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最经典的营销寓言
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一,’’两个推销员6 o/ E( r+ U6 v% t/ j4 {, b, F
8 Y8 N3 t1 N; [ 这是营销界尽人皆知的一个寓言故事:
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两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去开拓市场,一个叫杰克逊,一个叫板井。3 `6 v) ]4 M' \
3 Z6 y, p6 y6 L. e% ?, j 在同一天,他们两个人来到了南太平洋的一个岛国,到达当日,他们就发现当地人全都赤足,不穿鞋!从国王到贫民、从僧侣到贵妇,竟然无人穿鞋子。
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当晚,杰克逊向国内总部老板拍了一封电报:“上帝呀,这里的人从不穿鞋子,有谁还会买鞋子?我明天就回去。”
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板井也向国内公司总部拍了一封电报:“太好了!这里的人都不穿鞋。我决定把家搬来,在此长期驻扎下去!” 两年后,这里的人都穿上了鞋子……
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8 Z7 }8 L1 {( Q+ r 营销启示:
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' d8 n0 i0 h6 ]$ r. l 许多人常常抱怨难以开拓新市场,事实是新市场就在你的面前,只不过你怎样发现这个市场而已。, W- B1 R+ p! {& d
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二:两辆中巴/ j: {( {) Q: M! c' y0 `
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家门口有一条汽车线路,是从小巷口开往火车站的。不知道是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅安排两辆中巴来回对开。
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开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。5 K4 [' }) D; L7 R" V
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坐车的大多是一些船民,由于他们常期在水上生活,因此,一进城往往是一家老小。101号的女主人很少让孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也是熟视无睹似的,只要求船民买两张成人票。有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票,她就笑着对船民的孩子说:“下次给带给个小河蚌来,好吗?这次让你免费坐车。” C! a4 u2 q" }4 ]* Y+ u/ L
- ^$ `$ V) m; a7 c! j8 Z8 X 102号的女主人恰恰相反,只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票。她总是说,这车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了。
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5 r! A$ d$ n5 d |) q 船民们也理解,几个人掏几张票的钱,因此,每次也都相安无事。不过,三个月后,门口的102号不见了。听说停开了。它应验了102号女主人的话:马上就干不下去了,因为搭她车的人很少。
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营销启示:
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忠诚顾客是靠感情培养的,也同样是靠一点一点优惠获得顾客的忠诚的,当我们固执地执行我们的销售政策的时候,我们放走了多少忠诚顾客呢?
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! g. }7 _' o5 b" ?9 v% h- I三:两家小店
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有两家卖粥的小店。: K; h# \' V: q6 \1 M0 ~
; t6 q1 d. H2 |% `. E 左边这个和右边那个每天的顾客相差不多,都是川流不息,人进人出的。然而晚上结算的时候,左边这个总是比右边那个多出了百十元来。天天如此。
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于是,我走进了右边那个粥店。服务小姐微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加不加鸡蛋?”我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。5 }: d: \! R3 O* I6 b2 U9 P
# A, G& P. y6 a" b 每进来一个顾客,服务员都要问一句:“加不加鸡蛋?”也有说加的,也有说不加的,大概各占一半。$ S8 [0 V4 P" b/ \+ q; \
5 {+ A) q q: X# ] 我又走进左边那个小店。服务小姐同样微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加一个鸡蛋,还是加两个鸡蛋?”我笑了,说:“加一个。”
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/ b2 ?5 B" U0 Z/ p6 ]3 t9 W 再进来一个顾客,服务员又问一句:“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?”爱吃鸡蛋的就要求加两个,不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的,但是很少。 一天下来,左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。
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营销启示:: K) D. [, j8 W* \1 P/ ~! P* B* D
( X1 I/ @) i% P* o0 F! @ \ 给别人留有余地,更要为自己争取尽可能大的领地。只有这样,才会于不声不响中获胜。销售不仅仅是方法问题,更多的是对消费心理的理解。* T7 A& S) Y; P# f H; g! L
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* u+ p% `( w+ U5 z$ o) Y# G四:羚羊与狮子
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每天早上,一只非洲羚羊醒来,她就知道必须比跑得最快的非洲狮子还要快,否则她就被吃掉;
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2 s0 q) I9 B: [% D2 ?! @! g 每天早上,一只非洲狮子醒来,他就知道必须比跑得最慢的羚羊还要快,否则他就会饿死;6 M3 f1 g% d, s7 }$ P" o! E, I
' ?! b& q" j) ^ U M, |' C) n 不管你是狮子还是羚羊,太阳升起的时候你就得开始跑了。
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营销启示:
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, T6 ^( l4 @# q. x, k 奔跑起来吧,在这个竞争的社会中,如果企业停滞不前,还沉浸在旧日的辉煌里面,那么最终的命运就是或者被吃掉或者饿死。
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1 ~1 q* T& i5 `0 O! A, p: G五:白雁落网0 G- X/ P, p# z$ ]
' E; n' ], w8 Y& O, O1 h# e/ p 白雁经常聚集到湖边,许多白雁常在那里挑选合适的地方栖息。
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雁群头领还安排了一只白雁守夜放哨,看见有人来了就鸣叫报警。! f3 _7 f4 ^8 O4 c* l9 H
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湖区的猎人熟悉了白雁的生活习性。一到晚上,他们就有意点亮火把。放哨的雁看见了火光,就嘎嘎地叫了起来,猎人又把火弄灭了。等到雁群受惊飞起来时,什么动静也没有了,雁群又放心地落回原处休息。这样反复三四次后,群雁以为是放哨的雁有意欺骗她们,就都去啄它。
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\- r: s. m% s+ Z 这时,猎人举着火把向雁群靠近。' Z6 U/ |) j o6 l& d) \
8 V1 p( \- Z8 K* Q& o# Z5 H 放哨的雁怕群雁啄它,不敢再叫。酣睡中的雁群被猎人一网捕捉,没有一只逃脱。, @6 L! r1 Y* b7 s* ~) u
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营销启示:
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任何一个企业都会面临着市场的考验,当竞争对手第一次试探的时候,企业建立起的预警系统——“放哨的白雁”起到了作用,企业严阵以待,却不见对手有什么反应。但是经过反复试探之后,连企业自己也逐渐放松了警惕,致使竞争对手一战而胜。4 Y, b/ G+ ]1 r0 Y4 q( b
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0 ~4 f- y& i6 Q0 \. z六:动物拉车
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% I! n, X5 r' q6 E; Q2 i 梭子鱼、虾和天鹅三个不知什么时候成了好朋友,一天,他们同时发现一辆车,车上有许多好吃的东西。
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于是就想把车子从路上拖下来,三个家伙一齐负起沉重的担子,他们铆足了狠劲,身上青筋暴露,使出了平身的力气,可是,无论他们怎样拖呀、拉呀、推呀,小车还是老地方,一步也动不了。
/ q Z$ D% u' B# R; O, ? 原来,天鹅使劲往天上提,虾一步步向后倒拖,梭子鱼又朝着池塘拉去,究竟谁对谁错?反正,他们都使劲了。+ |$ g/ A8 ?: v
* R6 U9 D! {- {1 z1 R 营销启示: T$ `1 }' \" `6 Q% y# k, I
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一个企业的营销团队有不同才能的人,他们都有为企业奉贤的精神,但是如果企业没有将他们的才能用到一处,使企业的营销力量形成合力,那么,最后埋怨谁都是无济于事的。& |+ X$ H- w2 `$ p! {' B- `& r
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七:对老虎发命令
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有一个人在荆州做官时,山上的老虎常出来吃人和家畜。老百姓要求县官除去饿虎。
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这个人只下了一道驱逐老虎的命令,叫人刻在很高的岩石上,凑巧那只老虎因故离开了荆州,他就得意地认为他的命令生效了。
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2 c9 d! t4 {' Q' T9 H& w; x 不久,他被调另一个地方做官。这个地方的老百姓非常刚强,很不容易治理。
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* P" ~5 x( U4 o, v1 M+ x( \/ J2 S 他认为刻在荆州岩石上的命令既然能够制服凶恶的老虎,便以为也能够镇住能够识文断字的老百姓,便托人去荆州描摹那个石刻。结果,这个地方不但没有治理好,这个官反而因为治理不当而丢了官。, N" ?" R6 ^0 M; H. T
1 F' \; A1 T9 ^, s* t 营销启示:
A) Q. J. A$ z* z7 u8 x
: e9 W$ j9 j) D( {9 I 许多企业都有营销成功的历史,它们依靠这些方法取得丰厚的利润。但是当一个新的市场出现在面前的时候,环境变了、消费者的心理变了,企业原有的“成功”方法却在这时使企业一败涂地。" E6 P& j' O7 m
- z' J# P" D( |. b 这里的启示是,每个企业都有自己的营销模式,但是当市场发生变化的时候,企业应调整自己的营销策略来适应市场,毕竟市场永远是对的。
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八:两个消费者的经历4 M8 S5 b A* g- z( {# l
0 j/ R7 ~3 d2 U+ r" D6 p 在天堂门口,两个异国老太太相遇了。上帝让她们各自说出自己一生中最高兴的事情。
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- P* e3 j; [- \, m/ @9 l7 ^$ u “我攒了一辈子的钱,终于住了一天新房子,我这一辈子活得也不怨啊。”中国老太太高兴地说。3 N# P4 V8 k- S# I; s
7 K; B7 K2 V+ X% A" s" J “我住了一辈子的房子,在我去世之前终于把买房的贷款还清了。”美国老太太也高兴地说。0 T" |' l3 m$ A7 P0 f
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上帝叹了口气,说:“选择不同,效果也是不同的。”& j, @* m7 @$ x9 i2 _. l: A
4 j& ~4 e5 ~) D$ ^ 营销启示:9 f& K" i& f$ V. ~) Q3 @1 c+ H
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我国的许多消费者以往沉积下来的落后的消费意识,使其在消费能力有限的情况下又不愿选择消费信贷,只能造成中国老太太的悲哀。 但是,潜在的需求是一种存量资源,可以通过宣传加以引导。营销者通过创造新的营销方式以获得消费着的认可,达到挖掘潜在需求的目的。# I; Q# [9 y1 w5 `6 P8 I8 q* @
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. u4 e3 O" G% j. q" E# V" [, v3 |九:老虎求生
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有个猎人,在深山里挖了一个陷阱,安放了一个捕兽工具,野兽的脚只要碰到它,它就会牢牢地把兽蹄钳住。; n7 c% Y, y6 ^: G0 o2 V! i
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有一次,一只倒霉的老虎出来觅食,一不小心踏上了这个捕兽工具,老虎怎么也挣不脱。老虎知道被猎人捉住就会身首异处,怎么办?难道为了这几寸的小小的足掌让这长达七尺的身躯受难?不行,还是逃命要紧。老虎发起怒来,拼命地蹦跳腾跃,挣断了钳住的足掌,终于逃跑了。
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h5 S5 j/ ^: ~) G- K 营销启示:
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每个企业在市场中都可能落入市场陷阱,这些陷阱可能来自资金短缺、组织混乱、顾客背弃、经销商反叛等,但企业认识到这是陷阱时,是否像这只老虎一样在危机的情况下宁肯牺牲局部也要保全整体呢?
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十:模仿; @- d' m q. M8 z9 S
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一个人想做一套家具,就走到树林里砍倒一棵树,并动手把它锯成木板。这个人锯树的时候,把树干的一头搁在树墩上,自己骑在树干上;还往锯开的缝隙里打一个楔子,然后再锯,过了一会儿又把楔子拔出来,再打进一个新地方。2 c4 J+ _/ O/ i# ?. ?
, f; b; w. G* X; ^% y 一只猴子坐在一棵树上看着他干这一切,心想:原来伐木如此简单。
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3 L3 p% u0 ~. C3 U 这人干累了,躺下打盹时,猴子爬下来骑到树干上,模仿着人的动作锯起树来,锯起来很轻松,但是,当猴子要拔出楔子时,树一合拢,夹住了它的尾巴。
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猴子疼得尖声大叫,它极力挣扎,把人给闹醒了。最后被人用绳子捆了起来。
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营销启示:7 \* m1 R$ R$ t& |
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日本企业是靠模仿欧美产品起家的,但是他们在模仿中有创新,这就促成了日本经济30年的兴旺。6 ^9 g% ]7 j% a, j
* ~" t# z& r( d. W9 l3 v 我国许多企业生产的产品是模仿欧美企业的,但是我们在模仿中没有创新,所以如今电视、DVD等许多产品的核心技术不在我们手中,这就像猴子的尾巴,一不小心就被树夹住,由此可见,模仿固然重要,但创新更为关键。
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