我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因

, ^! ^: e" l  u8 P2 ?1 ]Windows的关机程序在关机过程中将执行下
) u. U, ^8 `2 h4 u- R' r
述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁

盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运

% n' U! g0 f. M行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换
5 u" D; c& I. X% g5 H9 k
成实模式。
' P( O8 h+ n/ b1 r8 x
禁用快速关机
  S  u" L1 g, j2 i
引起Windows系统出现关机故障的主要原因
7 m3 ?5 ]( t6 R; ?6 {
& P4 ^: h+ k3 ^1 d! }5 J有：选择的退出Windows时的声音文件损坏
% m- m& x; g  p3 U( ^6 K
6 m; m1 u, B, O+ O3 [  Z；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置

不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“

! D& C6 }0 u4 l2 Q$ s高级配置和电源接口”的设置不适当；没有

, p7 S* F! T" Z0 p/ j& ]. t5 }在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个

程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载

了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动

程序等等。

+ J# {! w. T+ ~( H  }故障分析与解决
+ O5 ?/ p0 F/ k/ V4 J
4 G1 R5 x: Q5 c+ X6 C8 S0 `1.退出Windows时的声音文件损坏
1 d% {0 ~- j. E% [$ K4 s
首先你可确定“退出Windows”声音文件是
: i$ D/ I* `1 C" Z6 ^( k9 P
4 L4 S/ P6 L9 {8 Z# C  ]否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音
7 n3 e! Z8 _. X# i9 }8 ~1 F
”，将“退出Windows”声音取消。如果

, s+ M9 y& x: ~1 ^# U" G4 A# i& jWindows正常关闭，则问题是由退出声音文

6 {  j9 z! M# b4 P, a- k件所引起的，要解决这一问题，可以从备份

/ w5 d1 d2 _; p% u6 w中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件
3 O9 J6 n8 S9 `; ^* h; t, g. E
的程序，也可定义“退出Windows”为无声

) |5 M3 Z& g2 U# v# H4 \0 I$ E。

2.快速关机不正常

快速关机是Windows98中的新增功能，可以

大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件

不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可

$ B. B3 p1 w# S% u运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用
3 o3 ^% d4 I- t; Y/ Y
快速关机。如果计算机能正常关机，则说明
, r7 h" Y0 v9 h; P
: |8 p, _3 h/ _/ U* N. B- s5 i硬件设备不兼容现象存在。
5 G( O# K# Y5 X+ X# A8 R, m) ~
3.注意“高级电源管理”
4 U5 G/ {+ U4 f& k( \1 h此外计算机上的“高级电源管理（APM）”

功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确
& l9 n6 ?) j) s2 y& h
- H5 P4 M+ [# E定APM是否会引起关机问题，可打开“设备

管理器”，打开“系统设备”。在“高级电
$ Z- E$ T; M- s
1 j2 y" T+ B% L: E% e源管理”中取消“启用电源管理”选择。如

果计算机正常关机，则问题的原因可能在于
0 m; W' _& ]6 C2 @/ y5 C4 A
APM。
) [8 L! N6 C! |
3 u- _! m" C$ p" K9 @) K7 j* U) t+ y4.启动即关机故障

7 _% c; X- |1 h* i6 A/ K3 T大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就

显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者

启动时马上关机或关机时重新启动等故障。
; q) b! v/ X3 z: `) `% |# `
这类故障的原因一般来说是由于
& l: d" G3 |9 ?0 r0 i- L( }
3 R' ^+ a/ D& B& P+ @Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成

* T# l6 r) B! q" x6 l的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压
2 y! l* |! X6 f5 d: e
, g4 E) k3 O5 |" m  d" w1 w" X1 E' N缩包中调取这两个文件。放入

- @5 i# B- d1 P- zWindows\system子目录下，将Vmm32.vxd改
1 a: m7 \+ B7 g. e4 T2 V* D
名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统
" L2 v4 G7 V+ R0 p  t
工具”，选择“系统信息”??“工具”里的
. m, z! ^; W& C& P" T, [0 w1 {
/ S4 {7 a; Q( s/ s( I“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取
' s, c/ n1 M) I; h# K0 `) F. j
( L7 |0 T, _1 Z% G一个文件”，输入“Wininit.exe”或

+ |; T; O2 r/ R1 S6 x“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件
" e, [2 @8 i0 v8 }& i6 }
Wininit.exe或Vmm32.vxd。
" i: C2 O& O7 P  z
' G& e) j2 h1 U9 V8 S) x) e' U" s2 Q' I4.Config.sys或Autoexec.bat有问题
2 N4 E8 \# u2 D3 U% j5 ]! B% U' w
# Q* ]1 X$ m% s6 E2 Q! b+ y从安装盘提取一个文件

" K, x# K1 ^, b9 g1 D6 R( S8 k3 K此外，你可检查Config.sys文件或

4 W* p$ x# e+ ^1 cAutoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本

( j7 w; ^; T; X" l* P4 i. s8 L编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多

4 Z! \& h; N4 k8 b% g% i余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语

% W+ Z3 Y; O) m; v  D; y' \句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命
; N/ F/ j- a% Q+ O
3 C" O3 [; p9 b9 M# h/ F! A令。
" C* c. K1 G" j# F6 Z6 O% |8 n
5.检查CMOS设置

CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题
8 X0 w3 `4 k: i) Q
，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，
+ E3 g& L+ r* E/ S" R/ G) Z
重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、
# ]9 y- q% o$ m9 W& _7 H7 f
) t6 {5 [, G  Q" \# G% mIRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是

否正确。具体设置方法你可参看你的主板说

明书，其上面有很详细的设置说明，如果你
( E& Q4 O( E) _" M2 f& e$ u5 u
对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家
" W5 N( ?$ F1 ]! A
出厂默认设置既可。
6.【某些程序阻止你关闭计算】
请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭

8 G) |" C" {( P; y，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无
! G; O& m. ^% V
; _2 Z1 {5 U( ?& u可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法

+ _& X5 ?2 s& }" q你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
一、试试“禁用快速关机”
$ c3 S. n7 t1 \大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
  y' G5 J& q1 Z* W( F( E2 k  E3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
) C. h! m. D6 |8 l$ {8 P, U  m" I; U二、检查AMP（高级电源管理）功能
: @, t2 x0 Y, V1 Y2 n1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
8 z+ R: U6 S( h$ b( z' a' ]1 U+ e; H2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
2 B" ^: y" R4 W1 j4.点击“确定”；
+ u; O+ N+ E( }. W5.重启动计算机；
  N2 F9 s, Q, i' P/ `1 i6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
" I, k& C7 O* A" F" F0 Q; P) [7 Z三、退出Windows声音文件
1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
$ p! N4 ]- g8 k' e% n2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
" P' y$ e- p7 x5 B) [5 A, x3.在“名称”中，选中（无）；
4.单击“确定”；
/ R  H- C5 ?$ m! [! i1 R5.关闭计算机。
此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
四、检查“启动”文件夹
通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
6 i- V0 `* \7 o- k/ J9 `0 c/ G1.点击“开始——运行”；
9 a$ p" }" w$ F( f* ^) X2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.选中“装载启动组项目”复选框；
4.点击“确定”；
. ^0 o' A# w$ @5 v& _5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
5 {. Z) D% w8 v( s( W* B4 S如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
+ v6 x3 B- F& ?7 F1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.选择“诊断启动”项；
5 V) x( L0 t  i  \: A& i0 W3 s/ `3.点击“确定”。
0 _, L( N2 L. R; h此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
点击“开始——运行”；
) y; U9 D: }" v在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
' R" O/ O( `& Z' X) x& B点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
; ^  ^* _7 u0 C: ^1 H. ^  A就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
六、检查内部系统问题　　
1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
/ [& N0 N0 A* F6 ]$ G3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
+ B. K3 L& O$ Z4 }9 i4.重新启动你的计算机。
0 x: {5 J( y5 n此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
七、检查System.ini文件或Win.ini文件
$ _( w: X5 X5 I& h. r. c1.点击“开始——运行”；
! T- ?7 `$ t' j0 F1 }( c2 V2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
4.点击“确定”；
9 G( a; ~$ i, i% e5.重新启动你的计算机。
# v+ z. m* i) G# @$ g+ \此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
八、查看Bootlog.txt文件
请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
9 o8 [" u1 d! wTerminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
/ i- S% w( R1 F5 S9 \Terminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
络驱动程序冲突。
3 a0 q' V: I% X2 s6 C6 [  L9 YTerminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
* g+ P0 U( d- w* o9 h, n" uTerminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
9 N$ G, v9 Z5 G( S" G3 T; O6 |时器方面有问题。
3 k6 F' F- Z. G4 U! XTerminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
塞了线程.
九、检查Logos.sys文件
Logos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
十、检查硬件
检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
; [5 F) O9 Y* {8 P进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
9 U  ~# _- e4 V显卡
软盘驱动器控制器
. @. h- X$ x) S3 z硬盘驱动器控制器
键盘
* Q& P% c% @! [$ i, X鼠标
网卡
PCMCIA插槽
端口
SCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
0 a! ~0 D# C! A9 ^* D6 V+ w) c# g1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
- a2 z7 W7 I/ Y. ]$ j, A+ z- Q2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
1 [  Z3 r( M3 C% y4 f  Z3.重新引导你的系统。
1 q, k0 o6 n3 g; }+ s如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
1 N9 T  {1 |- }5 A% B按下列顺序逐个启用设备：
COM端口
硬盘控制器
; Y/ q7 u, P$ n( k/ J软盘控制器
- @5 e: e" R3 G- V, t+ O其它设备
启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
4 f( U) _' ~- w! O4 G* {1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
6 H- `) x9 o' `9 j" Y# @% {( s5 @4.重新启动系统。
- w- w9 b6 F7 d, ]/ z% D如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
1 B; _1 j& m  l: c5 k其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.


  @4 d" |" A- ?& }* }( c7 _0 r....................................................................................................................................................