,但接上PS/2口取电线,问题依旧。将它接入别的Win98系统下,运行磁盘检查程序,修复了移动硬盘上的逻辑错误。开始怀疑是移动硬盘的问题,但是接上USB1.1插槽后连续传输数据达1个多小时,拷贝了2GB的文件也无任何问题。这时又怀疑是USB2.0控制卡有问题,从销售商那里换了张采用NEC芯片的USB2.0卡,情况才彻底好转。根据对问题的解决和查阅资料,这里有些经验想和读者分享: 2 K$ F0 w1 o0 D4 y
1.不要太相信硬盘及硬盘盒上写的额定电流。我的笔记本硬盘上就写着需要0.47A电流,硬盘盒上没写,但是在说明书上宣称加PS/2口取电后使用就没有问题,实际使用中却发现在不少机器上都会有供电不足的现象。本人对PC用万用表测得USB2.0口上电压4.9V、电流0.48A,PS/2口电压5.0V,电流0.6A,可是仍然在一些读写情况下无法满足实际需求。而在单位上一台采用磐英5B5G(Intel i865G芯片组)主板的台式PC上甚至无法认出盘来。建议认真选择好的硬盘盒和优质的接口线,在需要的时候还可以为移动硬盘添加独立供电。
$ j! a" n& a3 U/ y# d# Q 2.如果要使用USB2.0控制卡,注意选择优质的芯片,这样的卡在传输速度和稳定性上都好得多。
1 I# } h- o% S+ ?8 R$ }% O: n 3.USB2.0传输数据比USB1.1传输数据更耗电,同样,高速硬盘也比低速硬盘更耗电。所以在使用高性能的移动硬盘的时候,要格外注意供电的充分。 7 _# ]3 w9 ]7 v, j- e4 b
4.不少计算机前、后置USB接口电气参数是不同的,前置USB接口供电电流、电压一般小于后置接口。移动硬盘接在前置接口上不行的话,可以接在后置接口上试试看。 9 e! H. ?9 J, Q" C' l% q
5.万一发生供电不足或掉电等导致硬盘读取错误时,不要惊慌,尝试用磁盘检查程序修复逻辑错误或者对物理错误进行标定隔离,这之后一般移动硬盘都可以继续使用。
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' f1 C# t1 c4 N: Y: X. u$ k* r系统识别不到移动硬盘 9 r1 e" \) F+ f# Q2 ^/ l3 ^: p
Q:我的主板是顶星i865PE主板、CPU是P4 2.4GHz,安装了Windows Server 2003操作系统。近日从市场上买来一个USB2.0移动硬盘,但接到电脑的USB接口后,在系统右下角的托盘区出现了移动设备的图标,但在“我的电脑”中找不到该设备,请问是不是移动硬盘有问题? E1 _9 Z4 [3 I# A; s2 u
A:不要担心,移动硬盘没有问题,这是Windows Server 2003系统出于安全性考虑,没有为移动硬盘分配盘符造成的。解决方法如下: ! Y, [9 O' X" W& T
依次打开“开始”→“管理工具”→“计算机管理”,在计算机管理窗口的左侧选择“磁盘管理”,此时窗口右侧就会出现和移动硬盘容量相同“状态良好(活动)”的磁盘设备。在新发现的“状态良好(活动)”的设备图标上点击鼠标右键,选择“更改驱动器号和路径”,随后在弹出的窗口中点击“添加”,并从窗口右侧的组合下拉菜单中选择盘符并确定,系统就会自动添加移动存储设备。 |