我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因
# Z" t* J9 |9 a2 C
, J9 h2 \; k& n' P# V4 yWindows的关机程序在关机过程中将执行下
4 A4 ?& G6 C/ G& o& _7 ?' A
6 d6 S; ~2 w! f" ^  p0 [述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁
. s* t! o4 i& ?: L+ n& e
' x! e: N' p2 b7 l' A盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运

行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换
9 F3 m( v" `* |8 {0 B
成实模式。

+ Q6 E0 f  V6 v! H3 B. L. H. U禁用快速关机
0 @- d$ U9 c. ?" n
/ S3 M( r5 p6 z( G  z$ D引起Windows系统出现关机故障的主要原因

7 [* G( M! G% M. ~& [9 H5 M# ~. Y9 [有：选择的退出Windows时的声音文件损坏

；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置
. z* W! F4 N" Y& }7 R6 U1 {% t" U" m1 b
不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“

( j% j8 e# l8 x9 \高级配置和电源接口”的设置不适当；没有
. S1 b4 W3 T2 R( Y
在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个
% V$ U1 p) H' I" S6 |+ h  q
程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载

4 Z/ l$ f+ y$ q4 w0 O7 i了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动

2 q5 j- o0 B0 E程序等等。
1 \6 K1 O/ X# p: v
- @1 o; K8 q! F故障分析与解决

1.退出Windows时的声音文件损坏
  x+ @( @$ x/ h- E
首先你可确定“退出Windows”声音文件是
# z" S' G& E+ u8 z
否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音

6 U* A2 A; H$ `9 j& \! o) k: S”，将“退出Windows”声音取消。如果
1 O- ?  J# l. A1 i- ^1 ?- x% L
  r- N  [  D. {( Y0 lWindows正常关闭，则问题是由退出声音文
" M* Y1 o9 V7 Y1 T1 J! t) c3 \
件所引起的，要解决这一问题，可以从备份
0 Z  W. w" B5 M4 y5 G
中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件
. Y; M. z4 W6 o2 {/ `: A
的程序，也可定义“退出Windows”为无声

。

9 m- {9 H, x) m8 T  f! l  t5 [2.快速关机不正常
) P# C* l& z9 x- k) ]
4 x! `9 u5 ]9 k6 Z, n$ u) T快速关机是Windows98中的新增功能，可以
0 X2 h4 ~3 I; t, D" Y. t2 e6 r9 F+ n
) z3 Z( L! U# q- b& _2 L% [/ v大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件

* K7 ]% ~2 C0 e) a1 d* x4 l9 h不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可

. r4 I0 |& s* O- M* }' w运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用

5 M# P( r; h' ?5 }3 }' |快速关机。如果计算机能正常关机，则说明

9 f: W, t7 v6 v# W' F8 P硬件设备不兼容现象存在。
/ T. R6 {1 p5 s3 M! R% S1 r' ^
3.注意“高级电源管理”
此外计算机上的“高级电源管理（APM）”
: P3 D+ R. G$ r6 S/ I! m5 W
功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确
" O0 m2 e; |+ @% g- c; r2 r
定APM是否会引起关机问题，可打开“设备

! H% N6 G# L' a+ m- G管理器”，打开“系统设备”。在“高级电
! }$ c$ d9 w; |& ~: H+ A
0 A' T7 C, X* a" M源管理”中取消“启用电源管理”选择。如

果计算机正常关机，则问题的原因可能在于

( F' r3 f0 E0 M$ e4 \  YAPM。

1 Z; B7 B  h; {9 g. H4.启动即关机故障
8 v4 P' s) |6 Y2 U3 j+ a4 S
大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就
. v% d; @: L8 u- [3 r* j
显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者

& ^" _$ }* i! r) o7 O启动时马上关机或关机时重新启动等故障。
' Y0 N% d& p6 A* Y
4 c" t: `+ l' A  X" j这类故障的原因一般来说是由于
) Y2 H7 C& F  E
Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成

4 G- o6 y' P4 ]' P) B的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压

3 l; \4 ]/ u9 E; l. ?/ V缩包中调取这两个文件。放入
. D; e. S7 v+ L2 J6 {
Windows\system子目录下，将Vmm32.vxd改
+ a8 {8 T% i! g4 f0 E6 V7 c+ Q. d
  t) Q$ x* g  v# D7 @1 {名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统
3 S1 ~% l& S: A
工具”，选择“系统信息”??“工具”里的
8 H2 C, Z, [" g1 M$ g# S
“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取
% h( }7 e$ X7 W2 i
5 u; w3 p( r" q9 W一个文件”，输入“Wininit.exe”或
) T4 ^& H. ^3 A* k
0 Q" x0 L8 b4 L6 N3 ]5 }( V% I, `“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件
$ t, t) I, M# v9 W( B
Wininit.exe或Vmm32.vxd。
. h& i6 o, U' \
1 d4 l: X( a/ }* c4.Config.sys或Autoexec.bat有问题

从安装盘提取一个文件

此外，你可检查Config.sys文件或
! t* [6 W- T  ?
/ r3 r$ O6 |* p4 L) OAutoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本

0 ]4 P6 y+ m: F1 [编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多

1 i- B& y3 s! m0 C- E. m4 d余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语
! ]  J8 s# \% z7 J( a
; D7 ]' @, H' O( o" ~" e" q6 J句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命

- |- b# r  T& |3 z令。

! M9 l8 ]( O! _% F5 [/ |- K5.检查CMOS设置
* V0 Z7 o$ R: i  I: _
CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题
" C0 r' e4 o! J2 ^$ o
，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，

重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、

IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是

+ q( ~3 Z1 l( }3 I否正确。具体设置方法你可参看你的主板说
: j+ k, n. O" N6 {9 d
明书，其上面有很详细的设置说明，如果你
" L# R& u/ d! ]# E% u+ ^& s
9 z" `1 Z/ V% l# L5 l对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家

出厂默认设置既可。
6.【某些程序阻止你关闭计算】
$ o7 A3 z2 R" q  g, W: o2 x' m请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭

，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无

可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法

你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
一、试试“禁用快速关机”
9 n4 D5 \1 b- \" Z2 V大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
7 M1 n) a( m! \1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
* t3 S* S3 R  k" C+ I% G" P2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
+ M9 `% |# R1 s+ n3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
8 K' J" }, V  f4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
7 x& A' p; q. W. k9 i二、检查AMP（高级电源管理）功能
1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
4.点击“确定”；
5.重启动计算机；
6 y: c  M7 }$ y; ?; |6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
三、退出Windows声音文件
1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
5 K! @3 f) q' r2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
3.在“名称”中，选中（无）；
; Z( s: @0 }0 W- V' g1 t! {' y4.单击“确定”；
, Z! \# m- u; L" ?' ]5.关闭计算机。
) ^' {* i; b! x: ?' Z) w此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
四、检查“启动”文件夹
通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
9 r6 F# M3 G! N# V; `3.选中“装载启动组项目”复选框；
6 R5 p6 G3 V. c! z4.点击“确定”；
0 e0 }1 X0 {9 }4 t$ c) ?5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
+ K" h% b% t4 h2 b如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.选择“诊断启动”项；
" L( D2 W; {4 n- J# N3.点击“确定”。
此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
& c7 }- j( `  F; M. O2 {重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
点击“开始——运行”；
* i/ m' I; U* Z5 M1 M' }# i在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
* c* e! K3 r/ ~  x) F六、检查内部系统问题　　
1.点击“开始——运行”；
7 M2 M. y  w  @2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
& c4 t: I4 C) d4.重新启动你的计算机。
( F- F' t; W( |& |8 d7 z% F此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
; p2 K3 W, A6 Z3 v+ h" u七、检查System.ini文件或Win.ini文件
1.点击“开始——运行”；
2 J. n8 ]+ }4 t1 m" x. f, b' I2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
0 I0 |: V" Y5 Q$ K9 Z: S4.点击“确定”；
# _* k% Z  B5 k; C7 P5.重新启动你的计算机。
此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
八、查看Bootlog.txt文件
请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
Terminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
: _- H# T! F9 U: `; ?2 T% aTerminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
络驱动程序冲突。
- o5 P9 M- y8 N5 {+ XTerminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
Terminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
9 |1 ]) O( x' w时器方面有问题。
Terminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
塞了线程.
# }+ _5 n: p' x+ D' o6 F. a九、检查Logos.sys文件
" ?7 R& |7 f0 m% M/ JLogos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
: O& A& E/ x6 ?$ i) M$ E十、检查硬件
检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
4 Z6 y1 r  U& M* |# b: }! b; `9 r9 B显卡
软盘驱动器控制器
硬盘驱动器控制器
* x+ q; z2 b1 }键盘
鼠标
网卡
PCMCIA插槽
$ N! r3 I% |) j- N# K端口
SCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
9 u# s1 L7 i% r& W7 ?6 [" C. W; ^2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
3.重新引导你的系统。
如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
按下列顺序逐个启用设备：
COM端口
0 h% `- c) q& v0 C0 \1 n  m硬盘控制器
软盘控制器
) M- m- w  s+ Y* L其它设备
! m7 w  y, |0 g- Y  Q3 k启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
4.重新启动系统。
0 \) b' [5 R5 G7 W7 z如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
0 P6 Y1 a9 K8 N8 j, A如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
; t9 x% }6 W& L4 g9 C& |6 c9 L其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.
( x' W) U5 g7 M  o/ M

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