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IE浏览器故障及其解决办法大全

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发表于 2010-10-9 13:10:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.发送错误报告
0 a& o! l  _. _% |: U  ~5 G, M7 R2 u7 w  H4 I1 t
  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
* {8 n3 l  ]9 ?3 _+ m* q) z- i1 @6 h. z
  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! ' R4 R2 T- x! q) _  x+ [
5 L/ Y) g- {8 O
  【故障解决】 4 {2 C& |% |" u9 J0 D, @

1 d" n6 X& x" E. d  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
) B) _  B( ]6 |
- ]7 J7 _9 _2 G* G- I" N  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 # I9 ~6 O0 o$ ?( T' c* Y& y

! f& V$ b( ^9 W3 E. G  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
5 F# C$ R  W% ]: i! w; C9 i2 J; q4 ^) v
  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
" e, J  ]) H) W  P* B+ l9 C+ u/ K$ p
 楼主| 发表于 2010-10-9 13:10:35 | 显示全部楼层
2.IE发生内部错误,窗口被关闭
6 j9 s2 U% k9 p0 M
* g$ Z% A8 N! ~; E4 j7 h3 Q" P* w$ X  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
, Z, R+ |5 |$ W% {+ {& o5 K+ F5 j0 o
  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 2 s% W) e# O9 r) K" j) \9 q, {3 X
; C0 w( u3 o4 N& f
  【故障解决】
4 b* z) g7 a, h% \- o, O6 L  V
5 A# q2 E* m! Q7 Y* s, @# s6 c  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
* C- k7 R1 X1 x  _" ^0 F/ R. |. h  P0 s+ b& ]9 X* K
  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 2 |& C. }  l. |) T( m
( y! X. [" a1 T/ |8 u& X+ ]* c# p
  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1 ! A, v2 E# V7 S. d: ^& S# T
2 M5 D0 `; E: y/ g. ^
  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。 % H! s  U7 u* E3 b* [' O

$ I8 x7 S( ?, |% u& L1 M$ @1 X5 f0 t
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:11:34 | 显示全部楼层
 3.出现运行错误
; Y1 o6 N1 L! ~7 @, B+ S. r0 L' z" l( q# L- g% J
  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
5 S9 c% t5 A! n7 D& D/ f# J! \' D8 r+ F6 G) X# x+ n( p3 }
  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 6 u5 G" h0 c, ~5 w: s

6 M1 r! I% C2 Q1 k$ ]9 h3 ?  【故障解决】 ( j8 x3 n, i" r

- ]2 ~& Y5 T$ ^& x- r7 r0 O  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 ' f8 Y! J8 Z+ M0 p9 C/ T0 N4 n
% K, U% `# S1 `$ ?9 f8 L
  ②将IE浏览器升级到最新版本。
: f, _- }; i# d- F8 R! R4 w0 ]8 v0 w; \
0 m6 U  d, c7 Z9 @  r
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:11:51 | 显示全部楼层
4.IE窗口始终最小化的问题 - C1 F6 F7 [8 v0 S" i. F
. h4 i3 u# t( U# z' m* s" a# @
  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 7 q& ?0 e# |: Q/ R+ v, s3 J
" W/ p0 F4 F, k5 E6 v6 e
  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
) E7 B, i6 j2 P( O2 @  n) \* a! a/ e6 F# p. t/ F
  【故障解决】 % I& f% a6 s) O
7 u) ~# N, ^; m1 T3 A
  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 4 a; c; S9 p7 _1 G

, K' P6 r% J* w. p# i5 x5 i1 q  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
0 h& r0 Z4 n& J( e, J, m  T6 F4 J9 ]  a
  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5 k# W" \) D: _8 Y- `
5 Q# i; `. D+ H$ Z

/ M( b4 W. O& ^) Q# ]  c
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:12:26 | 显示全部楼层
5.IE无法打开新窗口 % }  \- i+ f3 K" E
9 x! h: ?& w" x) {  X
  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
  v/ o- N$ @: Z
6 _7 ~  U8 a" {0 N# x  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 : r" ]: [& y1 v# M% j5 T

& j: _9 p7 X  e4 {3 X; u: B! @' Z  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 1 w6 m! u! M7 e+ h' S$ }& ^& O

* P& d' f% T$ D
: g* U% x- d7 z+ O
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:12:48 | 显示全部楼层
6.脱机却无法浏览本机上的网页
% l$ u1 g2 }/ [) @4 x" W, s# F, o+ Z/ r$ B! l, R  L5 \9 _% l4 @
  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。   K6 _9 q# D+ v9 a
, y  e4 d7 b; C) }
  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 $ Q  z, W$ V4 x% |0 h( u

% `% H5 X" L' i  【故障解决】
" ^0 _; ]" \$ y0 q
  l2 |) N: d  ?( q) P/ L' S$ w& t  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 , y- e( E, M+ R$ @
: X" z: I. ?- {
  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
3 }5 x+ s* H6 u/ @6 F$ ?3 O/ v4 x2 u6 S2 w$ T

* Q; H/ g1 [7 T, J
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:13:16 | 显示全部楼层
7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
" S, a" A+ ]9 V3 b0 r4 r1 g) p, r- Y2 H; ?/ B. X
  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 / `- W, X, o7 ~$ h

. O: p$ |7 l* z) x# _  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
, x& ?* }" M9 Z# `' T  T" h: ~7 |8 t+ X( O# V" Y% C% b
  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
% k! K9 c7 Y. G4 C+ J& f
# R+ ?5 k$ l- t5 f/ r& h  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
8 s" O8 v2 E- b. a$ X* V7 ^, y1 G; _" A# R$ S, h; S
  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全
5 F+ s- l- q, e
3 N; F+ Z2 u& r! \: U% N. I" K% [    “封闭”的网站还是不能访问的。 & y' i( D) B1 H: a% R

/ b) g/ s7 Y- U% G  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了.
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:13:45 | 显示全部楼层
8.IE无法重新安装 # x- Y* H) _& G
# `! Q" n, \. i/ u* X! K' A3 q
  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 3 q: b# U' m: t* e: w) y5 A5 C

  z4 C9 t: Q3 Q- \9 Q8 \  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。 1 N$ Q" Z6 o6 O* l8 \  b* T
1 D1 _/ d& G, g
  【故障解决】 / i& R' a$ v7 B7 k
+ \9 `2 G+ N: g1 n( l
  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
8 s, }4 i/ j$ O9 C, _8 J2 d* B2 H3 y, a8 t/ I
  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 4 h' \4 k- [5 E2 o) ^0 w

, i. X. h* p( _/ q  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 5 r, `1 l, h: i% Y- v

4 ^+ o+ E7 R! R! f3 Y7 H) s2 P% z  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
9 W' T6 e# S3 x( a
4 L: x) P, C0 \* T4 O- \  Z0 y3 z  ~  ②IE 6.0的重装有两种方法: ) f$ U  s* f# f# t- |

. \/ d& f* y* r( L% b  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
& b" d4 E; y: z- Z; ~& d8 W; s- Y( f0 ^8 S+ x1 T. N
  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
5 ~( h* ]% j) k- R+ k' Z7 ^
$ g* b" i1 i' w( L  F
  k; f' f4 H  I1 l
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:14:09 | 显示全部楼层
IE问题解决方法汇总 5 r3 ]# _* B4 L& `1 @# {! S- T
: b% E6 k; R. K
  1、网页乱码的排除。
/ ]7 g, R1 N! ^& G& d$ L9 `
7 p# L8 F' v( g4 {7 {( U  有些朋友问我,上网时为什么在网页上经常出现乱码?其实这一问题有两种现象:一种是语言的选择不当引起的,比如说浏览繁体网页,或国外有些网站,电脑一时不能自动转换内码,而出现了乱码。消除这种情况,可单击浏览器上的“查看”/“编码”,选取你要显示的文字,则乱码取消。另一种是电脑缺少内码转换器,如是则安装上就好了。 2 O' }4 f. X9 _) ~+ X6 O3 Z0 G
1 b) M7 ^8 A. J, m* V
  2、上网时发生非法操作的排除。
/ Q5 B& H2 N" _. P/ U. e) u, [2 n& _& Z' i2 H" b2 v; o9 C+ z
  上网时经常出现“非法操作”的提示,只有关闭重新打开才能消除。其原因和排除方法:一是可能是数据在传输过程中发生错误,当传过来的信息在内存中错误积累太多时便会影响正常浏览,只能重新调用或重启机器;二是清除硬盘缓存;三是升级浏览器版本;四是硬件兼容性差,可与商家提出更换的要求。
8 c) |! Q; P5 E3 D7 |9 Q( C# b$ R3 b9 o4 W9 _) p
/ F+ M% l7 T1 `  @$ S4 V# S5 M, r
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:14:44 | 显示全部楼层
3、如何消除操作系统和浏览器在他人网站上显示。 2 j/ A$ _. p9 q% M/ K% H5 J
+ s% g- }  v2 _. K; x7 C
  浏览有些网站,它总能知道我采用的操作系统、浏览器、访问该站点的次数以及每次停留的时间,并且直接把这些内容显示在他的网站上,不知者弄得怪吓人的。消除办法:将Cookies文件夹的属性改为只读即可。 ' A. R; I; O% f4 W/ G$ s
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  4、系统找不到网卡的故障原因及排除方法。
4 j7 Y4 u1 h8 `, E6 U2 X- l1 i* U/ E6 L1 H
  当网卡正确插到主板PCI或ISA插槽中后,系统无法找到该设备,也无法安装对应的驱动程序。在打开控制面板中的系统对象,选择设备管理器标签,单击刷新按钮,仍然没有发现新的设备。解决的办法:启动计算机,进入CMOS,选择其中的“BIOS FEATURES SETUP”一项,在“Report No FDD For Windows95"后的“Yes”改为“No”即可。
( C- |* Y7 ?+ T/ }# g: W) W( L
/ D7 H+ e/ P  A7 l$ O5 D9 q8 N" l7 c
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