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如何巧妙地让别人做决定% z" }3 l% Q& H3 o3 X
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为了让人们做决定,需要运用比运气、猜测或心血来潮多得多的技巧。
3 I& z8 s# D+ g: P- W) l+ U有良好人际关系的人有几种技巧和方法可大大增加别人回答“对”的机会,而人们的回答则意味着他们会做你想 让他们做的事情。
& J+ }0 g+ P& G4 v$ g8 g' ^& M) @$ e以下是4个好方法:
5 r. n6 r4 t7 ^7 Q4 `6 \! \1、告诉人们为何要同意你
G* g( F+ k0 {% M世界上任何事情的发生都是有原因的,因而,当你想让别人做事情时,告诉他们这样做的理由。 H. o2 }* v5 n* T
但是,要确信你给他们的理由是他们自己的理由,对他们自己很有利。9 x' e. }0 @$ `4 C7 ^ H- |
倘若这些理由仅对你自己有利,你便犯了一个大错误。
* [$ l2 k( P' v' D( ~, m7 J$ {7 }8 }* G简而言之,告诉人们,按照你所说的去做他们便会受益,而不是你自己受益。# b8 @1 `: ]$ B5 }( {4 q' U
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2、问只能用“对”来回答的问题5 ~ @; i" @9 k) H
当你想让别人回答“对”的时候,首先让别人进入一个“对”的思维框架中。可以问他们两三个答案为“对”的 问题。
: p' k& ?0 X+ J- C: w举例说明:
& S, q9 g+ x C: Q4 z6 b“您愿意您的家庭幸福,对吗?”2 x2 G2 l5 @4 ]( J7 ]$ s
“您想把您的钱花在最有价值的东西上,对吗?”9 H2 t. m0 W( P
一个“对”的问题,是一个只能以“对”来作答案的问题。
8 K+ [( h9 d6 s% l( @ F这样做的理由是,人们进入了一个“对”的思维框架后,就更有可能对你说“对”。
- m1 z' h% v$ @" I但是,应注意,要恰当地问这些“对”的问题。也就是说,当你问此类问题时,应点头示意,并以 “您”来开始你的问题。) ]: U* m1 {: J% n
“您想要一个很好的烤面包炉,对吗?”0 u) k2 n; K8 k6 z% ]+ s
“您想要一套漂亮衣服,对吗?”5 n1 G/ y5 e; f
) w3 i8 c0 v2 t1 k3、让人们在两个“好”中选择其一
, N* d. k1 U0 e2 t Q8 u) u' ~- B1 ]简单地说,就是让人们用一种或另一种方式对你说“对”,这比问一个人们可以肯定或否定的问题要有效得多。 无论选择哪一个,都是对你说“好”。
% m8 J4 q* q" |+ n$ L: p- Q这比你让别人做事时提供一个既可肯定, 也可否定的问题要好得多。0 h9 Y w9 }7 D1 }. T
“对”表示人们愿意做,“不对”表示人们不愿意 做。* }3 P) w" C0 w
这个技巧是让他们在你的两个“可以”中选择一下。例如,如果你想 约见史密斯先生:7 K7 ~' T4 l: t7 Y5 j; q X
“史密斯先生,您认为今天下午怎么样?明天上午, 1 t8 N( }9 J2 l' n
或是明天下午是否更好?”(你给史密斯先生提供了一个选择时间的机会——在几个“可以”中选择。)$ [3 e0 p! q5 `8 D# w3 b: r4 s
而仅仅请求见面则要逊色多了。那样的话,他们可以答应(赴约),亦可以不答应(不赴约)。+ { r4 @' @" S& I6 m: j
例如:
/ h4 o' v4 d1 v) x“您想要黑色的还 是白色的?”(而不是问“您是否喜欢其中之一?”)# m" {6 i8 L) B% ?8 R. t; x
“您想明天开始工作还是 星期二?”(而不是问“您想开始工作吗?”)* l% R6 d4 q3 k3 X1 _6 \( F
“您买这个东西是记帐呢,还是 付现金?”(而不是问“您想买这个东西吗?”)6 s- ^1 Z& A5 v- g! C
尽管这种方式并不万能,但总 的来说,还是行之有效的,它远远胜于在“好”和“不好”之间让人们做出选择。# ]: g1 V' v. r5 g5 h H6 J8 U
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4、 期待人们对你说“好”,并让他们知道,你正期待他们做出肯定的回答
9 x4 N- I3 f4 m, D9 H4 q W你 期待着人们对你做出肯定的回答是有自信心的表现,但是,进一步说,它又远远超过自信。你要让他们知道,你明确地给他们这样的感觉,那就是你期待着他们肯定 的回答。
- Y" H/ B- c3 d- Q7 A) e0 J+ R几乎所有的人都是“中立者”,是愿意被领导的。只要你让他们明白事 件的重要性,许多人就会豪不犹豫地跟你走。
/ A3 y8 |, \3 T0 q# }6 d这是一个绝妙的心理战术,在最初几次成功后,你以后再应用就轻松多了。. D9 C( ~: l9 L0 A! j# X% z5 t
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