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如何巧妙地让别人做决定 w3 h+ S9 S! V" [/ _. g5 k: U
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# E2 X3 n* ]( c0 L为了让人们做决定,需要运用比运气、猜测或心血来潮多得多的技巧。
: s: O# z7 e$ _! a' d+ l有良好人际关系的人有几种技巧和方法可大大增加别人回答“对”的机会,而人们的回答则意味着他们会做你想 让他们做的事情。& ?- |, A+ \) U% L' o4 l
以下是4个好方法:2 I" }: C2 V, r6 _- y0 o" g; R
1、告诉人们为何要同意你: |6 w9 |$ p7 ^/ A
世界上任何事情的发生都是有原因的,因而,当你想让别人做事情时,告诉他们这样做的理由。2 P7 K# @7 S# Z9 z3 q( f2 z
但是,要确信你给他们的理由是他们自己的理由,对他们自己很有利。
1 b! o/ c5 j) r2 A( Y9 L倘若这些理由仅对你自己有利,你便犯了一个大错误。# T {7 L$ }, v. g- I8 P! k* A" o
简而言之,告诉人们,按照你所说的去做他们便会受益,而不是你自己受益。) v, s" o) u# ^7 ~
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2、问只能用“对”来回答的问题' P' m9 Y- j# l+ w h. ^' o
当你想让别人回答“对”的时候,首先让别人进入一个“对”的思维框架中。可以问他们两三个答案为“对”的 问题。9 j' q; w2 O2 Y2 u0 ^
举例说明:
J' E" M3 R$ b3 k$ I1 T“您愿意您的家庭幸福,对吗?”
/ C( F7 V9 \4 H# Z8 M“您想把您的钱花在最有价值的东西上,对吗?”. l% Y+ ]0 X* y: J, Q& i% T
一个“对”的问题,是一个只能以“对”来作答案的问题。" x) \ j( _- X7 i. ]$ Y6 H* A
这样做的理由是,人们进入了一个“对”的思维框架后,就更有可能对你说“对”。: j' A) ^5 ], M9 C8 k1 c9 a
但是,应注意,要恰当地问这些“对”的问题。也就是说,当你问此类问题时,应点头示意,并以 “您”来开始你的问题。
2 a% L$ |$ L' G' P+ d“您想要一个很好的烤面包炉,对吗?”+ d+ N! ]1 E/ b4 i/ W. [' T: F% E2 {
“您想要一套漂亮衣服,对吗?”
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3、让人们在两个“好”中选择其一
% q; R# e0 U3 y简单地说,就是让人们用一种或另一种方式对你说“对”,这比问一个人们可以肯定或否定的问题要有效得多。 无论选择哪一个,都是对你说“好”。- B: g( l% x1 O4 F
这比你让别人做事时提供一个既可肯定, 也可否定的问题要好得多。) X. g1 i# I" e% d
“对”表示人们愿意做,“不对”表示人们不愿意 做。6 f0 f7 m. W) I0 D2 r* {8 `9 @ X4 l5 S
这个技巧是让他们在你的两个“可以”中选择一下。例如,如果你想 约见史密斯先生:
1 F; ^6 _) U4 K+ Q C“史密斯先生,您认为今天下午怎么样?明天上午,
) h& a5 o% s# R5 g4 Q$ E: q或是明天下午是否更好?”(你给史密斯先生提供了一个选择时间的机会——在几个“可以”中选择。)
1 {" w" P8 u# E而仅仅请求见面则要逊色多了。那样的话,他们可以答应(赴约),亦可以不答应(不赴约)。/ @7 d) F$ X4 @# k& i
例如:: m6 y! `( i& t/ r; F! ~! {
“您想要黑色的还 是白色的?”(而不是问“您是否喜欢其中之一?”)2 a+ A# D+ g, k0 u$ y
“您想明天开始工作还是 星期二?”(而不是问“您想开始工作吗?”). h7 N* o. f0 P- H7 K
“您买这个东西是记帐呢,还是 付现金?”(而不是问“您想买这个东西吗?”)
8 o% r# ~2 f+ \尽管这种方式并不万能,但总 的来说,还是行之有效的,它远远胜于在“好”和“不好”之间让人们做出选择。5 ? ^. `( ]4 _. k
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4、 期待人们对你说“好”,并让他们知道,你正期待他们做出肯定的回答, i( M- h$ S( `6 q& h
你 期待着人们对你做出肯定的回答是有自信心的表现,但是,进一步说,它又远远超过自信。你要让他们知道,你明确地给他们这样的感觉,那就是你期待着他们肯定 的回答。% [0 x L6 U1 b
几乎所有的人都是“中立者”,是愿意被领导的。只要你让他们明白事 件的重要性,许多人就会豪不犹豫地跟你走。
a+ @! q/ b/ Y. r这是一个绝妙的心理战术,在最初几次成功后,你以后再应用就轻松多了。
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