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一家网络公司面试出题的搞笑回答

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发表于 2009-10-17 18:23:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.有一天,你接到一个客户打来电话,告诉你她的计算机不能上网了,请你分析,造成她网络故障的原因主要在哪里?请详细叙述你针对每一个故障是如何排除的。
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/ Y) y0 _; Y% W/ a; [8 q5 p0 K答:一定他不懂网络是主要原因,要不就是电信的问题,至于故障排除就不用问我了,不关我的事。( J8 P% F! D+ _+ c

6 y6 P: \% m6 }6 E  R; p2.什么是代理服务器软件,NAT技术和代理服务器软件有什么关系,常用的代理服务器软件都有哪些?请详细叙述他们之间的不同。0 O" f7 |( O( s6 ]
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答:这个不是我的专长。
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  M- ]: ~" ~2 A! Q& Y; C; \3.交换机和HUB之间有什么不同?请问什么情况,最容易造成交换机死机(除去硬件故障)?你是如何分析遇到的这种情况的,你该如何排除?+ l/ i0 Z* H! w+ q% j
/ P! g' g, H* U) U" E
答:在同一类型的情况下交换机要比HUB贵,一分钱一分货。2 |1 a/ K# s- r% }5 P) T" ~3 v

; K. N* N/ b; F! C6 R& v死机的原因是天热,人热了也要中暑的嘛。8 y. N8 w6 w. u: f% K* P: P
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4.有一天,你接到一个客户的电话,客户向你投诉你们的维护质量问题,而且客户非常的生气,请问你遇到这种情况,该如何解决?
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答:我会心平气和的告诉他,他打错电话了。$ F& y& C' I8 ~% L

6 v# F5 G4 t( q1 o% k+ K, y# t5.请详细叙述,你离开上一个公司的原因。并结合这次事件,请你分析一下,你个人方面的原因或过失主要有哪些?  t) o, ?% p7 `# _' b
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答:原因很多,主要是的收支严重不平衡,我才换了个女朋友,工资不够我花。 % [* t5 F7 y9 a
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/ }5 O/ M) {; J9 @& T' a  U- {6.有一天,一个客户向你详细的询问她该如何将计算机利用起来。[ 1 S: e' C1 G8 G' C; D
AD:请高手帮您处理照片]遇到这种情况,你该如何处理?你给客户的具体的建议是什么?/ R+ L8 _! w9 u, c# u3 t
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答:顾客你好!我可以给你提供一整套方案,但是我家有3张口等我吃饭,你说这问题怎么解决。
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7.有这样一个人,他大学毕业就进入到一家网络公司担任客户服务技术人员,在他任职期间,他所在的公司经历了几次非常严重的经营不景气情况,期间他的好朋友一直都力劝他离开那家公司,但是他都没有听从,反而工作更加努力,承担了更多的事情。请问,你认为他在这个单位工作5年以后会达到一个什么样的状况。对于他的这种做法,你是怎么样认为的,请详细叙述。如果是你的话,你又该如何去做?/ p+ [8 Y7 `/ w3 I* V4 i, r" `4 d+ ?

% }- v4 }8 H- G. M# @$ r, @. H答:据我跳槽的经验来看,一般在一个公司待不到2年,不是我糙老板,就是老板糙我,所以,我认为他自信心不足。- U/ G" Y) B. k0 r2 R0 n* i
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8.某一天,没有任何客户报障,这一天你准备怎么安排?
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/ D: E, @, o% o" o答:看报纸,丰富我的知识,给自己充充电。
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" G2 B  ?' J+ P6 S' G( x9.在具体的工作中如果遇到一个你从来都没有遇到过的故障,你该怎么处理?3 K9 w* J: [3 N: C/ S* \1 h
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答:有句话说的好,我不修理它,谁修理它。
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10.如果客户的计算机需要重作系统,在格式化硬盘前,需要做哪些工作?1 n6 z9 \' j& B, }' W

" M+ ]; v1 o+ o( `: w1 y答:找个启动盘,最好是有FORMAT的。
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11.在这么多年的学习和工作生涯中最让你骄傲和自豪的是什么事情。
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答:我行!我可以!
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