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一个手机专卖店的店员接到一个小姐打来的电话,‘请问你们有卖鲨鱼机吗?就是金城武广告的那一只。’小姐问。- c) z8 Q6 z @
店员:‘当然有’
5 x- e/ P( m# r9 T9 ? 小姐:‘请问这只手机防不防水?
, Q% L/ c1 u% Z6 X* k 最近消费纠纷多,店员谨慎的回答:‘请问有多少水?是在甚么情形下?
! E' g$ U+ o, R, s0 a 小姐:‘大约口水一般多的水5 c& x& f6 {* k! z* f; G5 X1 M; d
店员:‘那应该没问题 @# x/ B+ Q z$ C- z; `- p
小姐开始问奇怪的问题:‘那这只手机塞入一个湿湿的洞会不会漏电?# o e4 r) `% H3 _+ w8 i2 t' R% T8 n$ E
店员忍住好奇心,尽量保持专业的说:‘依照这只手机规格应该不会’
& w) ?, g P& C* k4 Q- P% r小姐:‘可不可以有一个特殊功能,让这只手机塞入一个湿湿的洞以后,自动会震动?’
: U% A5 b, P o1 `; D店员有一点生气,但还尽量维持‘客户永远是对的’的理念回答:‘小姐,对不起,没这功能’* l. }3 m+ Z3 `9 a4 F* L# ?
/ \" q/ s7 h+ v; L* G7 g小姐有一点失望:‘那可不可以换另一种形状的天线?例如头圆圆像狗骨头一般的’
5 Q( q! L- S$ f7 Q+ h店员忍耐不住:‘我要劝您不要乱来,前几天报上才报导一个小姐将手机塞在下体取不出来,送急诊’ X9 V8 g, a' j6 B
小姐也怒了:‘你想到哪去了,我有一只小猫乱爱咬鲨鱼机的天线,所以我要问防不防水,也怕手机漏电,它变成‘烤猫’,如果鲨鱼机可以在它塞到嘴里时,自行震动也可以吓跑它。小猫喜欢咬的原因是天线太像鱼翅,我猜如果改成狗骨头的形状,它就没兴趣了’ |
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