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欠费的朋友可要当心了!看看客服小姐的催费电话9 F, m& n9 t8 p0 W" p P! m
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7 e* _4 f$ M$ C4 `# i( a一男子(A先生)给宽带客服打电话,询问宽带网不能使用的原因。经客服小姐查实,该用户因欠费已被停止了宽带服务,客服小姐告知了该用户。但此时A先生声泪俱下地讲述了急于上网的原因,并向客服小姐承诺两天内一定去交费,客服小姐被打动。于是,决定暂为其用户开通网络24小时,并一再叮嘱该用户一定在两天内交费,而该用户也一再保证?选
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48小时过后,客服小姐向财务查明,得知该用户仍没有交费,非常气愤。于是决定打电话向该用户问清未交费原因:
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5 i, r m2 U$ [( U7 k' {* c6 K* k) @嘟……嘟……电话接通了。
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“你好,哪位?”电话里传出一女子的声音。
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~/ `; F9 k+ t6 y( o客服小姐:“你好,请问A先生在吗?”
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“在,你稍等。”电话里传出甜甜的声音:“老公,你的电话!”+ O% A- t) ?( n9 N- k( {4 \
- f/ f: ?8 c* V: |4 d4 D4 e A先生:“你好,请问哪位?”
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客服小姐:“你好讨厌,怎么骗人家……”
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A先生一愣,不解地问道:“你到底是哪位,我骗你什么了?”
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客服小姐:“你怎么这样,说好这两天来的,你怎么还不来,人家等了你两天!”. }: \1 Z( Y$ x3 i0 _( l) q
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A先生:“……小姐,你是不是打错电话了?”
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客服小姐:“我不管……答应人家的事,你怎么能给忘了,真是的!”
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电话那头传来刚才那女子的声音,“她到底是谁呀?你给我说清楚!”
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4 c" f& k4 u" v7 HA先生:“我真的不知道!八成打错电话了,我再问问。”8 k; W3 b5 h, F4 x, V
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那女子:“打错电话了?不可能吧,你别问了,把电话给我,我问!”6 j) y' j7 C4 d: e) V
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3 j2 y) o! H8 C O* Y9 u那女子:“喂,你到底要找的是谁呀?”+ L; u3 |% Q6 Y$ [; s2 j
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8 h# g" v7 T3 c客服小姐:“我找A先生,你把电话给他,这是我们俩说好的事,和你没关系。”
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+ h1 t: @8 X/ D% M, D: V, A# @/ y只听电话里传出那女子叫嚷之声:“你——”紧接着电话被挂断了。
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5 ?- l3 r; |6 ` 30分钟后……/ A$ a/ r- R# b* L/ Z
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' h% [% B, o# ^3 x: ]* X客服小姐又把电话打了过去,电话那头又恢复平静。" H$ ^/ @* F6 _! g
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“你好,你找谁?”0 {( f$ m$ ^; }9 P
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客服小姐:“你好,我找A先生。”
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5 w, g1 H0 f) l( z8 Q, T1 I 电话那头好像听出了是刚才的那个声音。
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A先生:“我就是,你到底是谁?”+ g3 F5 t- f. T: r& F& l
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客服小姐:“前两天刚给人家打过电话,现在是怎么回事?咱们约好的事还算不算了?”
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A先生:“约好的事?什么事?”他一头雾水地反问道。
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# i, K$ D8 ~/ {: `: {5 ^电话那头又传来刚才那女子的叫嚷之声:“别人都打电话到家里来了,你少装蒜了,别又和我说是打错了电话的,她到底是谁?”
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8 Y5 j* l7 M! J9 Z& M( A( c电话那头又传来A焦急的声音:“我真的不认识你,你到底是谁呀?别玩了!”8 |1 v4 v& q/ N5 E, M3 J# U5 U
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/ y* I. {5 N1 O) A8 w" P* G客服小姐:“玩?你怎么能忘记我是谁呢,你叫人家等你……人家都等你好久了,你怎么还不来?”% B. \* `' A/ u# e
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- N& ^1 Q0 }' h( k* t5 N电话那头又传来那女子的说话声:“你到底在外面做了什么?她是谁?”
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; Y3 M, }" u4 U& x- d' x6 o1 @A先生:“我说过多少遍了,我真不认识她,你就那么不相信我吗?”
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, h. R# ]) X* u4 G, T6 P# }那女子:“鬼才相信你,你当我是小孩子……”4 i& D- R1 U" J
. F$ q3 s* e/ W/ n4 h ……(省略500字)0 m Q! ~. F2 w; e1 D7 y
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“今天你要不说清楚了,就有我没她,有她没我!”那女子叫嚷道。(电话那头传来摔门的声音。)1 x, i/ [, X& Z: n% ], |
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客服小姐:“喂……你好!你好!”% Y. w3 s2 @4 v, V' c
$ x1 Q0 ^9 W$ x: f1 o' @* U A先生(非常气愤):“你到底是谁?”
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客服小姐:“不好意思,我好像忘记自我介绍了,我是某公司宽带客服。想请您按照前两天约好的到我们这里交一下宽带费好吗?不过我看您现在好像不太方便,要不这样,我过会儿再给您打电话好吧!”/ K; N4 ^4 N+ k# A8 R
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6 u. \4 n, y' [2 x2 i+ J: ? “啊——”电话那头传来A先生的惊叫:“不用再打电话了,我……现在很方便,我马上去交费,你千万不要再打电话了,求你了……”% s$ C% e) q4 n5 X; q/ S/ j ^
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