我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因
( l, s: L' q6 g5 R6 Y4 b: {
- a+ `: m- y7 t5 I7 E6 |Windows的关机程序在关机过程中将执行下
) z( F2 U) U, u& @2 G- _( d
述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁

( U: V7 `9 [5 Z5 Y盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运
+ }5 t7 K3 x" A( k# j! }
. d" w6 H7 Q) M- `行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换

" A: w6 i2 ?+ b* D. g1 e. [成实模式。
( ]- |1 d+ G. e  _( D& F" _9 t
禁用快速关机

. D1 M4 f7 x' q. A2 `9 r引起Windows系统出现关机故障的主要原因

有：选择的退出Windows时的声音文件损坏

7 u8 |" \! y6 e. c；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置
. [' U- A5 X9 S4 c7 Y
$ z' E0 t% ~/ ]  e不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“
1 i- D, }* l. h5 X( X" _4 `) |& g
, D0 S3 g$ O- E高级配置和电源接口”的设置不适当；没有

4 R& P; S) I, V3 s0 A, T在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个

程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载
2 E3 M5 l7 R3 F8 b; l' g8 f
了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动

$ l  _, J5 A+ i( P程序等等。
2 K4 N  N9 e* `8 p: ?7 o
7 n, {# w, C: h故障分析与解决
# z( y; ^" B& {! z' j" L8 y' p7 T
5 @) I* j7 ~+ {  }, v8 G1.退出Windows时的声音文件损坏
2 V2 G: @1 f0 n
首先你可确定“退出Windows”声音文件是

否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音
4 c) ~6 h# J4 h+ K
”，将“退出Windows”声音取消。如果

& C4 ^1 e- F: E3 \0 S! AWindows正常关闭，则问题是由退出声音文
) [- C( K1 p2 c+ x- k- f; }
件所引起的，要解决这一问题，可以从备份

$ W. X. b+ C0 k8 T" @0 Z中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件

6 H* @+ D" N+ `& g8 N! Y7 V的程序，也可定义“退出Windows”为无声
  L& `8 r2 N0 G4 o2 [5 x
' k$ B" y  }1 p$ H3 t6 C。
) {# L5 y" H" t2 t5 J$ a  u+ u
1 ~0 ~1 j/ _) ]! |4 C8 |2.快速关机不正常
  [* B) |! j) z" i1 @; }2 \
3 |& v$ ?6 K0 `; s" c5 A快速关机是Windows98中的新增功能，可以

大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件
$ k3 s$ T2 r  g- z0 Z4 ?0 V  O+ b
不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可

/ c* ]  i* [, t/ P; x" F运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用

! ]  N7 G2 A& P8 Y& w2 C$ d& I4 B快速关机。如果计算机能正常关机，则说明
, U$ j& }6 ^$ f3 z7 |
/ s/ z3 T$ m. C硬件设备不兼容现象存在。

9 I! H4 S8 N8 r5 i) _/ _- h3.注意“高级电源管理”
此外计算机上的“高级电源管理（APM）”

功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确
& D& n/ d( H& m4 }- @
定APM是否会引起关机问题，可打开“设备
& G) j9 o4 Q  H, j6 X! S
管理器”，打开“系统设备”。在“高级电
3 G  S6 C; \: S( {6 e
源管理”中取消“启用电源管理”选择。如

果计算机正常关机，则问题的原因可能在于

2 h$ C9 ?3 _& U. C  wAPM。

/ P1 S1 ^+ `6 H9 G0 h  _- _4.启动即关机故障

! X* O- O& \. b3 ~3 P大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就

显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者

' e( x9 B, p9 [; e& A: f启动时马上关机或关机时重新启动等故障。

8 r2 I9 ?5 ~$ W8 W这类故障的原因一般来说是由于

. o4 ~" U; C4 r( `0 L% a3 [$ A. CWininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成

8 y% s% z7 T8 U7 ]  w% v的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压

缩包中调取这两个文件。放入

/ [9 G; o( |6 h2 zWindows\system子目录下，将Vmm32.vxd改

名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统
3 l& i3 U) O- z2 p( J+ j6 e# V
工具”，选择“系统信息”??“工具”里的
. |0 L+ _  [- x' u2 c
: @$ a" c+ H6 x% G3 G0 @“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取
+ t* t9 }4 Z' k- Y0 [. v5 p  u
一个文件”，输入“Wininit.exe”或
! r6 H& l, Y4 y3 V" O
( g# L, h1 R" k  P0 j5 o“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件
. l) E9 ?) e0 @6 U1 S7 T
' a( q( L! M4 f, ^9 G5 ^3 _# `Wininit.exe或Vmm32.vxd。

% Y4 h. C0 O  P9 V0 ]$ K4.Config.sys或Autoexec.bat有问题

从安装盘提取一个文件
5 A& X, t6 k* ?; c) P  y
此外，你可检查Config.sys文件或
& z/ L1 Q- D2 w  @' t# }
4 n; ?5 }8 b+ f# F: oAutoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本
* z. O! T* C. f4 Y; z) `& M& S
" `* z- V6 @4 S编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多

余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语
& \8 r! I, E' O3 I  B  E+ U8 K4 E, r" ?
句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命
3 K+ z; g! ?0 E, h9 q# C! z
令。

4 S) n( Q6 }# O  M) k% P5.检查CMOS设置

CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题
7 a; B- |8 j  ~% V- K2 K3 [9 e
! A2 `) p& x+ p( Q2 {，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，
" }5 H0 ~; z( W, y. s
" }5 j5 W( y, x0 x  z1 j. u! \重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、
% G, E4 s7 c* J7 [0 R
% i+ m. x; ^3 z* {# u7 v! a3 `4 GIRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是
, r: k$ H$ O& w( {4 D) w  R
5 m$ p1 Y; a) p( `2 C, S1 Z& o2 Z否正确。具体设置方法你可参看你的主板说

+ ~6 n- K- }8 @8 n- ~- t明书，其上面有很详细的设置说明，如果你
4 ~& P7 |% M, j6 u' s) l: m
" k# U3 r. [+ S, T2 ^对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家
1 D/ b2 z& P0 B* N
7 d- j8 H. B8 P5 r0 Y" O% w! f出厂默认设置既可。
6.【某些程序阻止你关闭计算】
* ^8 e/ h  U& r' t9 d% {1 C请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭

，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无
+ H& G& j, e! `7 x7 u, v
9 T, f4 q  C/ I* @2 \- F! k& K可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法
7 U; i% a/ ^: R" L$ f5 o) \
5 `! R( j! k# c0 i; P+ ^你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
0 }4 v2 R! z& u一、试试“禁用快速关机”
; z9 Q! W! f$ f# `+ t: _大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
+ D- O% U- V3 t+ X* C* o2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
" I& v7 P9 O0 Y, X" H! v4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
二、检查AMP（高级电源管理）功能
1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
" I' N. i: F0 \& Y' U' M2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
5 [  J; N+ Y8 s) R( W  B4.点击“确定”；
5.重启动计算机；
6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
三、退出Windows声音文件
" q7 O: f# r; m' j8 r1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
+ ~& _0 T  o7 ?$ Z, H+ d1 a2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
# X/ r4 M& p8 J- j$ n& X+ |; x3.在“名称”中，选中（无）；
% ^. W6 P' Y" l2 R4.单击“确定”；
3 p' u- Q9 h1 j6 p5.关闭计算机。
此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
四、检查“启动”文件夹
通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.选中“装载启动组项目”复选框；
( Y5 D1 @7 F, V/ H. q2 k8 d4.点击“确定”；
5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
3 @% U( ]$ x% a6 L) n如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
$ u! @2 C: x( i8 _五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
9 j7 r# x" g. R7 e+ l1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
" T0 C( Q% R+ }# ]* g- M1 w2.选择“诊断启动”项；
3.点击“确定”。
$ j2 b3 }: f' T# t; c9 r) K- _' x此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
8 Z# A: E7 `. s, c: D重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
! ]; W2 |7 H& W3 K' l2 N点击“开始——运行”；
在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
8 T) G! T% G6 s* ^点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
" h, F" s! s% S' D1 f# [( g点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
六、检查内部系统问题　　
8 F- _  D/ v' p' A) j( q8 W: [1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
( Q8 F, F4 W) m/ t9 A( A% i3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
5 ?# `! ^) `7 k4.重新启动你的计算机。
8 a3 g$ L8 k7 h6 q% M1 {; d/ {此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
七、检查System.ini文件或Win.ini文件
+ B+ i# N! C; D( z- X/ t/ h1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
" v* @" d( Z& d3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
4.点击“确定”；
5.重新启动你的计算机。
" `& a# n: ~- }- ]3 o此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
3 a" T+ m9 V6 `) k7 I" A5 I2 k八、查看Bootlog.txt文件
请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
+ v) C# c+ R2 ?% ZTerminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
Terminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
4 q3 \: Q# R5 E. u# B/ v4 P( t络驱动程序冲突。
. U4 e  P( `! l$ O: H6 DTerminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
7 X, J3 Z, |% t, p! r: [Terminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
1 G+ m% V0 Y) m% z- p7 T# ~* d, T时器方面有问题。
Terminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
3 }% C% y! q1 W" J塞了线程.
九、检查Logos.sys文件
Logos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
十、检查硬件
检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
& v& y$ h" k4 p, P  o0 r进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
7 \8 R" [0 g" T; `! b7 s显卡
软盘驱动器控制器
硬盘驱动器控制器
键盘
! l7 B  ]$ K% M. K& k鼠标
/ M# f* }% F8 F" G7 o9 B! M. Y网卡
PCMCIA插槽
端口
SCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
' Z; r" B  e0 h  C3 J) L2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
3.重新引导你的系统。
如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
按下列顺序逐个启用设备：
COM端口
5 D: a( ]0 C2 `) \2 P% q硬盘控制器
: K5 i1 {, Z: g( V软盘控制器
其它设备
& X, @5 S8 E3 ?! e3 U' G启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
4.重新启动系统。
. R4 d2 s4 t& Y4 S$ r  D如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
! N: ^. f  l3 C8 c其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.
1 d& N; F- c" O( e, Y; u$ y& w

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