我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因
* l+ d( @8 ~+ o/ w8 b# p" T
Windows的关机程序在关机过程中将执行下
8 Q3 M2 z8 B; K; c: v' @
述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁

盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运
2 {" E& t5 w% I
" j) @, e$ N8 F8 x- e+ a行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换
) y/ f- o2 Z! ^6 d& P1 B/ x9 t- {
成实模式。
3 `& @& C, I. t$ k7 w: E6 e
7 p2 a8 e7 r" [' P8 `' `禁用快速关机

, x8 w2 O3 a. X引起Windows系统出现关机故障的主要原因
& Q; m) {: M' R. w- R, L6 q! J
* N& ^' F) \) O1 u有：选择的退出Windows时的声音文件损坏

, w  @' n0 @: l& X# [6 l2 ~；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置
- A& `* k) s" w; J/ _. E/ v
不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“

高级配置和电源接口”的设置不适当；没有
9 a) S. @4 p, D  e  O+ j
在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个
. n  v8 i! p$ l' }# P: y# r
程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载
0 K( J) B( S: ^$ i2 V
8 n; q6 U4 p5 h了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动

程序等等。
5 \" a5 e, X4 c0 q: V4 E
3 X9 ~" v0 b5 w( E, U故障分析与解决
: E7 J! G: J3 c/ l
1.退出Windows时的声音文件损坏

) F' J+ q% E# V+ v首先你可确定“退出Windows”声音文件是

否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音

' U' `2 n6 o1 J6 k. `) n& T”，将“退出Windows”声音取消。如果
  P% V1 I: q( L( g& C3 k" X! {0 H
Windows正常关闭，则问题是由退出声音文
: S* F7 [5 ^& |% C
. }; [$ z( e5 b, m5 g件所引起的，要解决这一问题，可以从备份

5 I0 l3 ~3 y$ g" C9 f) z3 x- T6 u6 B, Y中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件

% @: p; w: {* E  o+ Q0 q的程序，也可定义“退出Windows”为无声

。

2.快速关机不正常

快速关机是Windows98中的新增功能，可以

大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件

不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可

运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用
, C& C& ]7 n# f! E
快速关机。如果计算机能正常关机，则说明

! R# v% z2 _7 J- |- G硬件设备不兼容现象存在。

3.注意“高级电源管理”
此外计算机上的“高级电源管理（APM）”
2 C5 I' X/ m" E
功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确

+ g7 h7 b& H' i( u2 S定APM是否会引起关机问题，可打开“设备

管理器”，打开“系统设备”。在“高级电

* p+ T" E6 I7 }5 B- d9 g源管理”中取消“启用电源管理”选择。如
1 M0 R0 h( O  Z) [! E
果计算机正常关机，则问题的原因可能在于
/ k4 l+ j+ L; \1 \" p6 l3 a3 r* K
APM。
' ~8 L2 W6 i( h+ d9 |0 r' s
- Z, M  N/ ^0 @* F8 {$ {4.启动即关机故障

$ _& p4 s# _2 e大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就

显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者

启动时马上关机或关机时重新启动等故障。

这类故障的原因一般来说是由于
, b+ p5 }; D( Y3 D
1 c6 a! ~+ {: F" F) WWininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成
: `5 U# P4 T' ~
# s% p% M" X1 W3 f" z的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压
& i* X+ v: |1 ^  Y; W: T, t
5 x1 W. g% U7 T, P6 `5 U! D% I缩包中调取这两个文件。放入
9 d1 @6 Z9 ]  A3 c
Windows\system子目录下，将Vmm32.vxd改

名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统
4 `2 w5 S5 M3 b6 G& N0 ~
. C* X# S% ^4 c' x0 X$ d$ F  b- D% ~工具”，选择“系统信息”??“工具”里的
5 g! C& W! D6 j  V4 Z$ r
“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取

$ s, L9 i% l# _一个文件”，输入“Wininit.exe”或
2 F5 o( X- b! U  [
“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件
# y$ Y) G; P8 [  z# y
! b/ z( t( g: W0 v0 AWininit.exe或Vmm32.vxd。

4.Config.sys或Autoexec.bat有问题

从安装盘提取一个文件

此外，你可检查Config.sys文件或
: W' B# `4 ?1 a3 |  [. e
Autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本

. r" T' V3 f1 j7 s; D. G# I5 u编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多
. j3 X) R' _0 I" e
# b& Q, E" G( V) K0 H2 j& e余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语
- }8 x% ]! t* F9 q$ @0 x
: Z, H2 u3 M& Y0 ^  x- ~' R8 J, x句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命
" j* q1 S8 c4 O: _  w3 y1 p
% {. v( ]2 q- e5 l5 ~令。

5.检查CMOS设置

CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题
( R) j: w9 H: `6 Z5 y# n/ K9 T4 O
& l: Y& D& M$ J- D* n，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，

  s! |4 T6 r$ |( N0 ]' L- M. g重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、
8 N4 o7 @. [# w1 B
0 E5 q! _$ p2 J. `7 s# ~IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是
' p/ P0 e7 H' e) ~$ B/ I, x
否正确。具体设置方法你可参看你的主板说

2 Q7 P+ f5 g7 ~/ E3 u2 B明书，其上面有很详细的设置说明，如果你
! M, H4 q! h4 S; E
对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家
6 l; |0 _! ^. e3 Y# l
, w( O3 i$ b3 b. d' _+ C: C出厂默认设置既可。
5 }; C! i$ u  F9 }6.【某些程序阻止你关闭计算】
请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭
/ ]" J9 c% h' j
，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无

可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法
# T) K- N6 q5 e$ }9 N
你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
一、试试“禁用快速关机”
# M8 Y* x6 K  W# D3 O  A大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
& c0 q& J# ]) Z6 g6 i- F1 j1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
  O+ O& Y% o" m' \, f" }! d2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
. ~6 |9 N. u+ f* @. C4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
# k% \7 z6 T6 u) H# }. |二、检查AMP（高级电源管理）功能
$ e/ h" }# f' L0 i# S1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
4.点击“确定”；
2 a$ f8 E) [& p' Z: }5.重启动计算机；
6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
  Q2 J/ o- k$ B, F% S三、退出Windows声音文件
1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
' M+ i  A0 F( [; ]; b3 T' y( Z$ c' h2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
& T# v( d7 h2 }+ a3.在“名称”中，选中（无）；
4.单击“确定”；
* H0 T+ g; L- Z" U) {5.关闭计算机。
此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
四、检查“启动”文件夹
通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.选中“装载启动组项目”复选框；
- V% }5 w. b: y+ z4.点击“确定”；
5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
0 |; b0 s" t3 {* n五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
' L/ m7 K3 P% q" [1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
" t& p6 o3 b, h+ D2.选择“诊断启动”项；
7 C2 M- z0 E9 C& ^% e2 Q2 d% a7 m3.点击“确定”。
此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
点击“开始——运行”；
5 _4 h, G& b* E5 s在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
/ j& H- w; T+ e  \. P! Z就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
7 q% O$ ]' ?/ r- V' E6 c六、检查内部系统问题　　
1.点击“开始——运行”；
/ N$ g! {. l" a, D1 P  ]2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
4.重新启动你的计算机。
+ o; I1 S- }5 L$ Y( _/ M) o此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
4 s7 X! Z" ]! E七、检查System.ini文件或Win.ini文件
1.点击“开始——运行”；
+ n1 x; E/ ~+ D9 r. o, ^( Q% W; f2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
7 _0 @4 T7 f7 s& }3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
2 M0 o; `& [$ o4.点击“确定”；
% A( M6 d+ y& i3 D" q5.重新启动你的计算机。
/ W  s/ @9 @6 L. f3 k此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
八、查看Bootlog.txt文件
% ^) l2 e( }3 ?( _/ i请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
Terminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
Terminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
% R. k- R4 ]3 R络驱动程序冲突。
Terminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
Terminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
时器方面有问题。
5 e% U+ J# f& K1 y* n( H# |: bTerminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
$ |- Y( Y% i7 q% }塞了线程.
九、检查Logos.sys文件
Logos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
' [1 M* T2 u8 Y/ r+ K( M" F十、检查硬件
  k) s) `; ~0 T2 g( Q检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
( U1 ~3 q  U9 e3 |  k+ g" |) Y显卡
; x4 o2 |  ?; M9 E软盘驱动器控制器
硬盘驱动器控制器
键盘
/ I1 S' w2 d; t; m, i鼠标
6 v8 a# q& o( }7 o网卡
PCMCIA插槽
! l7 a7 W( Z2 T- s6 u端口
: ~: T6 P( n0 f8 m' J' oSCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
; u4 [/ l6 V7 w3.重新引导你的系统。
如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
按下列顺序逐个启用设备：
COM端口
硬盘控制器
+ d8 Z% [, j* W+ J9 k软盘控制器
其它设备
/ p$ k* x: V1 ?- v启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
4.重新启动系统。
如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
) k0 ]4 d. Q8 V如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.
( b3 H" V  G5 Q4 H+ _4 o" i5 B

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