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IE浏览器故障及其解决办法大全

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发表于 2010-10-9 13:10:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.发送错误报告
7 N4 w. G* @2 s5 L5 ?" K$ K' [8 x' w1 @& s0 @5 v4 g( k
  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
- }3 X/ ~# [/ h' W" ?2 _
& T, b+ K2 ~, P( e. q2 p  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
4 {4 O7 R( W7 e- @6 v' i9 e# u4 g" @! ]) N! n4 I+ }1 }
  【故障解决】 5 \2 J. f/ u! d2 {0 T

$ k1 ^0 D" j/ f. V, Q  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: # z6 _7 q4 E' i5 R# s

( o3 g$ S/ }- p5 z/ F% d$ N  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 1 I4 m2 U& L( S  m* f8 N6 u5 Y
. W6 y1 f9 v* o. J. G- a( l" d
  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
! S0 o; L% ]" ~1 _$ ~" G
: @9 J0 [5 o7 o, h- X3 M" e9 \  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。  p6 I' _; G* l* n0 V! b# `0 s* A( M

7 ^) }7 V7 I9 S1 g9 F
 楼主| 发表于 2010-10-9 13:10:35 | 显示全部楼层
2.IE发生内部错误,窗口被关闭 4 ^. J5 ^0 n4 L* R% t

% x+ D4 k( y1 F: W: k- {2 \( ~3 k  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
1 _  l1 C# p! B% |7 o, W  v. g# S
  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
- w/ ]+ T+ @% b( f
' t) H' F4 t, ]3 Y6 D3 u  【故障解决】 + E- d! s+ v; X6 I

1 L1 \! i! l( m6 e  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 $ w/ ?" e, a" D  {! n) R
* p+ [! [6 x9 w& F
  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 0 G) L; l+ j( q9 \
% K/ V" i+ k  r& i- c! n4 ?" B
  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1
" P$ v, B0 m- K5 }. ^- y: u1 Q9 O
  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。 . b3 X6 K3 {) H! ?
, |* ]9 S2 K3 f5 M+ g7 P3 H

, ^( ]! `) @. V; o5 z1 x- x( s
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:11:34 | 显示全部楼层
 3.出现运行错误 7 m/ ]: B, Y2 O4 h2 F  j. x
* ^% Y+ e9 z$ k: i, z& w5 p* M" i' o
  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 ( Q0 k8 p( G* f9 \2 w5 \

) n5 C3 u8 [) T! @7 M4 w  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 6 f5 e; u/ r8 T3 h# q
0 @& i% X8 G0 O0 D: k# Z* `5 i# G
  【故障解决】 . L$ L& R, W$ w& f8 K

$ J' h' A1 ?# a: ^  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
& Z8 Y0 j  p0 @* w" L) {4 y1 S& }+ I! t" ~8 [* o9 E
  ②将IE浏览器升级到最新版本。
4 \4 Q; ~  M) E: F8 i4 V" E" o/ o- A. x

- w# p) q) W0 s. e$ o+ h
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:11:51 | 显示全部楼层
4.IE窗口始终最小化的问题
2 c, c/ q5 `6 D3 v' W: C0 L( r: F+ a, H# |  R' X1 A* r
  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
8 Q! r" p/ H6 g7 J' l9 P( D, R
  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
- \, p# c* k# w6 `- i) y' d0 p. \+ W9 b- ^! f- i7 K; d# K. J
  【故障解决】 : f1 L4 f/ l7 m$ ]3 @" W. @
* W4 i/ e5 |4 z
  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 - k2 I. b6 |9 h$ E1 [2 C2 Q3 [: U
4 D8 r2 F* t3 ^9 s9 i
  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
4 E# ?# I; h! m1 c0 u
- z" g% J5 Q6 R  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
6 J+ `8 H" j" m$ z* `& I: I
/ Z- J( S4 Z8 R4 ^7 j* @- C6 R$ C" g) P6 J, J# M8 @5 i" G; s
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:12:26 | 显示全部楼层
5.IE无法打开新窗口
" \/ b8 S/ M( c* P' S
1 _7 G7 }; G2 p9 x6 u. E( f0 e  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 2 B  f  p4 Z: o$ r2 a, z9 O5 r

2 S3 A  E0 G2 Z7 q7 A: K9 J  [* l. [  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 1 N8 T: T8 C8 z! T4 O
) |3 J4 i$ z3 @, Y% q* o
  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 $ P$ }. o9 |8 e7 {# e+ N+ `' G

; M6 Q9 b4 T7 q' D* I% @9 e; Y& l
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:12:48 | 显示全部楼层
6.脱机却无法浏览本机上的网页
8 ~& T! _; Q  J! Q7 ]  O2 d( T& H7 ~* R* W. b; T
  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 " K( G& x+ _( ~

4 \$ w2 l: z+ V  P9 D  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 & Q" ^1 M" j. b1 z& x6 X
3 @& u8 H) T1 m0 M4 h3 b% t% F' n  w
  【故障解决】 0 W1 `- L" |! N( }$ E+ W+ t
6 P8 ^! ]. q( u4 G! E
  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
  N" {' d3 H7 N6 V5 f0 P9 n
" L9 G/ c0 ?+ O3 [2 f$ `$ D  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 ' m: l. y. r8 i# p) l
7 s+ X' k6 q9 a

  W) j: w5 Z8 I% a
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:13:16 | 显示全部楼层
7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 . J/ x! `9 H5 N
! q6 M: M& y2 j8 x
  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 ' G# Z( l- s- |  S5 s; y$ @
9 i8 u  T$ ]$ j% x3 ^# H0 T- F  u
  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
: s3 R3 F+ Q! }  F0 l- ^% U
$ T' }- T- ?8 g8 m$ o  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
9 b" v# [+ Y0 A1 y- b# B
& H; \- Y4 @7 D. \! J. l  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
8 @4 B! }. o- l7 M) D
8 j8 N4 ?0 P7 S2 V$ l7 x% H9 L  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全 & G+ U' l  Q" R8 ]" o7 v& F! C
0 q5 G% D! @( p/ b8 G& F
    “封闭”的网站还是不能访问的。 ' M/ [0 g7 O) q

7 E3 K7 C6 n% q  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了.
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:13:45 | 显示全部楼层
8.IE无法重新安装
) ]5 p& w7 ~: K# |& k% }: h/ F! e
( C5 T+ ~+ U' `$ J' G/ u; h  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 " {/ C# H4 m2 N% W* [' A) V0 [
; N! N2 l& R2 j4 q# m2 o/ d7 k9 @
  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。 0 H) Z7 w6 H; ~$ I9 u# u& d
$ x8 [" N9 u7 ^% Y9 L" X' c
  【故障解决】
7 w5 }3 C, {7 g3 x. @+ C. {+ C1 ]( D5 u5 L% X" u
  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
0 o# h1 j# Q& R: j$ k- K0 f, \! E9 j2 ^: y; o! K
  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
! n: B% P9 E" N1 M6 ^& m# Z0 L/ E' Y1 {% l+ @" Q
  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 % ^' \+ g* w- t- C8 S" h

" A, F9 n- ~/ V5 P' m  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
( T8 u/ I' \1 v6 f2 y* m) I6 j+ _8 F% i: N  H
  ②IE 6.0的重装有两种方法: ) s! J$ u5 u% p9 x. ~0 [9 w
! \+ F$ l* ]9 F, T; H+ a$ q) _
  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 ' S# C- X1 T9 _2 a+ z- \2 T7 X
  N8 U$ v" f$ l5 I
  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 & t; W( P+ d. e% r. d

7 q4 C' v9 p& S' s# v" i) A  s/ `; ~6 i3 `# I  w2 k' M
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:14:09 | 显示全部楼层
IE问题解决方法汇总 & B, ^, F: b0 [
' ?* d+ ^) o4 Y" J; z- F8 I
  1、网页乱码的排除。
/ k+ }& Y1 Z6 D, I( H3 Y% ]
* G0 v2 l+ R1 P  有些朋友问我,上网时为什么在网页上经常出现乱码?其实这一问题有两种现象:一种是语言的选择不当引起的,比如说浏览繁体网页,或国外有些网站,电脑一时不能自动转换内码,而出现了乱码。消除这种情况,可单击浏览器上的“查看”/“编码”,选取你要显示的文字,则乱码取消。另一种是电脑缺少内码转换器,如是则安装上就好了。 5 P& h4 Y  s% j: f: D+ G8 t1 k2 k
* ~: ]0 ]( q# J. j& I9 }9 K
  2、上网时发生非法操作的排除。 ! U: l. M# j0 \

9 K* |$ Q9 L8 M3 q. m" F9 r  上网时经常出现“非法操作”的提示,只有关闭重新打开才能消除。其原因和排除方法:一是可能是数据在传输过程中发生错误,当传过来的信息在内存中错误积累太多时便会影响正常浏览,只能重新调用或重启机器;二是清除硬盘缓存;三是升级浏览器版本;四是硬件兼容性差,可与商家提出更换的要求。
! k' M, E4 ^1 g5 f  [
& h3 {0 W# l6 V% g, d, F' B0 u4 m* j* C* h: k3 Z3 v
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:14:44 | 显示全部楼层
3、如何消除操作系统和浏览器在他人网站上显示。 1 X3 ^/ v7 J! f! W+ Y
& s) k8 S# o" {) u( G* X
  浏览有些网站,它总能知道我采用的操作系统、浏览器、访问该站点的次数以及每次停留的时间,并且直接把这些内容显示在他的网站上,不知者弄得怪吓人的。消除办法:将Cookies文件夹的属性改为只读即可。
9 k  B7 I4 A6 j6 G: }) q  z( W/ _( C( M: O' r; W
  4、系统找不到网卡的故障原因及排除方法。 1 Y; R1 M5 o$ M( w  ?
$ D0 m+ M/ t% ]+ q# K# l
  当网卡正确插到主板PCI或ISA插槽中后,系统无法找到该设备,也无法安装对应的驱动程序。在打开控制面板中的系统对象,选择设备管理器标签,单击刷新按钮,仍然没有发现新的设备。解决的办法:启动计算机,进入CMOS,选择其中的“BIOS FEATURES SETUP”一项,在“Report No FDD For Windows95"后的“Yes”改为“No”即可。 % R2 g$ g9 B" S8 l# C! Q2 I( o
- L* _: _% D8 W  w
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