我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因
1 u3 B2 L4 c$ I+ R8 F1 w' G* P
) F3 e) u' A9 t& PWindows的关机程序在关机过程中将执行下

述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁
7 e6 J0 w. a9 o/ t* S$ }) Y5 a) I; z
& K: f' @. s3 {) `5 f  t, I5 ~盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运

! y1 j7 Z4 @* z9 D1 t& z" P) T  m行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换

成实模式。
* H6 ?! h/ W: E( [' e) H% C3 [  b9 o2 O
禁用快速关机
/ Q; H  [* {: j' x
- H* ~2 M2 f' m: s: r9 v引起Windows系统出现关机故障的主要原因
/ x0 {9 F& B' V. }
/ Z/ O: |3 q0 b: Z+ W  B$ L# M2 J有：选择的退出Windows时的声音文件损坏

；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置

不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“

高级配置和电源接口”的设置不适当；没有

在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个

# l+ k6 L. H7 t程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载

了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动
  h( c$ s6 d3 D: ]8 ]
/ s3 ?! X0 i9 i7 a' U; S程序等等。
$ A4 |' _8 Q8 P& a% ]8 Z4 _; e
故障分析与解决
9 `* M3 {1 r6 m1 E! M- T$ ]
1.退出Windows时的声音文件损坏
+ m( i, B/ r: \$ z
; ]- t( C" \. I+ n% f; u( z首先你可确定“退出Windows”声音文件是

2 v0 _- ~+ z' A$ Q/ z" ?" ?否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音
2 z( j1 I$ S1 J/ {4 h' [1 F& {
”，将“退出Windows”声音取消。如果

1 {; O. ^( v0 j& j; a4 a: AWindows正常关闭，则问题是由退出声音文
) [0 x% G9 K/ O6 C5 C( X
" X" F! @1 `6 ^5 L% I# z2 o件所引起的，要解决这一问题，可以从备份
% t: `6 t# m) q: L: m0 H  U
中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件

5 B, g; Y& V7 h+ b的程序，也可定义“退出Windows”为无声
: z2 C" h  r  y) C
* q3 K9 I3 _/ q% N2 L。
* u. S0 q$ {4 p& R
2.快速关机不正常

+ g- B, k1 m7 y( c6 v$ {* [4 t快速关机是Windows98中的新增功能，可以

2 L8 I) o2 r- r3 h$ X' @大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件

不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可
9 f# M3 K+ S1 N
运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用

: Z. j0 q. e9 g5 C" z6 Z6 O5 w' X快速关机。如果计算机能正常关机，则说明

硬件设备不兼容现象存在。

3.注意“高级电源管理”
此外计算机上的“高级电源管理（APM）”
3 z) k* v2 [- x5 _& [
功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确
% Q$ }. A! ~- |
0 @% B0 Q9 d+ t定APM是否会引起关机问题，可打开“设备
& V# r) O( ~8 F( S' I3 j
/ `& `0 }2 }3 ]' m( H- ^管理器”，打开“系统设备”。在“高级电
6 P+ r! {+ A8 R4 w  ~% Q
源管理”中取消“启用电源管理”选择。如
* L0 V& `! \; |) h$ o$ y
: Q! R2 r" ?; o. S% N; U5 E) r# I果计算机正常关机，则问题的原因可能在于
# A7 I' P, g( t! D/ u& U
APM。
3 n: j4 W5 d. [* `2 m7 y
4.启动即关机故障
+ ^' |' j/ F( a
大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就

6 i8 q3 g  |, P* N1 L显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者

启动时马上关机或关机时重新启动等故障。

! |6 I; Y5 t8 K- J6 G- j1 j+ j2 a这类故障的原因一般来说是由于
' k; v5 B* J- P% X
& H4 ]- B& _! }. ?# ]$ A3 HWininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成
2 `1 P' `  r: [6 c
4 K3 b% h! o% i* l: V+ r2 n的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压

缩包中调取这两个文件。放入

$ X5 f0 _4 x% M6 S4 F7 X6 h4 VWindows\system子目录下，将Vmm32.vxd改
  S: ~& ^) ^1 t  \1 h
) \0 Q( c/ C3 ?% o) t- \) U1 G名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统
. b! V0 b) T$ g* N8 Q! E
$ {: e8 p8 n+ S) F* E4 B  ^- j工具”，选择“系统信息”??“工具”里的
5 v, t/ U% C) [6 u* _
“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取

一个文件”，输入“Wininit.exe”或

“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件
5 U$ u# Y! {: `1 l+ c! V; Z
/ ^- t) V6 K6 c* \1 [; t& dWininit.exe或Vmm32.vxd。
9 @9 U) m8 j8 A2 Q
; ~4 n) H" t/ Q# b( b4.Config.sys或Autoexec.bat有问题

6 X3 c8 _6 e6 A5 R+ K; N从安装盘提取一个文件

此外，你可检查Config.sys文件或

Autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本
. e! `5 z* I& g
编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多
3 L. Z( [' v8 l; p
余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语
9 l: V8 v; u. w5 q" t8 |
句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命

7 C# T3 M1 e) `/ W6 [令。

+ r7 i# D" q- o2 j7 B5.检查CMOS设置

CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题
" ?  l+ P; Y  W4 N' V2 }1 Z2 @
6 x& ?* Z# w! \$ q，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，
% I4 q' |" z! [& i( t# ]6 q
重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、
9 E6 c2 U9 }+ R2 N0 ^: ^; X
IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是

6 u$ W0 l8 P5 k; |7 `9 N否正确。具体设置方法你可参看你的主板说

$ y6 X; }$ l$ }6 c. `, `7 u) C明书，其上面有很详细的设置说明，如果你

; k: p# b, E' ?- |& D5 D2 C对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家
" b2 P6 i8 z4 j+ A
出厂默认设置既可。
6.【某些程序阻止你关闭计算】
请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭
8 v$ L4 N/ a( _: l9 e+ x; U
，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无

可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法

你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
3 G/ \4 a7 P4 @" B! s9 ^一、试试“禁用快速关机”
/ w" E( k: @, g2 K8 W0 e大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
& M: [& G6 M/ q1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
4 s& B: s- s3 s' |3 z8 X2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
二、检查AMP（高级电源管理）功能
1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
4.点击“确定”；
" E( F  @& S7 v5.重启动计算机；
) X. ~2 @2 o$ J5 H" ~  q2 ^( C( S6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
三、退出Windows声音文件
/ p+ l& S; y* V+ f0 ]8 u' v9 L  E: R1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
0 M) t$ |& A3 ^# X, ]3.在“名称”中，选中（无）；
" V+ W1 V3 w# p# j4.单击“确定”；
" k* d  c' _- a( Y- [, S* R- J5.关闭计算机。
* R/ w( t/ O1 W. D* O# U此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
四、检查“启动”文件夹
通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
' M# t5 B9 l' P1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.选中“装载启动组项目”复选框；
4.点击“确定”；
5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.选择“诊断启动”项；
2 A# j7 M& U; S! w! h0 o7 z3.点击“确定”。
% e8 Q' b5 v' M$ G此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
* f7 f( A( M( K5 u# y3 |点击“开始——运行”；
* A' z% m/ w) Y  J8 z在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
1 D# {% I: R. f% H) K# w点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
$ o# {5 M$ R+ Z/ Z: K4 ]就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
六、检查内部系统问题　　
8 n1 [* R: }+ a! Q6 a& C0 d0 C1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
, X3 u/ \% M( u3 H2 [7 W2 b4.重新启动你的计算机。
此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
! b- x: c" J# J' V" O3 g3 S七、检查System.ini文件或Win.ini文件
, \5 H& L& l9 ~' q0 k1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
4.点击“确定”；
5.重新启动你的计算机。
+ [7 ~& L3 U# o7 ]# r$ K8 M此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
八、查看Bootlog.txt文件
请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
Terminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
Terminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
8 U! Q, y% q) [9 \: @# I( ~络驱动程序冲突。
  b1 Q$ T& B& C  L8 }4 ~Terminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
5 `7 g" Z% s9 X' p5 T: ATerminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
时器方面有问题。
Terminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
塞了线程.
九、检查Logos.sys文件
Logos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
十、检查硬件
检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
显卡
1 O) o* i- ^2 B$ T) y软盘驱动器控制器
+ j. Q9 J0 T" d! a5 a2 c硬盘驱动器控制器
键盘
鼠标
( {% z  w; G" y; \# z网卡
PCMCIA插槽
端口
6 N4 ~$ `) a5 Q' c$ ZSCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
9 U- n# W, i3 i/ P3.重新引导你的系统。
! I; L9 q: w( T7 B  l如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
按下列顺序逐个启用设备：
* i% t: l$ n6 n+ n8 P. s2 wCOM端口
1 `! j! v- \9 w6 [硬盘控制器
软盘控制器
1 ~1 Z8 w5 v3 Z6 C5 w" U  f8 y! u其它设备
, Z/ f3 f+ a& N& b启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
* J& n8 K  I2 N1 L( `6 D& N2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
1 V0 m+ ~! l/ b/ h% i7 U4.重新启动系统。
9 }5 u, j( t5 Z) |- v! K' P如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
* K/ m5 b/ B% H8 e: d: Z3 O如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.


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