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IE浏览器故障及其解决办法大全

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发表于 2010-10-9 13:10:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.发送错误报告 . y" x$ L4 q- q: b5 O( p/ W% ^
0 [; d+ _& ^! v/ a4 ~
  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 : s% T* D! k5 s  p% I2 H

& J6 A$ K* R$ Q6 x  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
' X  [% m  t# j1 n) n# q  I5 d1 c( w3 h+ ^
  【故障解决】
2 Y# @2 [/ ~# K/ ^! H/ K' }6 e- J4 E" P, n
  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
: e' @1 g1 @# k; l
  J1 k- v0 E! |. j8 B# n" o  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 ; k0 J/ q4 i% q2 T; g. P

7 S% ?9 ^8 e( E+ r  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 - ^+ l' y4 |/ Q( G/ W) J1 \

2 e2 L$ }) X3 Z; u- Y. v( e& K  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。( H5 U. |& b3 z

- o4 Y' G# D6 B8 U& J9 d; k
 楼主| 发表于 2010-10-9 13:10:35 | 显示全部楼层
2.IE发生内部错误,窗口被关闭 * i  X. L) Q/ J' }2 l, f
) `. x" O4 b) O9 o) Q/ L4 v% ~
  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 ( K& d1 ~% l$ D- e. {$ r( \' F
1 b) R: \4 F& n: a: G
  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
- n4 w, h. Q) b! j4 {# @, r% E8 @9 e. L: }$ G$ @) o- X2 r
  【故障解决】
2 @7 C$ I, @  T% _7 N7 ]7 r
0 y. n2 q, V1 N) x: e( D, B/ U7 r  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
( [  o% g1 T3 S. m1 l+ E
  d7 |2 P3 m' c( a) r/ S  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 3 c7 F; @6 ^2 O" `( E  V% f

  T! B! f' `* u$ @& ~7 A9 A2 |  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1 0 Z( e* W* N# K

* I: O0 g: y9 G( d9 N' R5 [2 Y  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。 0 q5 y) M" F" r: O% f

8 q  q; i* B6 k  L1 y% Q! t9 N$ ~2 I5 U- T8 ^; s3 }9 r
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:11:34 | 显示全部楼层
 3.出现运行错误
9 t" v9 g) p7 P; o
3 k2 h* h' z5 z5 A: s  L  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 9 B: G6 p) E9 T% ]& D6 P6 m3 F: B9 {
  ]0 ~3 Z$ F) a  F5 A8 Q
  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 : v# U# }" n- P( D9 u  a  p+ V
6 E( S' Z2 T/ x( u
  【故障解决】
& G& O: Z: d: `" g7 s4 {5 u8 Y! `# c* A
  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
1 f4 N6 y$ i1 N7 b7 f: R' B: M5 ^' c2 d$ `' [
  ②将IE浏览器升级到最新版本。 4 c' _/ i% f1 [: t! ?/ V

# f4 E+ J9 q0 D+ s8 x" [+ T, m# X
. |$ s' r/ B2 R8 }" q  H
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:11:51 | 显示全部楼层
4.IE窗口始终最小化的问题
5 |) P( |/ f1 |# N1 A" |* C# t& Q. q7 ]6 g! H
  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
2 R6 ^6 |+ b7 O0 s- m5 O- }* {! {3 q9 X2 ?9 _
  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 8 o9 V' w8 s0 n- e' u: ^

7 m0 S, L7 {' u  【故障解决】
2 N/ `/ E0 i& {* N! i4 o9 H
, k) ?* f. _/ e' C3 @0 V  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 9 P$ u; d3 F- ]5 Z9 `! k$ R
% {, L- {" y  U9 _% {% h8 A) c
  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
' O4 X: ]5 e  W3 Y; J( v
3 S% r* l% M1 I  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! / t+ L) U9 d& f: X$ ^8 f
8 E0 B# q( S8 o+ x; O' [# c

: N. ?8 D+ m8 v  {" j: D
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:12:26 | 显示全部楼层
5.IE无法打开新窗口
; L& T% E# p) `: U
2 H. u  e5 P# G3 ^0 i8 Y  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 ' b# n/ s. a8 Y; q
; o+ ~% O/ I, a+ a7 ]
  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 % z& z9 W2 q' l
6 @) m: |' _/ k+ L
  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
7 Z2 a1 Y7 Y1 y# t' u& Z! J0 `/ ^) y) U2 o/ d5 }% k, v$ \' w
& w* _+ A" C7 Q4 L% N# h
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:12:48 | 显示全部楼层
6.脱机却无法浏览本机上的网页 ( O# m! _9 j& d: x6 t
' |7 r3 l$ U3 W
  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 . I5 M3 O; c! h; W
7 V$ K8 {6 J; r' J3 ^
  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 9 i3 _/ e- I$ J$ U

1 F; B$ K2 C$ I7 i) H" b  【故障解决】
+ A, ?2 A% \0 B- [. I
' w3 d% A" M* k* P1 T: T1 m  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
* Q& _) I4 {/ Z  K% w2 n" r* x. M( N) c7 q: x, y6 Q
  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 4 i: g, s  b' R. T9 M

: ^6 B) u) `$ G; d# Z% q+ x% w4 r8 |! n1 ?2 _
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:13:16 | 显示全部楼层
7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
1 g& }6 E, h+ }( x; R0 m0 K. U: I  O: S6 }) u
  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 ' u$ Y" D! o% Z! `. N

, n8 b: S+ s/ g% E  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
1 ]' `3 K3 D, N0 ]. T- G8 E* g% V% n9 p: |4 X+ d( m. g. s
  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
  J0 \/ W% I: Q" q; C3 \4 }, q4 A+ V+ f
  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
- e% v# E. J3 }! O
4 m) b1 L  g% ]) T. C( J  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全
5 \+ p  }2 v. m1 b* e/ U
# I7 \- p0 J: d( I$ z+ Y9 ?  |' @    “封闭”的网站还是不能访问的。 - v) P2 O0 x, s! R& `7 S5 K9 }5 y
2 V6 \1 C# ]  p9 r! l. L$ f7 b
  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了.
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:13:45 | 显示全部楼层
8.IE无法重新安装
% J8 }: R" |; A0 `1 S6 i: B. t9 x& ^6 }
  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 ! W+ Z) `) Z% X. A6 B# f
) |) l  Z/ l9 I  \2 _
  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。 # K' M) a' W+ @0 m- l
% X- J* c: h7 [8 Z( g
  【故障解决】
) Y2 L( R3 }1 t- i2 X
& H2 ~/ i1 O) W. \  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
2 f# \1 E* }2 D& z4 Q: q! z( j1 v+ I/ y
  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
' A' _; ^- V) T; B  G$ }8 A$ V9 L
+ X4 a, _% g& q6 p  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
, B/ S3 }4 E! _# i  P2 K5 T/ D
% R! D9 t5 q; o6 w# N) j# {, {  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
6 E$ H1 e: i1 x3 m3 m* g4 T$ _! S' _: p8 k0 g6 D7 _
  ②IE 6.0的重装有两种方法:
% I' Y- n9 w2 v4 Y& B, k
( ^0 b3 G6 C/ G, Q! v  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 # G1 w$ z5 o0 c  c* T" L1 D

/ ~4 ^8 }# z  D0 d  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
8 l7 n1 k! V, Y5 p0 _5 L- e! Z' Q" z) c; u, ]

0 [  _7 X# k- ?/ j2 D1 @7 |
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:14:09 | 显示全部楼层
IE问题解决方法汇总 ' r7 t1 S3 m% S7 a% x% Y

( R& f; e: H& W6 H1 k  1、网页乱码的排除。
, j8 z) A+ R- c5 a) W5 A8 w6 u5 b
- x& a# T( `( Q) G* k, H2 {5 Y  有些朋友问我,上网时为什么在网页上经常出现乱码?其实这一问题有两种现象:一种是语言的选择不当引起的,比如说浏览繁体网页,或国外有些网站,电脑一时不能自动转换内码,而出现了乱码。消除这种情况,可单击浏览器上的“查看”/“编码”,选取你要显示的文字,则乱码取消。另一种是电脑缺少内码转换器,如是则安装上就好了。 0 e% E: {$ ^5 ]+ v5 g/ b. X& F; D

* L$ g0 }* r0 g. j( E. ~6 C  2、上网时发生非法操作的排除。
  a& C/ W& T6 U5 ~" w) E, M' Q5 }5 v+ R1 F8 {1 r1 @
  上网时经常出现“非法操作”的提示,只有关闭重新打开才能消除。其原因和排除方法:一是可能是数据在传输过程中发生错误,当传过来的信息在内存中错误积累太多时便会影响正常浏览,只能重新调用或重启机器;二是清除硬盘缓存;三是升级浏览器版本;四是硬件兼容性差,可与商家提出更换的要求。
- H  v% x- B: G3 Y. P6 U& n6 [/ C( g8 T  a+ ~0 F
6 a0 {+ s! {4 O  H7 N$ }
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:14:44 | 显示全部楼层
3、如何消除操作系统和浏览器在他人网站上显示。 % e, a- q+ `% j

& [' M' @5 V4 ?2 r* A, R  x* G  浏览有些网站,它总能知道我采用的操作系统、浏览器、访问该站点的次数以及每次停留的时间,并且直接把这些内容显示在他的网站上,不知者弄得怪吓人的。消除办法:将Cookies文件夹的属性改为只读即可。
) F& ^) _" T. \% D5 u/ t5 J4 T: W' W: S
  4、系统找不到网卡的故障原因及排除方法。 / B) r6 \1 r8 j0 S. ?9 U! W. Q

8 f0 C0 A. b/ I% Y  当网卡正确插到主板PCI或ISA插槽中后,系统无法找到该设备,也无法安装对应的驱动程序。在打开控制面板中的系统对象,选择设备管理器标签,单击刷新按钮,仍然没有发现新的设备。解决的办法:启动计算机,进入CMOS,选择其中的“BIOS FEATURES SETUP”一项,在“Report No FDD For Windows95"后的“Yes”改为“No”即可。 # G- l, L  W* Y( e
/ \5 R$ o( {) j
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