某比萨店之超强客服

沪西人家

东东比萨店的电话铃响了，客服人员拿起电话。

客服：
( C% j9 k+ i( Y9 }9 Z3 l# e东东比萨店，您好，请问有什么需要我为您服务？
  l* N3 y" \( O& H  @$ l# y4 u
顾客： 你好，我想要......
( O8 h! n6 O$ ]; `
/ n% p8 J4 K7 x" l# ?: Z' e$ Z9 A客服： 先生，请把您的AIC 会员卡号码告诉我。

  H8 s7 V- t7 U& Z; D+ ~
顾客： 135259XXXXXX 。

客服： 陈先生，您好，您是住在 XX 街一号12 楼 1205室，您家电话是2039XXXX
9 n, X+ S! {9 |: z- A: `9 g/ u。对吗？
2 o9 Q7 Q. G$ k* t0 S9 t" M1 z0 `2 H
/ U/ P1 D; @6 y7 N4 q顾客： 为什么你知道我的电话号码？
4 q9 \/ w3 p$ h7 i0 ^; J6 e
- D* x" Y+ f) H客服： 陈先生，因为我们有 AIC 会员系统。

  G, B: b: x' V  p& R: t3 s4 j! ~2 t顾客：
我想要海鲜比萨......
3 G  A, {; M% n4 d) E
客服： 陈先生，海鲜比萨不适合您。
) W( P& \& f+ C
( t- a3 F# d9 p! J% |- \$ M' {% W顾客： 为什么？
0 v$ l: ?2 v+ Z0 D% S$ o0 U
+ ~# ]3 K# N3 _+ t- R9 v客服：
根据您的医疗记录，您有高血压和胆固醇偏高。
" ]# w6 S9 ?7 n9 d
+ w+ B$ [2 U! K  G' I% A0 G6 J顾客： 那...... 你们有什么可以推荐的？
# w5 w0 N% _' ~# H& G& I( K
客服：
4 L' r. J8 F- c8 [您可以试试我们的低脂健康比萨。
8 w. F$ W! ]- n  w5 }4 d
/ i# a; |/ Y6 [. j$ M顾客： 你怎么知道我会喜欢吃这种的？

客服：
您上星期一在中央图书馆借了一本《低脂健康食谱》。
  K; O! H' u' T# P/ e/ M4 {$ t
顾客： 好...... 那我要一个家庭号特大比萨，要付多少钱？
  ]/ ^2 A( N# W/ |0 w
客服： 99
元，这个足够您一家六口吃了，但是您母亲应该少吃，因为她上个月刚做了心脏搭桥手术，处在恢复期。

顾客： 可以刷卡吗？
+ B5 H# z0 \' k# Q! K- i
客服：
陈先生，对不起，请您付现款，因为您的信用卡已经刷爆了，您现在还欠银行 4807 元，而且还不包括房贷利息。

$ _$ ^/ ]4 H. t  Q顾客：
算了。你们直接把比萨送到我家吧，家里有现金。你们多久会送到？
9 @% \+ ^8 k! d+ o! ^
$ J& v+ p, D# q客服： 大约三十分钟，如果您不想等，可以自己骑车来。
/ Q. J/ x; b' U7 y. h+ n( I3 s
# d# f. D* B$ e) G顾客：
什么？
  F* f& o7 r1 |  ?( F4 k
客服： 根据AICCRM 系统全球定位系统的实时自动跟踪系统的记录，目前您正骑着这辆车，离我们店并不远。

顾客：
. [3 M- l) u/ I/ P2 v) l& C. yXXX......
6 C" Q0 g4 c1 D3 E0 T  F
客服： 陈先生，请您说话小心点儿，您曾在 2004 年4 月 1日用脏话侮辱**，被判了 10 天拘役，罚款200
0 o3 p2 W5 f* Y0 {: t% C4 r2 h元。如果您不想重蹈覆辙，就请您礼貌回复。

顾客： 那...... 算了，我什么都不要了，那份比萨也不要了！

客服：
9 Y; Z6 ^% C! _& p1 |谢谢您的电话光临，下星期三是您太太的生日，你不想预订一份生日比萨吗？提前一周预订可以享受8 折优惠。

. a, G; ^. u$ i顾客： ......

小钡

太可怕了......以后不敢乱做事了