|
|
|
VX阅读号：inmen91" x V) N/ c# c5 m
+ E3 D% D' v9 U5 z( N
强子：18年应届毕业生，校园招聘考进银行。
' `% ^) E3 S7 ~$ `* J. S1 B6 X7 [% Y
) ]+ w! X1 ]+ [3 d记得小时候去银行跟着爸妈办业务，瞄了一眼柜员小姐姐的屏幕，感觉好复杂啊，还要识别指纹啥的，长大以后绝对不能去银行工作。
: E3 I0 X7 O/ }, N大学毕业季的时候跟风考银行校园招聘，然后就成为一名银行柜员。
& [# B. U! x9 E, F入行前还留着杀马特发型，后来入行后稳重了一点。体验就是经常有办业务的阿姨要给我张罗着相亲，另外就是银行工作真的累，长得好看一样累。
( s6 L% A& t& u' I; _
. C+ \7 X. x L$ ^" U; J华哥：某地方银行职员，工作3年。0 \+ g( Z0 Y( Y. ~+ }
2 m- o3 {: H9 s C: k, g
说到外形条件很优秀，大家都会觉得给自己带来多么大的好处，其实是你们想多了。可能是我也并没有算得上优秀，只不过我们毕竟小银行，而且我也只是基层员工。" p0 C' E' T2 q9 V) s& T& r& l+ N
& S3 h f- c2 G; M& C( z要说什么不一样的体验，可能就是：; s7 D3 O1 l E6 a9 b- f' |2 I
3 y0 L7 U W6 C2 S
明明有大堂，明明周围几个柜，偏偏一个一个跑到你这里来“我问一下啊blablabla”，即使你面前坐着客户，即使你挂了暂停服务。; j" ]- E: R) H! ?; m, b6 u$ a# J
我是做贷款审核，忙的时候办业务，因为不是专门的柜员，所以坐的柜台比较偏，前面就是个柱子，每次自己忙的一头火的时候，还有许多不长眼的客户非要跑到你这里问问题，就算你在接电话，他们也非要问你，然后我就指：“麻烦咨询下外面大堂经理啊，我这边有事情。”
, _) x- A: W# W) a" m8 ^5 ^& _7 T
$ C" _1 Y/ A& K4 r
& d3 Q4 u% Y" V! s$ B# n我旁边的男生就会酸酸的说：“谁让你长得好看啊”。
0 F, T$ f- [- y; I我：“fine”。
% p3 O9 r0 r9 N9 I4 X2 h: p# h+ C1 t! x( R
你发火的时候，你的客户包容度会稍微高那么一点，当然也不会太高，毕竟都是金主。当然做服务业的发火，多数是因为客户没有素质。
" r E9 M! O: n' E: u1 O我们地方银行网点不多，但本地客户很多，你会发现一天下来，有至少20个人试图插队。
7 S% x( a: X+ l; d5 t
( u& u: x* m' }- n
( s2 w4 h1 O% g“给我办吧”
0 f0 a1 m1 I ?& \“没到你的号，等到你的号再来”: [1 Q/ T4 h. V2 }. F8 Z. l
“没有人来啊，给我办一下”* M7 A! w/ R& _" d- V' k
“后面都是人，哪里没人了？”; `6 ^, x2 \$ B
很想翻白眼的内心OS:合着就你是人，人家都不是人？1 W. p& m: J- W3 Y$ D
: G2 Z8 a) S! e+ S会有阿姨或者小妹主动跟你搭讪，这是肯定的，要留微信咨询业务的人也很多，但是银行的人都知道，看到客户就够够的了，烦都烦死了，恨不得把那些不得不加的大客户都给删了，更别提再加乱七八糟的人微信了。4 D' U+ ~( [/ |) j# @3 o
+ C0 w: L' ~3 Y5 i9 g7 e
会觉得别人找你都是有目的的，只是因为你工作好长得还可以，对他们有用。长得美，客户喜欢，领导喜欢，授信喜欢，产品会签喜欢。领导还会美其名曰：小伙能力强，工作态度认真。1 `$ c# j1 d% K+ ]" `9 w( s, I
% S6 c$ M% Q) D5 U/ ^. `6 `
VX阅读号：inmen91
: j Z3 g: d9 J0 p2 |2 \8 J P |
|
狗仔卡
发表于 2019-2-23 11:01:33
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
显身卡
发表于 2019-3-8 16:06:19
