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发表于 2009-1-30 02:56:52
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CPU占用100%案例分析7 L5 d8 e; e7 g% }. l
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1、dllhost进程造成CPU使用率占用100%
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特征:服务器正常CPU消耗应该在75%以下,而且CPU消耗应该是上下起伏的,出现这种问题的服务器,CPU会突然一直处100%的水平,而且不会下降。查看任务管理器,可以发现是DLLHOST.EXE消耗了所有的CPU空闲时间,管理员在这种情况下,只好重新启动IIS服务,奇怪的是,重新启动IIS服务后一切正常,但可能过了一段时间后,问题又再次出现了。# G6 l0 |# |! A$ n) l- H
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直接原因:
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5 I- I; Y+ q: A# K! S' G8 \有一个或多个ACCESS数据库在多次读写过程中损坏,微软的MDAC系统在写入这个损坏的ACCESS文件时,ASP线程处于BLOCK状态,结果其它线程只能等待,IIS被死锁了,全部的CPU时间都消耗在DLLHOST中。
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. k0 J- X1 r8 ]: R/ ^: W6 ?解决办法:
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安装“一流信息监控拦截系统”,使用其中的“首席文件检查官IIS健康检查官”软件,1 j8 I2 g, L, H( `
4 P& N- q: l9 S. ?% W启用”查找死锁模块”,设置:
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--wblock=yes& L! s' a) [( |7 G
: F, F1 e F$ t) w监控的目录,请指定您的主机的文件所在目录:
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/ k$ ~' R! o, i, e0 E/ k--wblockdir=d:\test: y( H; j+ H) C' k! a
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监控生成的日志的文件保存位置在安装目录的log目录中,文件名为:logblock.htm) `; V! K5 S% @5 C3 p
7 K8 X8 S2 w9 L) V. |' X! q1 k停止IIS,再启动“首席文件检查官IIS健康检查官”,再启动IIS,“首席文件检查官IIS健康检查官”会在logblock.htm中记录下最后写入的ACCESS文件的。
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过了一段时间后,当问题出来时,例如CPU会再次一直处100%的水平,可以停止IIS,检查logblock.htm所记录的最后的十个文件,注意,最有问题的往往是计数器类的ACCESS文件,例如:”**COUNT.MDB”,”**COUNT.ASP”,可以先把最后十个文件或有所怀疑的文件删除到回收站中,再启动IIS,看看问题是否再次出现。我们相信,经过仔细的查找后,您肯定可以找到这个让您操心了一段时间的文件的。
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" \0 I& a+ L" S% }找到这个文件后,可以删除它,或下载下来,用ACCESS2000修复它,问题就解决了。; g) g' m. X( `9 `+ k4 K
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在win.ini文件中,在[Windows]下面,“run=”和“load=”是可能加载“木马”程序的途径,必须仔细留心它们。一般情况下,它们的等号后面什幺都没有,如果发现后面跟有路径与文件名不是你熟悉的启动文件,你的计算机就可能中上“木马”了。当然你也得看清楚,因为好多“木马”,如“AOLTrojan木马”,它把自身伪装成command.exe文件,如果不注意可能不会发现它不是真正的系统启动文件。% H1 T& u8 S4 D
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在system.ini文件中,在[BOOT]下面有个“shell=文件名”。正确的文件名应该是“explorer.exe”,如果不是“explorer.exe”,而是“shell=explorer.exe程序名”,那幺后面跟着的那个程序就是“木马”程序,就是说你已经中“木马”了。8 R+ g5 i/ m2 g! e4 o0 ]3 G
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在注册表中的情况最复杂,通过regedit命令打开注册表编辑器,在点击至:“HKEY-LOCAL-MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”目录下,查看键值中有没有自己不熟悉的自动启动文件,扩展名为EXE,这里切记:有的“木马”程序生成的文件很像系统自身文件,想通过伪装蒙混过关,如“AcidBatteryv1.0木马”,它将注册表“HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下的Explorer键值改为Explorer=“C:\Windows\expiorer.exe”,“木马”程序与真正的Explorer之间只有“i”与“l”的差别。当然在注册表中还有很多地方都可以隐藏“木马”程序,如:“HKEY-CURRENT-USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”、“HKEY-USERS\****\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”的目录下都有可能,最好的办法就是在“HKEY-LOCAL-MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下找到“木马该病毒也称为“CodeRedII(红色代码2)”病毒,与早先在西方英文系统下流行“红色代码”病毒有点相反,在国际上被称为VirtualRoot(虚拟目录)病毒。该蠕虫病毒利用Microsoft已知的溢出漏洞,通过80端口来传播到其它的Web页服务器上。受感染的机器可由黑客们通过HttpGet的请求运行scripts/root.exe来获得对受感染机器的完全控制权。4 k' @+ ]: f3 j* R1 ?) Z6 i
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当感染一台服务器成功了以后,如果受感染的机器是中文的系统后,该程序会休眠2天,别的机器休眠1天。当休眠的时间到了以后,该蠕虫程序会使得机器重新启动。该蠕虫也会检查机器的月份是否是10月或者年份是否是2002年,如果是,受感染的服务器也会重新启动。当WindowsNT系统启动时,NT系统会自动搜索C盘根目录下的文件explorer.exe,受该网络蠕虫程序感染的服务器上的文件explorer.exe也就是该网络蠕虫程序本身。该文件的大小是8192字节,VirtualRoot网络蠕虫程序就是通过该程序来执行的。同时,VirtualRoot网络蠕虫程序还将cmd.exe的文件从WindowsNT的system目录拷贝到别的目录,给黑客的入侵敞开了大门。它还会修改系统的注册表项目,通过该注册表项目的修改,该蠕虫程序可以建立虚拟的目录C或者D,病毒名由此而来。值得一提的是,该网络蠕虫程序除了文件explorer.exe外,其余的操作不是基于文件的,而是直接在内存中来进行感染、传播的,这就给捕捉带来了较大难度。”程序的文件名,再在整个注册表中搜索即可。
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症状" Z# y$ z6 S+ C. K" T
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在基于Windows2000的计算机上,Services.exe中的CPU使用率可能间歇性地达到100%,并且计算机可能停止响应(挂起)。出现此问题时,连接到该计算机(如果它是文件服务器或域控制器)的用户会被断开连接。您可能还需要重新启动计算机。如果Esent.dll错误地处理将文件刷新到磁盘的方式,则会出现此症状。) U+ P1 \8 V" t" F6 `- _; n
T4 n1 {9 z" w0 q/ Z% f解决方案9 f& W) ?# A! o) d) K6 y
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ServicePack信息
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要解决此问题,请获取最新的MicrosoftWindows2000ServicePack。( z- U+ b/ u% ?9 y4 g" i
F! M8 C9 N0 o% X9 E/ k$ L修复程序信息& q8 Z/ b1 k0 |/ d" d! C
/ D7 M4 T: A$ ]3 h* h: JMicrosoft提供了受支持的修补程序,但该程序只是为了解决本文所介绍的问题。只有计算机遇到本文提到的特定问题时才可应用此修补程序。此修补程序可能还会接受其它一些测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,Microsoft建议您等待包含此修补程序的下一个Windows2000ServicePack。" Y5 J! E/ w# w% ^. F
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要立即解决此问题,请与“Microsoft产品支持服务”联系,以获取此修补程序。有关“Microsoft产品支持服务”电话号码和支持费用信息的完整列表,请访问MicrosoftWeb站点:
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注意:特殊情况下,如果Microsoft支持专业人员确定某个特定的更新程序能够解决您的问题,可免收通常情况下收取的电话支持服务费用。对于特定更新程序无法解决的其它支持问题和事项,将正常收取支持费用。 M6 |5 t- T( b& {# G# T
' I% L3 r2 T, R5 z; K; J下表列出了此修补程序的全球版本的文件属性(或更新的属性)。这些文件的日期和时间按协调通用时间(UTC)列出。查看文件信息时,它将转换为本地时间。要了解UTC与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中的“日期和时间”工具中的时区选项卡。
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状态
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# O) z) s5 R: ?, G! e3 XMicrosoft已经确认这是在本文开头列出的Microsoft产品中存在的问题。此问题最初是在MicrosoftWindows2000ServicePack4中更正的。 |
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