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蔷薇的契约

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发表于 2024-11-2 21:04:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
"真是的......每天每天都这样,难道都不会厌烦吗......"
. d1 v' w1 d* P* ]- c/ r5 h4 z在新艺术派调子所装饰的大厅中,到处都是西装笔挺及穿着晚宴服的人们,整个大厅充满了优雅的音乐、笑话与喧闹声。
# @0 f/ @5 R' p2 ^+ j. H天花板上垂吊着豪华的水晶吊灯,还有装盛在银色餐盘上,各式各样色彩鲜艳的料理......  M0 \0 A+ _; n" U8 t: g, U% J, R
宛如置身于电影情境中,和日常相差甚远的空间。
/ Q% y) i. x; I  M  F这就是,豪华客船--纽米耶鲁号的世界。
4 p/ b' n' C: L: e纽米耶鲁......用法语来说,则为"光"。如其名,纽米耶鲁号真的是灯火辉煌,光芒四射。. F: p% C! z+ @. Q, W  Q% L
以白色为基本色调的壮丽外观,到处是一流的艺术品以及古董家俱的豪华装潢,然后,还有一个个穿着昂贵的衣服的乘客。/ Q2 K9 o" t& W! E) ^. j+ N
侑用单手端着盛有香槟及红酒的高脚玻璃杯,穿梭在人群的空隙中,但是总是走不到三步就马上被叫住,换杯倒满的酒。
/ t" i+ S3 Y7 p! x9 ?; W与悠闲得只想消磨时间,整天无事可做的客人们对照下,豪华客船的工作人员的一天,可以说是忙得晕头转向。3 j' y) W8 Q7 D; r! T9 d# N

# D6 ]0 s/ R4 a- M# N1 Q侑是这艘客船的新进人员。6 _; P  h7 B9 m$ `
虽然在地上实习时,几乎将纽米耶鲁号从头到尾学到无所不知、无所不晓,但是实际上船上工作也还不到一个星期呢!
/ u% e- B4 _+ @$ B+ S在船上工作,除了本身的不适应以外,工作时间是不分早晚,而且是接二连三地来。; \! n7 V' w+ c: N6 w- X
对于客人们的要求,无论是芝麻蒜皮或是多么无理的要求,侑及同事们都要竭尽所能地应付客人,满足客人们的需求。/ U4 A  N! n0 Q% C$ `
因为侑是在客服部门工作,所以每天必须西装笔挺,面带微笑地服待客人们,不能怠慢。  D* x3 I, {- y8 i+ M5 M/ i. e% @
纽米耶鲁号并不招募一般的客人,相反地是由客船来挑选与客船地位相当的客人,并且送出客船的招待卡,也就是说,你必须要有一定的财力、名气和地位,才能拿到纽米耶鲁号的招待卡,于是拥有招待卡的人,便让人觉得是有一定社会地位的象徵。
6 p- S9 @$ }0 c( V! K纽米耶鲁号是属于"尊城集团"旗下的子公司"尊城观光船"所有。: Q; e4 }6 {) O# k8 v
而侑才刚进子公司,就被派到了纽米耶鲁号上工作。纽米耶鲁号大半的客户,都是与"尊城集团"有关的财经界人士、财团以及公司幕僚、地方仕绅......等赫赫有名的人。7 F8 E; K3 H3 V! @  x+ Z. Z3 {+ q
船上的乘客,不管是财团的总裁到年轻的议员、各种职称的人士、各式各样......,大家都有个共通点,就是可以轻易地付出超过一千万的旅费,眉头都不皱一下。( d. O5 _4 A2 {% u' J8 Q; n, d
因此,在这艘船中,客人的命令是绝对要服从的。若稍不留意,则会损及到纽米耶鲁号的服务品质,也会影响到"尊城集团"的声誉,更会为害到集团的整体利益。
5 k2 c, D, g% A3 `这是侑在子公司受训时,一再被告诫的,也不知被主管叮咛多少回,侑都也已经记熟了。7 a% L- p7 V! G5 L( w1 Y) o

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发表于 2024-11-27 10:31:42 | 显示全部楼层
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发表于 2024-12-31 14:33:19 | 显示全部楼层
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