我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因
$ z- C& B( ^0 y  z6 t; \* A5 i
Windows的关机程序在关机过程中将执行下
7 D' D" @" @/ T. b6 W5 M
* g5 Y" K2 @" N; y+ u2 W$ {1 E+ Z述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁

盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运

' a& d/ z7 V9 ?  W! \, A$ o% s行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换

成实模式。

禁用快速关机

; T9 }5 Z) ~# x1 k; C引起Windows系统出现关机故障的主要原因
+ q6 X7 t3 @4 o- A
9 g, z( ?% T% H. `% e有：选择的退出Windows时的声音文件损坏
8 M$ M* {9 G0 B6 [
；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置

不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“

3 l: n: N# Q; N& |0 ?高级配置和电源接口”的设置不适当；没有

在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个
( H( S+ A" w4 b5 ]4 c
) ?4 l5 T# {( X$ h程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载

了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动

程序等等。
3 Q( m( u& Z  ^$ c( }+ c- z; L
故障分析与解决
; N: u2 |. _+ D5 L
3 s3 L) p+ F! w- D- a6 A- I1.退出Windows时的声音文件损坏

首先你可确定“退出Windows”声音文件是
7 ^3 I( n4 ]# u0 ?" F* P# ^
: Y3 E" q& g/ y: K3 o; E否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音

”，将“退出Windows”声音取消。如果

Windows正常关闭，则问题是由退出声音文
( [* p$ S& J, j; x  b
件所引起的，要解决这一问题，可以从备份
# N( C6 \- K1 r/ _) Q2 ~
: W. a' M4 g4 v( B( D0 r# f0 w中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件

的程序，也可定义“退出Windows”为无声
( R& z; ^# Z9 E& G: ?
# y4 c" D, ~+ O- o7 i# ^3 Z。
+ o) W; ~/ ~9 v
, n# A6 q  a" N2.快速关机不正常
- `+ ~# U$ d6 U* Y8 {. ~- M6 [
快速关机是Windows98中的新增功能，可以

大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件
1 R) V  z- ]+ x9 k& |
: |* M7 m  g6 v# }& V不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可

6 N% M. d1 H% D运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用

  S/ i7 n9 J# I' o8 ]/ Q8 B- i9 T快速关机。如果计算机能正常关机，则说明

6 X/ E( n6 f- A" D: y% Z硬件设备不兼容现象存在。

3 O5 m& z9 n) v, ?$ x' |3.注意“高级电源管理”
此外计算机上的“高级电源管理（APM）”
& o+ H6 e; R, X/ K0 U+ _* w
功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确
6 P1 W! Q5 z1 t6 w* K
8 E2 `" i( S2 b: K定APM是否会引起关机问题，可打开“设备

管理器”，打开“系统设备”。在“高级电

! ?  {$ c9 a1 A. k源管理”中取消“启用电源管理”选择。如

: ?2 v4 I6 ]$ W果计算机正常关机，则问题的原因可能在于

APM。
) R' q! j8 \* X! a+ `; k. J) D
4.启动即关机故障

5 l3 }) z# n  ?* d8 \大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就

0 S# \. ~# D$ ~显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者

+ ]! X; h1 Q+ E% S启动时马上关机或关机时重新启动等故障。
5 `( m9 E8 e% L; U" e( k
这类故障的原因一般来说是由于
4 O9 U1 g+ H/ N; r
' C% T/ k# D# hWininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成
0 Y$ K4 Y& l! R
的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压
2 E. l( B9 w* X. r& ^# ?
/ s, @1 q- h* @" `0 `7 u: S" w缩包中调取这两个文件。放入
! B0 C3 e% J6 N8 N3 B4 v
: _. F; T1 f$ V3 RWindows\system子目录下，将Vmm32.vxd改

" H( \9 G2 w# ^3 C+ p. j2 S名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统

工具”，选择“系统信息”??“工具”里的

“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取

一个文件”，输入“Wininit.exe”或

“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件

2 b! B8 s7 Y1 }# [- AWininit.exe或Vmm32.vxd。

4.Config.sys或Autoexec.bat有问题
, Q. y' I$ s( v2 T9 b9 f, r
从安装盘提取一个文件

此外，你可检查Config.sys文件或
$ q: h9 u% v- s, J2 _+ j0 V0 E: D
( W7 o+ s8 ^$ w1 LAutoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本

( E( S$ Z! ~* y+ s# ~. X8 j( ]( n: o编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多
. d! v$ p$ {8 Y! a# G
2 A- N; n( Z, `余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语

句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命

% c1 _7 r' z' s5 M: Y: k令。

+ G; D9 \8 L0 F5.检查CMOS设置
/ r+ n: v6 C# i$ ]
" M8 I* T5 t. k" v. U( l. _" P) _- jCMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题
6 Z+ x+ ]: W& i" _0 D$ J
，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，

; ]5 }& o7 \/ @% s3 x3 ~; X重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、
) A8 A4 c$ Q9 r* m. ]* S) ~
IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是
* J. T8 r& U# \* N& V
否正确。具体设置方法你可参看你的主板说

. V9 G% g! V$ q4 Q8 e7 x明书，其上面有很详细的设置说明，如果你

对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家

出厂默认设置既可。
6.【某些程序阻止你关闭计算】
请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭
, R% ?2 H+ s' Y0 v# [' ^* h
- o* j2 p- C1 D! b7 v% E$ s4 E% e，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无

可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法
2 r- O9 n  w, `
你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
一、试试“禁用快速关机”
大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
: k, f. y' N3 v" `2 Y' _: W3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
二、检查AMP（高级电源管理）功能
1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
; \9 n& \: b1 K% o0 h" ~# V2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
2 v+ z5 J; A) [3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
4.点击“确定”；
9 V) a3 o) N% B0 ]0 l; s5.重启动计算机；
, C7 X) V: x. X2 N  n! Q6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
三、退出Windows声音文件
" F, H4 u, a6 W/ K' I1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
3.在“名称”中，选中（无）；
. E8 V+ S3 O, y0 |: I4.单击“确定”；
$ |( i% F! k. a0 P# j1 p0 y( {  l* m5.关闭计算机。
3 d  g$ e, ?! S7 k" [# B- X' b+ Q此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
6 l4 n  e; [" A6 |  Z' p四、检查“启动”文件夹
通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
1.点击“开始——运行”；
% {/ V0 ?0 B% D$ L4 y# l2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.选中“装载启动组项目”复选框；
; v# W! @" n2 z/ s0 i4.点击“确定”；
5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
; s7 d% F1 V3 F# {+ J' X如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
# b. O5 p3 e) O! B五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
; d# v8 R7 c/ A# q/ K9 j  S  Y1 a2.选择“诊断启动”项；
0 ?% s$ ^4 b! g3.点击“确定”。
9 O$ }% k1 P. i. b; s  \$ H- n此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
. Z7 x1 m0 o6 |  Q点击“开始——运行”；
在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
4 L- Z% k3 L' Q: }; [+ q点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
5 n0 j& P- [1 G8 P& p9 H就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
六、检查内部系统问题　　
1.点击“开始——运行”；
3 _6 D4 S9 Z3 K7 B2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
6 t. U. Q# z- e* H% T4.重新启动你的计算机。
此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
, L5 t! g5 I6 ^8 p" i七、检查System.ini文件或Win.ini文件
1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
! U4 v' h( a' ~* |3 ?3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
2 y+ Z9 ~$ {: s1 w' t$ D4.点击“确定”；
& V/ j: @  [+ \" p# ?5.重新启动你的计算机。
3 p9 r6 L3 D3 R' e5 }此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
八、查看Bootlog.txt文件
( [  d  V3 n7 `' ]3 o) M请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
Terminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
Terminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
1 L0 d% ]+ M7 @! R8 x络驱动程序冲突。
4 d$ d8 ^7 Z2 G$ e' M0 l" bTerminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
* X0 x' {2 j" h- o+ G" XTerminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
时器方面有问题。
$ w8 h# j+ I5 F% h5 x/ Y1 ^Terminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
塞了线程.
- A# ^" ?' M( g4 x: Y# p- U九、检查Logos.sys文件
& ~. D9 c% M, |2 M7 cLogos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
十、检查硬件
) ?1 b7 a2 j( [( Q3 o检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
( \3 A  ~; J2 k# O+ J( A显卡
软盘驱动器控制器
( k& ^( r, c  d3 e6 ?硬盘驱动器控制器
. p2 K; e4 c; `7 i" ~键盘
9 I4 W' N% E8 M2 C, c, X+ K鼠标
网卡
. @( L3 a* z) i* d6 EPCMCIA插槽
; t5 M6 U; R9 A% i* B4 Z端口
! L: [! M& j8 t! s$ qSCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
3.重新引导你的系统。
如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
2 o" b, s3 r) K$ [0 i+ q, t按下列顺序逐个启用设备：
& Y' M( V9 `. h6 O) q6 cCOM端口
硬盘控制器
! o' W4 c" ^; d软盘控制器
6 c, {7 B" d' ~( h( O% [$ A& Q其它设备
启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
; b! N+ |* m# @1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
8 j: r) f  p+ f3 A2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
) _. C0 [! }/ E7 h/ \% R$ i5 r( Q4.重新启动系统。
  |: H+ |- g, n  m9 d如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
- u, e6 [. ?  H) Z如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
( k" \+ b$ h# a4 L其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.

  }. E8 {( W4 x0 T! ]
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