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发表于 2006-8-26 22:02:50
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蓝屏故障和其它故障一样,根据成因大致可以分为软件和硬件两个方面。现在还是遵循先软后硬的原则来看看故障的成因和解决办法吧! 5 e+ Z; U$ O& _' U
一、软件引起的蓝屏故障 {0 |6 m. t# T
1.重要文件损坏或丢失引起的蓝屏故障(包括病毒所致)。 : T9 B' l# k7 o! ]7 g* V5 x
实例:Win98中的VxD(虚拟设备驱动程序)或是.DLL?动态连接库 之类的重要文件丢失,情况一般会比较严重,会出现“蓝屏警告”。 5 T- Q2 H8 I8 j* k' p9 k0 R C8 Z7 V6 @
解决方法一:记下所丢失或损坏的文件名?用Win98启动盘中的“Ext”命令从Win98安装盘中提取和恢复被损坏或丢失的文件,步骤如下: % g* j- W Q, ?6 r# `) v/ x
(1)用Win98启动盘引导计算机,在提示符下敲入“Ext”命令。 ' c z# B9 ` J, A
(2)在提示“Please enter the path to the Windows CAB files( a):”后输入Win98安装压缩包所在的完整路径,如“F?\Pwin98\Win98”,完成后回车。 ; |. s5 _4 S9 X) w
(3)在提示“Please enter the name(s)of the file(s) you want to extract:”后输入你记下的丢失文件名,如“Bios.Vxd”,回车。
/ [* c% e# s- q+ ^- I0 p" S% [ (4)在解压路径提示“Please enter path to extract to(‘Enter’ for current directory):”后输入文件将被解压到的完整路径,如“C? \Windows\System”并敲回车。 . ?. t3 b2 d% a0 n% t$ U
(5)最后出现确认提示“Is this Ok?(y/n):”,输入“y”后回车。“Ext”程序会自动查找安装盘中的CAB压缩包,并将文件释放到指定的位置。
9 f! @1 b1 T1 W- [, R (6)重新启动即可。 6 x# O/ C7 H. K' `
解决方法二:用杀毒软件杀毒。有的病毒可能会破坏注册表项?杀毒后注册表应恢复中毒之前的备份。 7 J- @+ O' E+ l" d4 ~
解决方法三:如果能启动图形界面,可以采取重装主板以及显卡的驱动程序,和进行“系统文件扫描”来恢复被破坏或丢失的文件。“系统文件扫描”的方法为?单击“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”,然后扫描改动过的文件即可。 ( H1 K: x9 p# }7 ?4 N
2.注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏。
: A# p I P2 s, m 实例:注册表的擅自改动(包括人为地改动和软件安装时的自动替换)?其现象表现为开机或是在调用程序时出现蓝屏,并且屏幕有出错信息显示(包含出错的文件名)。
: D6 @2 Z+ q3 m% q9 f. ` 解决方法一:恢复备份。
+ b2 c H n5 P2 ?! q6 y (1)单击“开始/关机/重新启动计算机并切换到MS-DOS方式”,然后单击“是”; / h8 }: _* b, z: `: {- c
(2)进入Windows目录下。例如,如果你的Windows安装在“C?\Windows” 目录下,应键入以下内容?“CD C?\WINDOWS”后回车; 9 e7 f f/ c) s) q- p, G4 I: ~
(3)键入“SCANREG\RESTORE”后回车。
& b; h: p/ x. T/ [ (4)按照上述步骤,可以将注册表恢复到最近一次启动计算机时的状态。
* c: _6 W5 S0 @5 ~ 解决方法二:删除键值。
2 d2 U- r! c, E4 {, a. D 如果是在卸载程序后出现蓝屏的话,笔者断定故障是由于程序卸载不完善造成的。解决这类问题非常简单,首先你要记下出错的文件名,然后再到注册表中找到以下分支“HKEY_LOCAL_MACHINE\System / a6 |% K1 G2 ~+ ]6 ]2 W7 X1 Z5 E/ R
\CurrentControlSet\Services\VxD”。在“查找”中输入刚才的文件名,把查到的键值删除即可。此时,千万不要忘记备份注册表哦!
" | W, F/ T" j3 g" [- { 典型案例:笔者在删除金山毒霸时中途死机,重新启动后刚看到桌面的图标就出现蓝屏,并伴有错误信息出现。错误信息中提到Kavkrnl.vxd文件找不到,笔者首先根据文件名的前两个字符确定该文件不是Win98的系统文件,ka开头的应是金山毒霸的虚拟设备驱动程序。基本判断为文件指向错误,于是决定删除它在注册表中相应键值。在注册表编辑器的查找中输入“Kavkrnl.vxd”,将它在“HKEY_LOCAL_ ; x/ I: F0 l' q' \! P" `4 A& f
MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD”中的相应主键值删除,重启后故障消除。
# d% l- [1 Z. U* x' C1 F9 U9 O3 o 3.System.ini 文件错误引起的“蓝屏”。 7 H7 X+ G* G# d
实例:软件卸载或是安装后未即时更新System.ini 文件所造成的错误。
4 Z! X/ ]6 t o8 p b 解决方法:禁用注册表中该项或是重新安装相应的软件或驱动程序。
" u% Y, y3 F" S 4.Win98自身的不完善造成的蓝屏。
+ l; B& c1 U" Z" N: K! D 实例:Win98的sp1和Microsoft的Vxd_fix.exe补丁程序对Win98的稳定性起着至关重要的作用。
( X; B; o1 y( z2 B( [5 r( M/ O6 { 解决方法:快去下载吧,如华军网站南京站http?//nj.onlinedown.net/Win98SP1.htm?Win98sp1 及http?//nj.onlinedown.net/Windows98VxDpatch.htm? Vxd_fix.exe 。 8 M' v/ c; h) ?+ I7 A* i
5.系统资源耗尽引起的蓝屏故障。 3 `# c& Z% W. Y0 K
实例:蓝屏故障常常发生在进行一项比较大的工作时,或是在保存复制的时候,且往往发生得比较突然。这类故障的发生原因主要是与三个堆资源(系统资源、用户资源、GDI资源)的占用情况有关。 2 J3 h) h8 p1 ^4 E) X9 s
解决方法:打开你的资源状况监视器,看一下剩余资源,如果你的三种资源都在50%甚至更低,就很容易出现诸如“非法操作”、“蓝屏”或“死机”故障。为此,必须减少资源浪费,减少不必要的程序加载,避免同时运行大程序(图形、声音和视频软件),例如加载计划任务程序,输入法和声音指示器,声卡的DOS驱动程序,系统监视器程序等等。
- c% F& ^' Y! R5 m& h# I4 D. E 6.DirectX问题引起的蓝屏故障。
, g+ g( M) \# c+ F1 v9 O I 实例:(1)DirectX版本过低或是过高;(2)游戏与它不兼容或是不支持;(3)辅助重要文件丢失;(4)显卡对它不支持。 2 w" X8 v, x, \$ I' q, u
解决方法:升级或是重装DirectX。如果是显卡不支持高版本的DirectX那就说明你的显卡实在是太老了,尝试更新显卡的BIOS和驱动程序,否则,只好花钱升级显卡了。 : J6 x. r/ m2 L! [5 M+ ^
二、硬件引起的蓝屏故障 6 |/ ], } W0 s- A/ I7 ]
1.内存超频或不稳定造成的蓝屏。 ! h3 ]. s/ K! E* a: O3 j
实例:随机性蓝屏。 9 x3 ~2 Z& ]) {! ?" \6 y
解决方法:先用正常频率运行,若还有问题。找一根好的内存条进行故障的替换查找,一般可以解决。再就是应当注意当CPU离内存很近时内存的散热问题。
4 a+ Y2 e4 ~8 N" i! [5 i7 T 2.硬件的兼容性不好引起的蓝屏。 & J- ~, a. ~1 U" _7 l
兼容机好就好在它的性价比较高,坏就坏在它在进行组装的时候,由于用户没有完善的监测手段和相应的知识,无法进行一系列的兼容性测试,从而把隐患留在了以后的使用过程中。
" F4 ?/ T- d F( W 实例:升级内存时,将不同规格的内存条混插引起的故障。 1 e; D1 Y7 g/ {) x- h
解决方法:注意内存条的生产厂家、内存颗粒和批号的差异,往往就是因为各内存条在主要参数上的不同而产生了蓝屏或死机,甚至更严重的内存故障。也可以换一下内存条所插的插槽位置。如果内存条还是不能正常工作,那就只好更换了。此处,提醒各位:内存在整个微机系统中起着非常重要的作用,它的好坏将直接影响到系统的稳定性,所以在内存的选购时要注意,最好是有内行人陪伴,避免买到Remark过的条子或频率过低的条子。 $ i) B9 L/ T$ v7 i
3.硬件散热引起的“蓝屏”故障。 & `1 c# O2 G' u# Q4 \: Z
实例:在微机的散热问题上所出现的故障,往往都有一定规律,一般在微机运行一段时间后才出现,表现为蓝屏死机或随意重启。故障原因主要是过热引起的数据读取和传输错误。 . a1 W7 ^1 J* b1 B8 G e5 G
解决方法:采取超频的应降频,超温的应降温。其实不一定所有的故障都那么复杂,有时候从简单的方面考虑,也能很好地解决问题?要学会触类旁通。 9 x: s/ }/ D& A6 L. c0 m
4.I/O冲突引起的蓝屏现象。
$ ], {* d( f; {! S6 O2 P" u 解决方法:这种现象出现得比较少,如果出现了,可以从系统中删除带!号或?号的设备名,重新启动计算机进行确认,或者请高手手动分配系统资源。
) R; N* q! u. f" e( A' I9 k 凡事要防患于未然,下面是笔者总结出来的一些经验,可供大家参考: : Q# l$ A8 X, x3 e. E
1 定期对重要的注册表文件进行手工备份,避免系统出错后,未能及时替换成备份文件而产生不可挽回的错误。 2 ^: X% d, f$ H+ Y4 t
2 尽量避免非正常关机,减少重要文件的丢失。如.VxD .DLL文件等。
) r! {' q0 j' M6 t5 |) [ 3 对普通用户而言,只要能正常运行,没有必要去升级显卡、主板的BIOS和驱动程序,避免升级造成的危害。 $ O& j! n- t, p7 f
4 定期检查优化系统文件,运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。检查步骤参见前面相关介绍。
6 ]8 y9 V- A3 h, o; `: s 5 减少无用软件的安装,尽量不用手工卸载或删除程序,以减少非法替换文件和文件指向错误的出现。 1 w0 I/ o; e: S. R3 c/ M
6 如果不是内存特别大和其管理程序非常优秀,尽量避免大程序的同时运行,如果你发现在听MP3时有沙沙拉拉的声音,基本可以判定该故障是由内存不足而造成的。 |
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