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我98系统不知道为什么关不了机,怎么解决啊/

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发表于 2006-5-31 21:01:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
我98系统不知道为什么关不了机,怎么解决啊/每次都得强制关机(长按POWER),请朋友帮忙啊!!
发表于 2006-6-1 01:07:14 | 显示全部楼层
如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统
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发表于 2006-6-1 14:05:40 | 显示全部楼层
关机过程及故障原因 & A! Q$ y( x! _, Q$ f
0 D2 w( x  b1 F3 n
Windows的关机程序在关机过程中将执行下
; v0 g0 \3 k6 M1 m2 p+ h, F# V6 }6 N8 W  S) j3 N! r
述各项功能:完成所有磁盘写操作??清除磁
  l/ @+ {: z5 ^$ a# T1 X  L! d0 p* h8 |: [- c
盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运 9 A. ~: C/ V6 E% X# a* i3 L/ L. }2 t
2 `5 H" X( H6 @
行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换
& |+ D  N) d7 j' {$ R$ Y  s0 w- t
成实模式。 , {1 d3 k- L/ `* s6 H! S

' Y" b4 I$ T  x, {1 N& R: a禁用快速关机 9 Z7 _) k- B( C, \9 ?

6 l% h+ {1 N% E8 l0 e' o/ E0 n引起Windows系统出现关机故障的主要原因
; j+ k( c( L# i  b
/ @4 v9 W) _* |4 p  _5 M+ G有:选择的退出Windows时的声音文件损坏   Z* `9 x' a4 y. J
/ p1 q. Y% z" Q! Z( S
;不正确配置或损坏硬件;BIOS配置的设置
9 i1 o3 v2 J8 f! r9 z" D- i8 k1 [' P2 x& g) j8 \* M8 ]0 z* m
不相容;在BIOS中的“高级电源管理”或“
1 S; J1 X  w" C2 ]* k
/ ?- I# G( e" U高级配置和电源接口”的设置不适当;没有
! B1 F* x8 n9 o8 v' _4 P4 k% t+ \1 i: ~" x* t3 T+ r
在实模式下为视频卡分配一个IRQ;某一个
) }, Q4 ~1 g: ]
: L9 f* t. m0 c$ E* G: e/ a程序或TSR程序可能没有正确地关闭;加载
8 V* {5 k% k: `, V$ y3 U+ I
8 ]4 Z$ g1 J+ C- @6 ^2 D, F了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动
7 S% j1 T0 Q% s' _  P
/ T: D9 a4 }/ t/ B3 D. ]% P程序等等。
, L- M; v4 J) d; [% M0 N1 t7 N. ^( D' j* G: F+ A' N. t
故障分析与解决
- A# v! }. m+ F' `2 c, c
- _4 ]% S$ l" |" e& _# a1.退出Windows时的声音文件损坏
7 B* P. a& O% f2 h
" i4 [+ \3 K$ a9 Q3 O+ B首先你可确定“退出Windows”声音文件是 $ E, z! c8 V/ e8 M

3 B9 n* {, S# I) T' B否已毁坏??打开“控制面板”,打开“声音 " }2 t" I; n" _1 i* D5 e" o- N
1 P3 `' x# F1 l, L$ c
”,将“退出Windows”声音取消。如果
5 L, m; {, M' l" H  J& Q( p, W1 x# m; D0 X" M% O! T  [
Windows正常关闭,则问题是由退出声音文
7 c7 e( [9 f4 T' x6 S4 r6 |9 P, G. ^9 j/ z! g
件所引起的,要解决这一问题,可以从备份
0 J1 Y, `( o2 Q; I8 Y& L
. Q2 W' E8 A# `# ~9 ~0 S4 Z+ g- F中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件
1 ]8 n3 M1 w5 f  S' {
  z% Q  G( p, v6 n2 C9 p6 P" V的程序,也可定义“退出Windows”为无声 ( {: u  x. I  M2 ?

$ [$ b$ L# N% t  j! w' @
! X) M' [# M  |( H6 m2 m. p
% R) H$ x. B2 [$ v1 x, U* M3 j2.快速关机不正常
) B, U* h( d- q8 |4 p( s. i# ]5 f5 ]
2 h# N0 |) Z& a( k1 F; m快速关机是Windows98中的新增功能,可以 & t% a( j2 i& ?' Y; r
- n4 {2 {% q' |+ ~1 U/ |
大大减少关机时间,但是该功能与某些硬件
* v, E4 J; j9 ]" r7 p8 g1 D
9 G9 @, ?& z& v9 i; h/ |5 U* F4 z不兼容,可能会导致计算机停止响应。你可 " L' o% i! q4 C* I. c
5 }0 r) ?* U1 c, }6 l- n
运行“Msconfig”,在“高级”选项中禁用 % c* b; D4 Y& f
5 ^7 Q% O% m7 q9 K
快速关机。如果计算机能正常关机,则说明
# b) e7 Y! p# g* Q3 c( g! Z. R: P. R3 @3 k" N% x. e, A
硬件设备不兼容现象存在。 9 ]8 I: Y0 ~5 L. g5 @
. K5 ~1 x: @8 r+ M$ A
3.注意“高级电源管理”
, j: }& D, a# E. V5 E& ?7 Z此外计算机上的“高级电源管理(APM)” / X; _2 j3 r6 K* c8 f
7 v) C/ H1 e* I% ~2 ~
功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确 # z+ i( y( [9 T5 V/ \

3 w, K* {% v4 }- _& J- M: R4 m& d定APM是否会引起关机问题,可打开“设备
# W! E- J! {" V' k) f1 `6 i5 k" X# C, R" N
管理器”,打开“系统设备”。在“高级电   ?: F+ ~; S. |% Q1 H6 W
' o' ^% T* _" M$ I7 E' D+ g5 J
源管理”中取消“启用电源管理”选择。如
  j  q8 n" p% G5 a  Y! Y* {  |8 y
* C  g: H! R# K果计算机正常关机,则问题的原因可能在于
( N/ k+ o& t' i1 x8 I* Z% b! g, _6 D2 n% ?1 f
APM。 7 W& [$ P, T+ V( H3 P6 ^3 E7 A5 W$ [

: `+ I: J  c0 E  X& J' j( k# h4.启动即关机故障
2 H. p& m' n- s! S) q( b, Q8 W7 Q
大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就 % k# Z! ^+ l8 u2 ?: L8 e: V+ V
$ E6 ]" }, l) E0 R7 N
显示“你可以安全地关闭计算机了”,或者 ( V# S8 d3 d. U$ w1 H( z
& h0 X- E" Q- {
启动时马上关机或关机时重新启动等故障。
2 Q( [7 F9 i, `( {! M, v4 f2 L
+ h" d/ ^& ?6 {' G3 Z  k' m2 x这类故障的原因一般来说是由于
0 n' z! Z7 I4 O5 g" {$ w
& K! c% A4 n& Z, ?0 L- T; C& S7 L  B( CWininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成 * M; C, M8 t3 w* ~

" j( k' c& {9 p6 S& M的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压
# L8 R; Z- y$ e5 R6 o7 i
: o2 i- s; K  \6 h$ i缩包中调取这两个文件。放入 / i7 A9 H* s( t* Q$ L6 L4 A

; u# {9 ?+ H; ]/ vWindows\system子目录下,将Vmm32.vxd改 0 o" r7 W5 s6 J* Y* v+ @/ s/ Z

+ \' ?/ v& f: C/ y8 E. W3 F名为Vmm32.XXX进行备份,然后打开“系统
" F' I0 W9 R+ j. i4 o% D9 B) L+ S* D/ R5 L0 f- u
工具”,选择“系统信息”??“工具”里的
' V2 h/ q' h2 q6 g
0 d5 e0 x1 ~5 B“系统文件检查器”,选择“从安装盘提取 & y" ]/ J4 }/ J- F9 o3 H

/ {- t& K/ @( Q1 t- V( m一个文件”,输入“Wininit.exe”或
& p+ U5 y: e* t6 F& ^& U2 n+ H0 S* y: m. N2 X5 j
“Vmm32.vxd”。重复此步骤,以替换文件
' A5 p3 d! }" Y5 f2 r& K% m. c4 a  k
Wininit.exe或Vmm32.vxd。
( n8 |) U- S8 j: W0 ^3 b8 p% w- _0 I' @) A, G& Q
4.Config.sys或Autoexec.bat有问题 0 q# x1 R  g% K& r# m" E

6 S8 k. W- }7 k1 ]从安装盘提取一个文件 / [) K; r/ L5 ~8 k. F- b

. B6 L+ {. r* c5 y/ p此外,你可检查Config.sys文件或 1 Q3 k4 R+ R9 z6 u

& `- ]9 L3 O9 P' l" X4 wAutoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本
, f9 h* c$ B( X. p5 {
7 h% V2 I5 F+ p; _编辑器察看这两个文件的内容,看是否有多 * g" F& t; v: e

4 K9 [/ I8 k& ~, Y% g' q余的命令,也可以用“rem”来禁止某些语
  E% H9 m" k- O* c5 e" y2 t, ]2 ]' ^# S
句的执行,逐步排除,直到发现有冲突的命 & r) V: ?) V9 N- a3 r. E5 R
4 Q7 h: x; b; d; l! j/ P1 O, v' c
令。 / L' n0 |, n: S3 `- e, i
+ K$ J1 J- H0 U
5.检查CMOS设置
$ d5 I9 B, ?, x  I
' N& {7 t1 c# P4 j% E% l/ m' q+ s; y" pCMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题 7 |6 Z0 D# `. U

4 [6 U' o- N* x$ t, {( a9 g# U,大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面, 3 x+ j, n& A9 c& ]" V

& @4 [- X6 S+ z% O9 F重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、
. Z1 y7 p' X/ H+ P+ b) ]$ J2 s. @8 s) S
IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是
! c3 V  S( R0 O% C0 g) U2 I; f# ]* ]1 j
否正确。具体设置方法你可参看你的主板说 ! K8 u& q3 K  R) V8 t% L4 c
+ c! c  x/ [/ m+ _: I- @
明书,其上面有很详细的设置说明,如果你 5 v1 C' B% q. [/ Y& l3 y
$ x; Z& @" H9 O3 L" o( `
对其设置实在是不太懂,建议你直接用厂家 & p' t- {3 o& V8 S8 @6 r
1 q' Y0 ~$ C: C2 u& t" |
出厂默认设置既可。
9 a9 `& W3 X3 j6.【某些程序阻止你关闭计算】
4 u4 I& O  H" L, W: A$ t请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭 ! f# K2 F' K/ E: G; H. U
7 U' ?  G) \! h
,(例如BT)可以打开进程管理器查看有无 * O+ ]7 j" p2 W2 c% J6 l
- y' E$ y1 P1 ]" h& S
可疑进程。如果有,请你先结束进程
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发表于 2006-6-3 09:08:25 | 显示全部楼层
Windows98不能正常关机解决方法
  p; y" ^8 w: d  g: m$ z" G4 e+ @7 ?; q: j2 t& V/ r
你的Windows98不能正常关闭?老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后,就停留在关机画面上不动弹了?你只好采取强行关机——“切断电源”?别!朋友,这样会“伤机”的!那到底该怎么办呢?请你别着急,跟我来吧!
- o; [. P, \9 p2 U一、试试“禁用快速关机”
- F, R/ E+ n- _1 U1 L' P- q7 K大家知道,快速关机是Windows98中的新增功能,它可以大大减少关机的时间。但是,该功能与某些硬件不兼容,如果计算机中安装了这些硬件,可能会导致计算机停止响应,使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机: % w* C$ ]7 a; Z, I. A
1.点击“开始——运行”,在“打开”框中键入“msconfig”,然后单击“确定”;
$ r. c  q( N1 \3 G2.点击“高级”,选中“禁用快速关机”复选框,点击“确定”,然后再次“确定”; 0 N; ?1 O  v; [; X) B! a% \9 w$ U
3.这时系统将提示重新启动计算机,请重新启动你的计算机; . @2 M; T2 D- c$ a0 ~1 P$ B* `8 p$ F
4.重新启动计算机后再次关闭计算机,等候关机。如果计算机能够正常关机,则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容,你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
: f" M9 k: j9 ]  `4 e4 L二、检查AMP(高级电源管理)功能 / l. ~" E8 t- Q5 s1 k! ?: X
1.点击“开始——设置——控制面板”,然后双击“系统”;
- p, G" Q  q' d6 t# P/ I2.在“设备管理器”选项卡上,双击“系统设备”;
2 a/ V) Z9 S- Q3.双击设备列表中的“高级电源管理”,再点击“设置”选项卡,然后清除“启用电源管理”复选框; 2 @  D) _2 j( H9 _4 Q: |. r! ?, i
4.点击“确定”; # R" I" L0 K& R( L
5.重启动计算机; ) ~9 o2 ^" y4 m
6.关闭计算机,如果计算机正常关机,则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
9 F5 u# S$ I! ~# l* o" y0 f三、退出Windows声音文件
9 t4 y) K- w* M4 k- u/ S1.点击“开始——设置——控制面板——声音”; ) K( E8 B+ A/ H- J$ J0 T/ [& X: h; g
2.在“事件”框中,点击“退出 Windows”; / m) Y% K  w# \5 H0 c
3.在“名称”中,选中(无); ) ~, o& P: v8 L! ^8 a/ z! J
4.单击“确定”; - g/ h$ P0 H% E7 N5 }1 P
5.关闭计算机。
' l7 b+ |" T; F+ M# U4 g8 M$ h2 Z此时如果你的Windows98能够正常关闭,则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题,你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序,也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。 9 h: ^. |5 N2 b" _0 y  C
四、检查“启动”文件夹
: j8 q- C+ A& m* B) Q1 r- ]) k通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突:
) }! M1 l  T) X/ L, N; U1.点击“开始——运行”;
2 }" n% |- M  T3 U. e( z) k$ a2.在“打开”框中,键入“msconfig”,然后单击“确定”;
) C7 ^4 D- R3 p3 I- ^" t1 b3.选中“装载启动组项目”复选框;
5 a1 x; y6 q- Y) [4.点击“确定”;   ]) F2 b1 h! C% u: H
5.此时系统将提示重新启动计算机时,请“确定”。 & Z( E7 K/ h& U0 H" X: ^, z5 t
如果计算机无法正常启动或关闭,则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序,将其清除即可。
1 [" O0 z3 V' G  @6 m8 c1 X五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
$ B, g2 w! i; @. \$ _3 Y1.点击“开始——运行”, 在“打开”框中,键入“msconfig”,然后单击“确定”; 8 m3 N& ~0 S0 W. O+ S& D1 l# S, h
2.选择“诊断启动”项; . _& o. B4 h. x  k
3.点击“确定”。
: v6 z/ o1 l9 ^/ I此时系统将提示重新启动计算机,请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确,那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障: 8 Q/ ]& B; v% `: f; I  |4 z
重新启动计算机,启动时,按住Ctrl键,从“Startup”菜单中选择“SafeMode”;
4 u/ A1 Q$ X# [* O8 D. T% i% N点击“开始——运行”; 2 I( _4 ?2 x1 j$ ?- f( \3 ]5 L0 {
在“打开”框中,键入“msconfig”,然后单击“确定”; - x3 j9 T% v& h. S
点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框,使用此Config.sys文件,点击启用某行;
: T0 G+ Y) g- z2 s2 K5 j5 D点击“确定”,重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常,启用另一行,并重复步骤4、5的爱作。
; g" F  {$ f, U" }3 f7 B( W就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行,直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行! . `7 L& `3 U$ h- X/ x8 q/ e4 u! o
六、检查内部系统问题  
% ]/ q. Z. Q6 p0 W1.点击“开始——运行”; # p: s( X5 D/ P* E- k4 G9 }
2.在“打开”框中,键入“msconfig”,然后点击“确定”; ! r. A/ [" [2 C0 H8 ]  q
3.再点击“高级”,清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框,然后点击“确定”; : c* X! r0 t. F8 t
4.重新启动你的计算机。 5 |+ m- R% |  r, s4 z0 @: ]
此时如果你的计算机正常启动,请重复以上步骤,然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程,直到发现计算机无法正常启动为止。
% j8 p  w! J1 v8 I3 j' T. J七、检查System.ini文件或Win.ini文件 ) H) q' D' C7 l, ^2 ^/ q
1.点击“开始——运行”; * _* m+ F( A- B0 n& Z
2.在“打开”框中,键入“msconfig”,然后单击“确定”; 8 m6 t/ n9 @, ]3 g9 Y1 N: h( z
3.在“常规”选项卡中,清除“选择性启动”中的所有复选框,选中“处理System.ini文件”复选框,再选中“处理Win.ini文件”复选框;
. W% N: p7 q" J! \4.点击“确定”; / n2 S3 s! j6 e1 h
5.重新启动你的计算机。
$ x/ Q0 r( s! b此时如果计算机无法正常启动或关闭,则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目,以确定原因。确定引发问题的条目之后,请删除此条目或在此条目前加上(;)禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
+ L  o/ s; l" v/ A八、查看Bootlog.txt文件
( H% s9 F9 Q4 U; n8 ~请用文本编辑器“记事本”,检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾,可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为:EndTerminate=Kernel,你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目,请检查所列出的可能原因: ; _4 K( A7 z0 E& d/ J$ o, K* x4 F
Terminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
9 m* ^: @4 @! bTerminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网 ! X- U* Z9 T/ j
络驱动程序冲突。
1 A- e! K9 L: Z2 z0 Z3 A" oTerminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。 ) m) K' Z! Q  U: p$ V
Terminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计 4 C* p, X: @: |3 Z1 C* r5 A
时器方面有问题。
* `' U( P# P0 s, M) TTerminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
0 f2 ~- q/ B" x8 o! {塞了线程.
8 A  k7 G6 T/ H( b1 i$ l九、检查Logos.sys文件 ) t1 g+ m, O/ }( u" {3 r# y$ ?
Logos.sys是图像文件,作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏,则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除,然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
6 y% r1 U5 d2 U1 e' y( I) b- ?十、检查硬件
9 f% n, @" [' r/ U5 Y! R$ r2 h& T检查计算机的硬件配置,可以使用设备管理按下述步骤进行。 ; r- ]8 M3 ]1 w$ S) U8 O+ F6 p5 L' k
进入“控制面板”,双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下,使下列分支下的所有设备无效: $ P" h$ S+ g/ C/ m) J0 S, N' I- Z
显卡 / h9 L4 J) ?8 }+ ?) G
软盘驱动器控制器 ! [! K* r* K4 _: X; \3 z, C$ ~
硬盘驱动器控制器 " C- B  F3 |# U+ j2 X* `& [
键盘
1 t$ T: {2 d4 K7 w" h鼠标
2 _- m. ^, N# e+ G; r9 o网卡 7 }+ I' o; @2 B) Q0 H$ {+ b9 O5 D
PCMCIA插槽 - O- Z: q" C+ D% S: \4 D% f
端口 . _3 r4 }" r$ s$ E
SCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效: + T! y$ y# F2 r+ I9 |( v2 B0 ?
1.双击包含你想选定的设备,单击该设备,然后单击属性; ' d8 d( [" d0 X2 t% N$ Q
2. 在“常规”标签下,选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框,然后单击“确定”; , k* P/ U' t  P+ m
3.重新引导你的系统。
. d0 [* O' d+ {6 s如果问题解决,逐个启用刚才禁用的设备,并检查有没有设备冲突。 5 s7 E9 e9 E% n9 V" ^1 }$ x# m1 O
按下列顺序逐个启用设备:   `9 ^# O7 u2 \0 D
COM端口 & X! ~  `* `% w5 g' i( a
硬盘控制器 7 ?) [0 r- T9 \
软盘控制器
+ W: @. d2 ?- k: G2 d$ N" @其它设备 0 P: f4 A& \4 G6 O, F  l" Q
启用禁用的设备,并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行:
6 I8 `$ n9 `, a5 J0 x' n( m/ A: u2 R1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备,单击该设备,然后单击属性;
' e) P0 S4 X3 Q: b2.在“常规”标签下启用禁用的设备; 2 _3 K" ]  s. e& |1 @
3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意,并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”; + B1 X9 _& e( F/ Z2 R
4.重新启动系统。
; @- P& X/ {. ^8 e如果问题仍然没有解决,可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”,然后单击“工具”菜单,单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。 2 V/ @! m5 Q3 L* Z& C' y( b) h
如果通过上述步骤,确定了是某一硬件引起的非正常关机问题,应该与该设备的代理商联系,以更新驱动程序或固件(firmware,指更新升级flash ROM的内容)。
5 B  z" J7 m* W; a" T1 r其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕,只要我们认真对待,通过以上几种方法,基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.
/ X. b; C% v  A' q" U9 T4 j3 D2 Z6 e
$ U  ?1 g/ ?7 S
....................................................................................................................................................
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