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两个推销员/ I0 E8 I2 [+ v9 y3 ?
; ^ D* n" M9 j; c 这是营销界尽人皆知的一个寓言故事:4 K7 F6 }" j, k( U
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两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去开拓市场,一个叫杰克逊,一个叫板井。! h; L9 X) \8 L$ k4 `, i
- O7 ?4 \: |! g 在同一天,他们两个人来到了南太平洋的一个岛国,到达当日,他们就发现当地人全都赤足,不穿鞋!从国王到贫民、从僧侣到贵妇,竟然无人穿鞋子。 ?/ W1 S( i* G: s
% v2 P* |1 b! W7 z3 {9 ~) N" x 当晚,杰克逊向国内总部老板拍了一封电报:“上帝呀,这里的人从不穿鞋子,有谁还会买鞋子?我明天就回去。”
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板井也向国内公司总部拍了一封电报:“太好了!这里的人都不穿鞋。我决定把家搬来,在此长期驻扎下去!” 两年后,这里的人都穿上了鞋子……
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营销启示:( L4 c: }. C: \$ K9 {7 u# t4 D
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许多人常常抱怨难以开拓新市场,事实是新市场就在你的面前,只不过你怎样发现这个市场而已。. I$ E: V$ p, g' ^
' N5 \! N+ N) c- W% q 营销锦囊寓言系列二:两辆中巴
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]' V# S) \& E$ s' R 家门口有一条汽车线路,是从小巷口开往火车站的。不知道是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅安排两辆中巴来回对开。% C4 |: I$ r1 \# S1 i( B8 |7 d
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开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。# _6 K( j1 h& K& P3 B
+ f9 S) L f' X* P1 B7 m4 X 坐车的大多是一些船民,由于他们常期在水上生活,因此,一进城往往是一家老小。101号的女主人很少让孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也是熟视无睹似的,只要求船民买两张成人票。有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票,她就笑着对船民的孩子说:“下次给带给个小河蚌来,好吗?这次让你免费坐车。”2 V; G$ K; H* U; C$ ?
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102号的女主人恰恰相反,只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票。她总是说,这车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了。
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船民们也理解,几个人掏几张票的钱,因此,每次也都相安无事。不过,三个月后,门口的102号不见了。听说停开了。它应验了102号女主人的话:马上就干不下去了,因为搭她车的人很少。
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营销启示:% v% H; l8 O" l
) W# l! \! o& L2 I 忠诚顾客是靠感情培养的,也同样是靠一点一点优惠获得顾客的忠诚的,当我们固执地执行我们的销售政策的时候,我们放走了多少忠诚顾客呢?
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. e! V9 \" i; O# ?1 F+ d4 | 营销营销寓言系列三:两家小店: `0 T1 P7 y$ e/ u u# h- N6 H
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有两家卖粥的小店。
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左边这个和右边那个每天的顾客相差不多,都是川流不息,人进人出的。然而晚上结算的时候,左边这个总是比右边那个多出了百十元来。天天如此。
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于是,我走进了右边那个粥店。服务小姐微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加不加鸡蛋?”我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。
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( Q2 }9 T, g* i# T% B9 ?. f 每进来一个顾客,服务员都要问一句:“加不加鸡蛋?”也有说加的,也有说不加的,大概各占一半。) R3 }3 D3 p0 d$ \$ J
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我又走进左边那个小店。服务小姐同样微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加一个鸡蛋,还是加两个鸡蛋?”我笑了,说:“加一个。”3 @$ h5 K* k4 p. d
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再进来一个顾客,服务员又问一句:“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?”爱吃鸡蛋的就要求加两个,不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的,但是很少。 一天下来,左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。 R# G6 J! @ S' |0 {
8 Y3 `/ ?) N! e8 @" f0 m1 ~7 ` 营销启示:
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+ m7 t2 I1 Q% m: B8 q2 k 给别人留有余地,更要为自己争取尽可能大的领地。只有这样,才会于不声不响中获胜。销售不仅仅是方法问题,更多的是对消费心理的理解。4 A8 @. V$ T5 [. N2 S& k
, X' _. D5 L6 \5 ~* O 营销锦囊寓言系列四:羚羊与狮子
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每天早上,一只非洲羚羊醒来,她就知道必须比跑得最快的非洲狮子还要快,否则她就被吃掉;7 ]+ g' `, s4 G* u" a
9 `: F. f) _2 I$ m% E# \3 b 每天早上,一只非洲狮子醒来,他就知道必须比跑得最慢的羚羊还要快,否则他就会饿死;
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n, }+ n' {2 d3 B# | 不管你是狮子还是羚羊,太阳升起的时候你就得开始跑了。- }7 z" }) T. n8 v/ u
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营销启示:+ m: X- l& H- b
+ T7 P! R, \; O: ^4 }7 i 奔跑起来吧,在这个竞争的社会中,如果企业停滞不前,还沉浸在旧日的辉煌里面,那么最终的命运就是或者被吃掉或者饿死。
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6 Q& ?6 i, h, D2 u3 g 营销寓言系列五:白雁落网
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白雁经常聚集到湖边,许多白雁常在那里挑选合适的地方栖息。* @) j8 G; \8 G2 A4 ^; [' `
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雁群头领还安排了一只白雁守夜放哨,看见有人来了就鸣叫报警。' ~2 c& N/ ]( [0 L$ M6 b
8 |' d& ~3 ]$ e& @ k4 K+ E 湖区的猎人熟悉了白雁的生活习性。一到晚上,他们就有意点亮火把。放哨的雁看见了火光,就嘎嘎地叫了起来,猎人又把火弄灭了。等到雁群受惊飞起来时,什么动静也没有了,雁群又放心地落回原处休息。这样反复三四次后,群雁以为是放哨的雁有意欺骗她们,就都去啄它。
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! G$ g$ r; I6 k" b: C' Q k 这时,猎人举着火把向雁群靠近。
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放哨的雁怕群雁啄它,不敢再叫。酣睡中的雁群被猎人一网捕捉,没有一只逃脱。
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营销启示:3 o$ E; U0 ~& S8 H& E
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任何一个企业都会面临着市场的考验,当竞争对手第一次试探的时候,企业建立起的预警系统——“放哨的白雁”起到了作用,企业严阵以待,却不见对手有什么反应。但是经过反复试探之后,连企业自己也逐渐放松了警惕,致使竞争对手一战而胜。3 e+ }) @* |1 S/ R6 X5 z6 y% r! t
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营销寓言系列六:动物拉车
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梭子鱼、虾和天鹅三个不知什么时候成了好朋友,一天,他们同时发现一辆车,车上有许多好吃的东西。
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于是就想把车子从路上拖下来,三个家伙一齐负起沉重的担子,他们铆足了狠劲,身上青筋暴露,使出了平身的力气,可是,无论他们怎样拖呀、拉呀、推呀,小车还是老地方,一步也动不了。$ g U4 A& |) I& K$ l8 B
原来,天鹅使劲往天上提,虾一步步向后倒拖,梭子鱼又朝着池塘拉去,究竟谁对谁错?反正,他们都使劲了。
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营销启示:: ]7 j1 Y' J% D4 r# C: C
/ O# v- I4 P) ?2 B5 d5 z, A 一个企业的营销团队有不同才能的人,他们都有为企业奉贤的精神,但是如果企业没有将他们的才能用到一处,使企业的营销力量形成合力,那么,最后埋怨谁都是无济于事的。
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+ C7 _1 K* r# Y. K& V 营销寓言系列七:对老虎发命令6 d2 U- M; u$ i" A$ U
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有一个人在荆州做官时,山上的老虎常出来吃人和家畜。老百姓要求县官除去饿虎。+ n, Z4 k, r2 }( r; b6 G, y
- Z* y, }: O3 P3 i 这个人只下了一道驱逐老虎的命令,叫人刻在很高的岩石上,凑巧那只老虎因故离开了荆州,他就得意地认为他的命令生效了。
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0 |8 [8 z" [4 ?+ S+ Y8 b. R5 ^' Q 不久,他被调另一个地方做官。这个地方的老百姓非常刚强,很不容易治理。
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X# A3 T9 Q4 S: R4 B 他认为刻在荆州岩石上的命令既然能够制服凶恶的老虎,便以为也能够镇住能够识文断字的老百姓,便托人去荆州描摹那个石刻。结果,这个地方不但没有治理好,这个官反而因为治理不当而丢了官。
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营销启示:8 q' r) S' i: N
) d/ D7 {$ V; V 许多企业都有营销成功的历史,它们依靠这些方法取得丰厚的利润。但是当一个新的市场出现在面前的时候,环境变了、消费者的心理变了,企业原有的“成功”方法却在这时使企业一败涂地。! ?9 e" [: N6 [8 N+ J6 S
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这里的启示是,每个企业都有自己的营销模式,但是当市场发生变化的时候,企业应调整自己的营销策略来适应市场,毕竟市场永远是对的。2 ^7 M4 z4 L, L8 o
0 r2 Q3 @$ @8 e( ? 营销寓言系列八:两个消费者的经历& G" ^4 r2 f1 \4 s' u V
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在天堂门口,两个异国老太太相遇了。上帝让她们各自说出自己一生中最高兴的事情。6 J! x" N$ S; i* @* y6 k. e- Y3 p
4 |9 b( T& V- t7 o2 Y “我攒了一辈子的钱,终于住了一天新房子,我这一辈子活得也不怨啊。”中国老太太高兴地说。5 q( b5 O- r" g1 }8 r' h! {+ H ^
4 d' f; X9 V" m. C9 s9 l “我住了一辈子的房子,在我去世之前终于把买房的贷款还清了。”美国老太太也高兴地说。$ r' A+ o$ m: d$ `
5 [' U8 x. Z% _4 l% @ 上帝叹了口气,说:“选择不同,效果也是不同的。”
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营销启示:, _1 [' w( p8 ]8 e7 x' H
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我国的许多消费者以往沉积下来的落后的消费意识,使其在消费能力有限的情况下又不愿选择消费信贷,只能造成中国老太太的悲哀。 但是,潜在的需求是一种存量资源,可以通过宣传加以引导。营销者通过创造新的营销方式以获得消费着的认可,达到挖掘潜在需求的目的。% N8 v& O7 C5 X$ L t7 Q
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营销寓言系列九:老虎求生
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有个猎人,在深山里挖了一个陷阱,安放了一个捕兽工具,野兽的脚只要碰到它,它就会牢牢地把兽蹄钳住。
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" v. B" t9 B8 V* K6 n 有一次,一只倒霉的老虎出来觅食,一不小心踏上了这个捕兽工具,老虎怎么也挣不脱。老虎知道被猎人捉住就会身首异处,怎么办?难道为了这几寸的小小的足掌让这长达七尺的身躯受难?不行,还是逃命要紧。老虎发起怒来,拼命地蹦跳腾跃,挣断了钳住的足掌,终于逃跑了。
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- b0 e3 e& k4 n7 { 营销启示:
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每个企业在市场中都可能落入市场陷阱,这些陷阱可能来自资金短缺、组织混乱、顾客背弃、经销商反叛等,但企业认识到这是陷阱时,是否像这只老虎一样在危机的情况下宁肯牺牲局部也要保全整体呢?
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营销寓言系列十:模仿' }6 |; }( b: e5 z8 q* |* M
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一个人想做一套家具,就走到树林里砍倒一棵树,并动手把它锯成木板。这个人锯树的时候,把树干的一头搁在树墩上,自己骑在树干上;还往锯开的缝隙里打一个楔子,然后再锯,过了一会儿又把楔子拔出来,再打进一个新地方。* p0 k: j7 m5 K0 z# _2 B0 ^
2 V( Q% Q& u+ w 一只猴子坐在一棵树上看着他干这一切,心想:原来伐木如此简单。 o! J0 Z' \: n! |4 H
! T4 w- F2 \! J5 B6 Y8 [ 这人干累了,躺下打盹时,猴子爬下来骑到树干上,模仿着人的动作锯起树来,锯起来很轻松,但是,当猴子要拔出楔子时,树一合拢,夹住了它的尾巴。& d6 [1 u) c! c4 z% I
3 M% x, \1 q2 q4 g; D 猴子疼得尖声大叫,它极力挣扎,把人给闹醒了。最后被人用绳子捆了起来。
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营销启示:
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日本企业是靠模仿欧美产品起家的,但是他们在模仿中有创新,这就促成了日本经济30年的兴旺。" S3 Y' X) y0 y* N, y8 ]/ v
( H! p3 V: X7 r: m J; {3 g 我国许多企业生产的产品是模仿欧美企业的,但是我们在模仿中没有创新,所以如今电视、DVD等许多产品的核心技术不在我们手中,这就像猴子的尾巴,一不小心就被树夹住,由此可见,模仿固然重要,但创新更为关键。* c" a: [0 Y# l- X5 L" V
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