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如何巧妙地让别人做决定
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" @! P9 T% j* V$ B为了让人们做决定,需要运用比运气、猜测或心血来潮多得多的技巧。
, a8 S2 C4 a% Z. f有良好人际关系的人有几种技巧和方法可大大增加别人回答“对”的机会,而人们的回答则意味着他们会做你想 让他们做的事情。
7 K" ` Y- T. V( N8 u1 x以下是4个好方法:
# n9 c, g% u- p+ {2 k1、告诉人们为何要同意你
9 ` g+ @# a/ ~) b世界上任何事情的发生都是有原因的,因而,当你想让别人做事情时,告诉他们这样做的理由。' L4 K; }) {3 g1 ^8 t
但是,要确信你给他们的理由是他们自己的理由,对他们自己很有利。7 e$ P& M; C5 j; N
倘若这些理由仅对你自己有利,你便犯了一个大错误。
. D9 @+ l( M5 G0 T简而言之,告诉人们,按照你所说的去做他们便会受益,而不是你自己受益。+ f; l, U. b5 v/ R a2 u1 \9 ]
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2、问只能用“对”来回答的问题' X: T) e, o5 Y- [7 W6 B
当你想让别人回答“对”的时候,首先让别人进入一个“对”的思维框架中。可以问他们两三个答案为“对”的 问题。: ^( x7 d0 R. q- Y2 D$ U/ ^
举例说明:
K9 g5 l" H/ f“您愿意您的家庭幸福,对吗?”
, a/ U2 ~" h. {. W# @+ ~+ [' S“您想把您的钱花在最有价值的东西上,对吗?”7 @& s4 K, k& V8 C% C$ ]
一个“对”的问题,是一个只能以“对”来作答案的问题。
4 Y3 |8 S1 f3 `! T这样做的理由是,人们进入了一个“对”的思维框架后,就更有可能对你说“对”。
$ b3 l- k/ x- X! R! j但是,应注意,要恰当地问这些“对”的问题。也就是说,当你问此类问题时,应点头示意,并以 “您”来开始你的问题。
1 x' c$ z+ k$ e2 y“您想要一个很好的烤面包炉,对吗?”' n# ?3 e) M* X# f1 q. i
“您想要一套漂亮衣服,对吗?”
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3、让人们在两个“好”中选择其一
) D5 O2 b8 ] j简单地说,就是让人们用一种或另一种方式对你说“对”,这比问一个人们可以肯定或否定的问题要有效得多。 无论选择哪一个,都是对你说“好”。
1 W; v. ~/ b+ X8 h这比你让别人做事时提供一个既可肯定, 也可否定的问题要好得多。9 i7 g; g$ w2 C/ w9 ]; I2 `5 z; P
“对”表示人们愿意做,“不对”表示人们不愿意 做。5 \. d4 p* \5 X
这个技巧是让他们在你的两个“可以”中选择一下。例如,如果你想 约见史密斯先生:
( M1 q5 ` ]& C1 F. f8 ]“史密斯先生,您认为今天下午怎么样?明天上午, & @2 G! r) F8 }" @5 U
或是明天下午是否更好?”(你给史密斯先生提供了一个选择时间的机会——在几个“可以”中选择。)
. }; e/ I+ \3 F; ~7 I$ g而仅仅请求见面则要逊色多了。那样的话,他们可以答应(赴约),亦可以不答应(不赴约)。
# T( t: z4 ~" [' v例如:
; A* B0 }0 P8 R0 @3 D0 Y“您想要黑色的还 是白色的?”(而不是问“您是否喜欢其中之一?”)
7 e6 j% V1 I$ U* {% x' w“您想明天开始工作还是 星期二?”(而不是问“您想开始工作吗?”)0 F5 X& K- m; C3 z: p: n
“您买这个东西是记帐呢,还是 付现金?”(而不是问“您想买这个东西吗?”)* J/ u2 t, [' G: X- x5 U6 a
尽管这种方式并不万能,但总 的来说,还是行之有效的,它远远胜于在“好”和“不好”之间让人们做出选择。5 a: L, C8 ?2 N/ N7 R* r
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4、 期待人们对你说“好”,并让他们知道,你正期待他们做出肯定的回答3 H1 v3 ]+ M7 [8 W8 J
你 期待着人们对你做出肯定的回答是有自信心的表现,但是,进一步说,它又远远超过自信。你要让他们知道,你明确地给他们这样的感觉,那就是你期待着他们肯定 的回答。
, U6 |+ s, }( X4 j几乎所有的人都是“中立者”,是愿意被领导的。只要你让他们明白事 件的重要性,许多人就会豪不犹豫地跟你走。# s, P3 i n6 G4 C4 [' v( E* M
这是一个绝妙的心理战术,在最初几次成功后,你以后再应用就轻松多了。$ f. h3 d! r' s. |1 S
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