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如何巧妙地让别人做决定+ L% _+ i! e- L! B! o* v
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为了让人们做决定,需要运用比运气、猜测或心血来潮多得多的技巧。
% h6 Q, O5 N: H) Y3 k. S7 i: O7 }有良好人际关系的人有几种技巧和方法可大大增加别人回答“对”的机会,而人们的回答则意味着他们会做你想 让他们做的事情。
! c4 |$ W2 l# M% K& n5 y以下是4个好方法:3 K( w4 B" I" ~( y" o& `
1、告诉人们为何要同意你
8 H1 E) E1 W$ b2 J) C世界上任何事情的发生都是有原因的,因而,当你想让别人做事情时,告诉他们这样做的理由。
. M+ Q1 J8 }9 d2 d; M0 h: R2 I但是,要确信你给他们的理由是他们自己的理由,对他们自己很有利。
& ~& L+ E* ]: I N- U倘若这些理由仅对你自己有利,你便犯了一个大错误。
) G* N; x3 D7 N/ @0 _5 H0 u简而言之,告诉人们,按照你所说的去做他们便会受益,而不是你自己受益。
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2、问只能用“对”来回答的问题" a) n3 n/ ^; I0 f
当你想让别人回答“对”的时候,首先让别人进入一个“对”的思维框架中。可以问他们两三个答案为“对”的 问题。) q# C- v( t$ X' h8 ^
举例说明:- q/ P1 {. ?7 j0 E
“您愿意您的家庭幸福,对吗?”
# w% W4 V" w* u“您想把您的钱花在最有价值的东西上,对吗?”
1 w& B& R( Y5 A! N8 Q* n/ O! }一个“对”的问题,是一个只能以“对”来作答案的问题。% _# w8 _$ A: R/ G, |2 n
这样做的理由是,人们进入了一个“对”的思维框架后,就更有可能对你说“对”。2 \0 U2 `' z& S9 `5 U- I
但是,应注意,要恰当地问这些“对”的问题。也就是说,当你问此类问题时,应点头示意,并以 “您”来开始你的问题。: j% s" t3 u+ j
“您想要一个很好的烤面包炉,对吗?”2 x3 J# k3 b T) P. L4 _
“您想要一套漂亮衣服,对吗?”# l& [: P, i3 m' T& k5 s8 H' l
6 } A( m) f- _2 y8 k+ v' y3、让人们在两个“好”中选择其一9 O9 N- b) @" ]; `( m3 U
简单地说,就是让人们用一种或另一种方式对你说“对”,这比问一个人们可以肯定或否定的问题要有效得多。 无论选择哪一个,都是对你说“好”。
( M( F0 ]& W$ L3 L) a* }. O" _这比你让别人做事时提供一个既可肯定, 也可否定的问题要好得多。! O W, A( q8 k& h! a/ v
“对”表示人们愿意做,“不对”表示人们不愿意 做。+ b& v2 F4 [9 W0 ^6 j& A- O8 i6 w
这个技巧是让他们在你的两个“可以”中选择一下。例如,如果你想 约见史密斯先生:3 s6 H* i$ q5 f# B" y8 |/ ?
“史密斯先生,您认为今天下午怎么样?明天上午,
" I0 K& t# y# r" b4 b/ \或是明天下午是否更好?”(你给史密斯先生提供了一个选择时间的机会——在几个“可以”中选择。)
7 G; a2 q8 m& z( e& ~: U5 V+ Y& }6 P而仅仅请求见面则要逊色多了。那样的话,他们可以答应(赴约),亦可以不答应(不赴约)。
. ]) o9 G( C: p( [, U例如:( s# J2 A! X) `" W0 z B1 d
“您想要黑色的还 是白色的?”(而不是问“您是否喜欢其中之一?”)+ W- L4 s8 y* K# D* p @, o; ^
“您想明天开始工作还是 星期二?”(而不是问“您想开始工作吗?”)2 o7 [- u8 ^) @" i& O
“您买这个东西是记帐呢,还是 付现金?”(而不是问“您想买这个东西吗?”): y. x. m! p3 a
尽管这种方式并不万能,但总 的来说,还是行之有效的,它远远胜于在“好”和“不好”之间让人们做出选择。
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K9 ?4 S X6 \( K) t# m7 f4、 期待人们对你说“好”,并让他们知道,你正期待他们做出肯定的回答
~( O0 c" d0 b* ~9 y你 期待着人们对你做出肯定的回答是有自信心的表现,但是,进一步说,它又远远超过自信。你要让他们知道,你明确地给他们这样的感觉,那就是你期待着他们肯定 的回答。
6 K: \$ ^# `& U" ^7 \- p几乎所有的人都是“中立者”,是愿意被领导的。只要你让他们明白事 件的重要性,许多人就会豪不犹豫地跟你走。6 W0 q" w+ V: e& {% Z2 `1 O
这是一个绝妙的心理战术,在最初几次成功后,你以后再应用就轻松多了。0 o8 N& g. w( i; h8 E/ ?
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