管理者的故事--原来如此

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　　甲：「新搬来的邻居好可恶，昨天晚上三更半夜、夜深人静之时然跑来猛按我家的门铃」
　　乙：「的确可恶！你有没有马上报警？」
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　　「没有。我当他们是疯子，继续吹我的小喇叭。」
$ c" N- c! P9 ?/ I- ?$ R　　事出必有因，如果能先看到自己的不是，答案就会不一样。

, A: D; D- P* T# @' q　　在你面对冲突和争执时，先想一想是否心中有亏，或许很快就能释怀了。
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/ e1 N; @5 }5 A　　某日，张三在山间小路开车。
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8 ?0 s, m' y) q7 q/ H" d　　正当他悠哉地欣赏美丽风景时，突然迎面开来一辆货车，而且满口黑牙的司机还摇下窗户对他大骂："猪"

4 R% G- S, c6 c! w　　张三越想越纳闷，也越想越气，于是他也摇下车窗回头大骂："你才是猪！" 才刚骂完，他便迎头撞上一群过马路的猪。

' x- A% y0 W$ \1 Y1 t* G: S% x　　不要错误的诠释别人的好意，那只会让自己吃亏，并且使别人受辱。
" l! Y  K) K9 q. t: I　　在不明所以之前，先学会按捺情绪，耐心观察，以免事后生发悔意。