我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因
( x2 V& ?, ?4 L
Windows的关机程序在关机过程中将执行下

述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁
* X, Y0 R" ~/ x4 a& l* O
' |. g* Y0 e0 u+ l8 w9 v+ k盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运
. _5 `6 o7 f; f
行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换

9 y; n9 I. i. k* i" Q% T+ h成实模式。

禁用快速关机
; p  H1 |$ |, c1 o) t
8 c+ ]& y: U- _  |" V' }2 u2 @引起Windows系统出现关机故障的主要原因

# d) ]7 i7 b* s5 Z1 g- Q有：选择的退出Windows时的声音文件损坏

；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置

) Z3 }- v! Y8 Y- a5 N; J7 L不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“

高级配置和电源接口”的设置不适当；没有

  e0 e  N  |, h' d! R在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个

1 [: }4 b( }* Q: h1 [程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载
- K9 ~7 t8 e5 y6 m2 T
: {/ x  A0 R' B4 Z3 ~9 e" w; N了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动
8 I  S% P+ j/ [0 S
程序等等。

故障分析与解决

: l1 y5 C9 E  C+ K' P& f1.退出Windows时的声音文件损坏

首先你可确定“退出Windows”声音文件是
2 a  o; j( v$ {+ I5 _- x3 @
否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音
6 N5 D8 r5 w' t5 _5 A4 \
”，将“退出Windows”声音取消。如果

4 Y- R  @7 E+ m5 Q8 o9 sWindows正常关闭，则问题是由退出声音文
7 u) G1 y- @: E- N. R7 E9 J4 [# q$ F
件所引起的，要解决这一问题，可以从备份

$ }  I7 w3 ~3 v: r  a0 ~# r8 }中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件

的程序，也可定义“退出Windows”为无声

, A+ o! H- v! b1 B。

2.快速关机不正常

快速关机是Windows98中的新增功能，可以
8 G. U5 X7 q$ h  b2 S" k
大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件

& z5 ?9 j# R3 U* d3 t  b& u1 [不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可
! U2 w- \+ T; }8 S- S- |, A) N
运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用

6 }5 {3 I$ W, E. D" {: L- U$ H快速关机。如果计算机能正常关机，则说明
7 T( j5 W% ^/ P" R/ \
硬件设备不兼容现象存在。
5 Y. V3 z9 u2 y, f6 u% F
4 e, P6 r* Z. b& |9 y3.注意“高级电源管理”
; {, _% u: l) D4 i此外计算机上的“高级电源管理（APM）”
5 f" P! I0 O$ i7 |. f
) r7 @) J6 f. S. N功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确
  x. N1 D; ~2 d2 A6 d
定APM是否会引起关机问题，可打开“设备

管理器”，打开“系统设备”。在“高级电

' C/ |5 V' F. Z; _4 J* g$ h2 L源管理”中取消“启用电源管理”选择。如

$ t' o4 {! M9 K: Y/ O1 H1 m# ~0 L, {果计算机正常关机，则问题的原因可能在于
% N5 c# w' z! }+ c
APM。
' i6 [8 L- J! O) r; ?9 z- A
4.启动即关机故障
( U( G; `! k! b. N! a( |2 \
大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就

2 Y  {" @. F2 f  b显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者

& Q  \! l8 D  |1 h; W, D# k4 e) g% N启动时马上关机或关机时重新启动等故障。
) }, s- E2 T% `8 n3 w
这类故障的原因一般来说是由于
2 u) V+ c% o9 v0 n
Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成

% p! j% s0 g$ j1 |0 l的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压
& ~+ c4 h- @, f6 J! O
6 D) K5 v- r8 t' B$ n1 F缩包中调取这两个文件。放入
7 O8 J0 @0 j( I% _
Windows\system子目录下，将Vmm32.vxd改
+ g' g0 t3 t8 L, t
. M+ v" _. Z4 P8 }名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统

/ n/ s" P2 o) d+ Z9 h& Y; Q工具”，选择“系统信息”??“工具”里的
! N. t+ Y* _* N; u) O5 S
3 a  ^) h3 b5 U0 w' T2 }“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取
& K9 C& W( I3 x& e# P7 e" x. l
一个文件”，输入“Wininit.exe”或

+ L) E/ D! @/ n+ i0 f$ g“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件
' \+ N" t1 m& G
& v1 i; m6 [* ^, L: F) zWininit.exe或Vmm32.vxd。

. t2 Y" \2 Q$ @- F1 i% a4.Config.sys或Autoexec.bat有问题
. L: g+ g4 s; P( k! q% x
从安装盘提取一个文件
# @6 g5 M" \( I9 x& E
此外，你可检查Config.sys文件或
! U; c; ?7 K' p7 O) C( A; w
Autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本
) r- q9 r6 ?" K  m& R" w
编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多
+ m# n/ o% h8 u3 E+ ]/ v# D
  X- r* O* q$ @9 Y; K& M余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语
7 Q9 u7 Z: T* Y0 ^7 T7 O
3 m, [+ m/ S3 z- Z: o% c句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命
8 M5 o4 s& p% p. f. h
4 r3 o1 Y/ K7 L& x" a; |令。

5.检查CMOS设置
, n1 f5 ~/ Y/ C9 q7 q8 {' E5 W! A
CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题
  F: j* T; W* l& n" E( ?3 _3 T# v
，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，
. T0 L& t4 \( m; D
& S- b0 w) V1 J" F* d重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、

IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是

0 g# M$ @7 o% u9 ^. D* _否正确。具体设置方法你可参看你的主板说
+ m) C, `! ?4 C; f2 x; C* ~
明书，其上面有很详细的设置说明，如果你

' S4 }9 [; S7 w+ ~/ {  D, ]对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家
' v& A8 c' V  ^4 e: z* w+ [& }/ g
出厂默认设置既可。
& i9 C0 x( Y7 e# v' `6.【某些程序阻止你关闭计算】
) k" h3 j- X) B5 k! F/ _  l请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭
9 \9 g8 ^, K6 b& P' n7 |
，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无
. d9 B; z$ Y+ d* [3 ?
可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法

你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
一、试试“禁用快速关机”
大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
9 W! L- D% z6 b% |! y+ v: r2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
" ]5 p3 W3 [0 J6 l3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
9 L/ f8 R: F' h. [* o/ }, W4 T二、检查AMP（高级电源管理）功能
2 P7 e  \, S" L, f1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
; E# x: N2 i, A. n& D7 A3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
4.点击“确定”；
3 i$ Y+ D: |5 H5.重启动计算机；
6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
; v: \1 v! |( p: a1 f三、退出Windows声音文件
1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
3.在“名称”中，选中（无）；
4.单击“确定”；
5.关闭计算机。
此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
, }  @7 |: k- Q& W7 I: |四、检查“启动”文件夹
6 D. t- `# X: p: G通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
. R5 [9 T  |1 W( C1.点击“开始——运行”；
8 }9 S. p; }5 e( s7 C8 W2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
  ^; B- {" ]) p& C  p, X# b5 S3.选中“装载启动组项目”复选框；
5 _9 M9 x9 |& d2 I5 b4.点击“确定”；
5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
: C# z5 p  Z# Y( R0 [) v如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
' i! J1 p1 _9 @- }& O五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
4 \) N! ]6 V2 n" K1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.选择“诊断启动”项；
3.点击“确定”。
此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
3 |- O/ L0 y. M0 @8 w. x点击“开始——运行”；
9 D  U' E) N) u6 v3 b在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
$ O3 s* X9 n. Q# ~: ~# V3 m* t, d% F! |就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
# R8 v' E' z: t& W六、检查内部系统问题　　
1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
6 @; {( l& l/ B2 ]& Y2 |3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
% h! B, _2 Y  t$ J: e% f! c4.重新启动你的计算机。
7 X, a7 d) V! A3 s, N此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
七、检查System.ini文件或Win.ini文件
1.点击“开始——运行”；
/ J* L  `! O- u$ h; U2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
. ]9 g6 m" y5 X2 j& T, e2 C, s- E3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
4.点击“确定”；
. D( x% E% i: m5.重新启动你的计算机。
此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
8 \" E3 r1 E4 C0 E8 l6 [八、查看Bootlog.txt文件
$ N" u5 d* }# X+ g$ q2 P请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
; [* r3 s1 @2 m( UTerminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
Terminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
络驱动程序冲突。
Terminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
# T* {1 Y- h& ]& y# [( q- vTerminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
: c: H( a2 Q4 D9 X  }  P时器方面有问题。
Terminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
塞了线程.
九、检查Logos.sys文件
Logos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
十、检查硬件
4 t; w6 b" `$ M/ j! p( k检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
; w* q, d. B& o* A  t显卡
软盘驱动器控制器
硬盘驱动器控制器
键盘
鼠标
网卡
9 m. D" y6 Z7 P% L: kPCMCIA插槽
端口
3 W# [$ q, W. ^; I$ Z1 G4 JSCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
+ g2 g$ t; [, ?! P8 G2 x1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
. x& T8 B. Q* Q7 t) V6 ?! w. c9 U2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
3.重新引导你的系统。
如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
$ Y+ K! i/ ~6 N/ G( O& D( `; S0 {) d按下列顺序逐个启用设备：
COM端口
2 C% l0 E7 m+ E: G硬盘控制器
) i+ F# U1 F, X2 O) a2 O8 p; C! ~软盘控制器
其它设备
& j; ~. ]/ Q1 @5 Y2 c启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
- z! f) `  o- f& z/ D9 A2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
7 ^, w- o8 r& ^( o! V7 g3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
4.重新启动系统。
, l' w4 G% J6 _, U' b# i  x9 t1 `+ x如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
0 |9 [' p6 @! x5 I% {如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
& q# D4 B4 Q( A9 ?" ]其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.
! y5 @; y" [8 b7 E. a, f
: ^2 i/ l+ ^8 ^& o2 r. v  |
( e) ]( A( v2 k( H....................................................................................................................................................